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Necesito Modelo de Reclamación al Defensor del Cliente Tema: Necesito Modelo de Reclamación al Defensor del Cliente - Derechos y Obligaciones de los Clientes Foro: Derechos y Obligaciones de los Clientes

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EnvíoAsunto: Necesito Modelo de Reclamación al Defensor del Cliente

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Hola a tod@s, tengo un problema con el banco donde voy a hacer mi hipoteca y buscando alguna solucion os he encontrado, espero que me podias echar una mano, os cuento:

Acogiendome a una oferta de un colectivo, en el mes de abril voy al banco con la publicidad que envian a mi puesto de trabajo, las condiciones me parecen buenas y se abre un expediente para ver si es viable la hipoteca, me contestan favorablemente y mantenemos el producto actualizandolo los documentos porque la firma se ha ido aplazando, hasta la fecha de hoy aun estamos esperando. Hace una semana, me llama el director del banco y me dice que las condiciones han cambiado, me reuno y me dice que debo contratar un seguro de proteccion de pagos que se eleva hasta los 1800€, en la publicidad que tiene una validez hasta 31/01/2009 no me dice nada, ni siquiera en la letra pequeña, yo entiendo que la publicidad es vinculante y debe ser respetada, mas cuando yo tengo un expediente aprobado y lo unico que hago es ir actualizandola, y tengo otros productos como domiciliacion de nomina y tarjetas de credito, todo a raiz de la futura firma de la hipoteca. Me he puesto en contacto con el banco de españa 900 54 54 54, y me...
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Engañado por confiarme Tema: Engañado por confiarme - Derechos y Obligaciones de los Clientes Foro: Derechos y Obligaciones de los Clientes

carmel
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EnvíoAsunto: Re: Engañado por confiarme

Publicado:
Hola a tod@s,

estoy de acuerdo que cuando te venden cualquier cosa, hay que leer detalladamente la letra pequeña y la letra NO tan pequeña.

En mi caso, yo fallé ... tal como digo en el enunciado incial, por confiarme en esas palamaditas en la espalda y esas risas de colega. Con el dinero no hay ni colegas, ni familia... ( duro si, realista...tambien).

La "putada" es que tengo que utilizar como mínimo una vez cada 6 meses una tarjeta de credito que no quiero para nada, durante 30 años!!! me tengo que acordar para que no me salten la bonificación.

Y la verdad es que no se si tengo comision o no..... aún no la he utilizado. pero seguro que habrá chorradas de intereses aplazados, comisiones,...

Consejo: no miréis tanto el diferencial como una gran oferta cuando miréis una hipoteca. una de la cosas más importantes son la infinidad de condiciones que te obligan: tarjetas con comisiones, nóminas de ingreso obligación, planes de pensiones ( xd!!!), seguro de vida, casa,..... vamos el CULO ENTERO!!!

Y para 30 años ( o más !!).

Bueno, ya os acabaré de explicar si mi comercial del BBVA es bueno o no. lo que he hecho ha sido una carta de dos página con los errores de la...
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