A final del pasado mes de enero, intente usar la tarjeta en un establecimiento normal de comida rápida, y me dio denegada, pague en efectivo y listo, pensé en un error puntual.
Un día después intente pagar en otro establecimiento donde pago habitualmente: con la aplicación móvil, con la tarjeta modo contactless, con la tarjeta introduciendo el chip y nada de nada, denegada en todos los casos.
Tras llamada a SCF, me comentan que por algún error mi tarjeta se ha bloqueado y me tienen que mandar una nueva, que tardará de 15 a 20 días.
Misteriosamente solamente tardo unos 3-4 días, tras recogerla del buzón la activo y procedo a usarla.
Apenas me dejo usar algo más de 300€, tiene un saldo muchísimo mayor. De nuevo me da denegada.
Nuevamente llamo a SCF y me comentan que no saben porque motivo, se ha bloqueado la tarjeta que proceden a mandarme una nueva. Les comento "que que cachondeo es el que pasa", que ya no veo la situación normal. Tras mantenerme en espera mas de 30 minutos, me comentan que sintiéndolo mucho, me bloquean la tarjeta, que no me van a dar una nueva, que no entro en el criterio de... Leer más ...
¿Alguien tiene asociada la Visa de Air Europa en Curve? Me ha pasado hoy varias compras denegada y la app me informa que cambié la tarjeta...¿están comenzando a rechazarla?
Parece que la propia Visa de Air Europa tampoco me deja. Estoy a la espera de que me devuelvan la llamada para saber motivo.
...utilicen ODYSEE porque se trata de un sitio sin censura, descentralizado y que además por su tipo de monetización hará que a largo plazo todo el mundo se pase de YouTube a ODYSEE y los primeros en utilizarlo (los "early adopters") verán como se revaloriza fuertemente el valor de las recompensas que se reciben por ver su contenido favorito en esta plataforma y además no hay anuncios de ningún tipo.
Odysee es una web (con su propia app) que sirve de intermediario y visualizador de videos para el protocolo blockchain llamado LBRY, el cual esta programado para ir desbloqueando monedas llamadas Lbry Credits (LBC) a los usuarios según las siguientes acciones:
1. Lanza tu propio canal compartiendo un video.
2. Mira contenido y gana más créditos por cada nivel desbloqueado. (Solo cuentan hasta 10 visualizaciones por día)
3. Sigue a tus creadores favoritos y gana más créditos por cada nivel desbloqueado.
4. Invita a un amigo.
5. Gana una recompensa aleatoria de al menos 0,2 y hasta 100 por ver cualquier video.
6. Obtenga seguidores para ganar 0,5.
(Cada motivo por el cual 4puedes ser recompensado tiene un botón específico para reclamar las monedas que has conseguido mediante... Leer más ...
Con la Wizink Cepsa entiendo que acumulará seguro, ya que no hay limitaciones por "tipo" de comercio hasta los 30000 puntos anuales. Lo voy a probar asi a partir de ahora, por lo que si funciona, lo comentaré por aquí.
Un saludo.
Creo recordar a riesgo de equivocarme, la limitación es que debe ser comercios de España, y al pasar la Curve creo que se está identificando Londres....Pero habría que probar...
A mi antes me bonificaba la MangoCard en tiendas normales pagando con Curve, pero desde el mes pasado las Curve por algún motivo ha dejado de bonifficar, (quizá por indentificarla como compra financiera, que no lo es, o bien por ser compra extranjera...). Me tienen que llamar desde MangoCard para explicarme por qué no me han bonfificado este mes...
Comercios de España seguro que no, porque compras en Aliexpress, o en un viaje que he hecho en Francia este verano, me han bonificado sin problemas. Entiendo que solo perderia la bonificación si Curve pasa un código de "gasolinera española" a Wizink, pero si pasa una compra en Londres (financiera o no) deberia bonificar. En cualquier caso en cuanto vea en el proximo... Leer más ...
hay alguna forma de saber si la cuenta esta parcialmente bloqueada? o tan solo te dan cuenta a ver que se ha rechazado la transferencia?
Has recibido alguno comunicado?
Tienes actualizada la información de blanqueo de capitales y demás...?
Es un tanto raro que te bloqueen sin avisar...
La forma de comprobarlo es intentar realizar un traspaso interno entre tus cuentas y te pondrá el siguiente mensaje "por problemas técnicos no ha sido posible realizar la operación, inténtelo mas tarde"
Si tengo actualizada la información de prevención de blanqueo de capitales.
Y no, no he recibido ninguna comunicación, llamada, sms, alerta, etc. Y después de 20 días siguen si saber el motivo del bloqueo.
Por experiencia propia, aunque no será este el caso, el Santander no avisa te vas dando cuenta por desgracia tú solo cuando ves que no ha entrado una transferencia o al ir a pagar tus tarjetas dicen "operación denegada" y te toca llamar a tu oficina cagandote en todo.
Lo mío fue por otras causas pero por lo que veo siguen sin avisar.
hay alguna forma de saber si la cuenta esta parcialmente bloqueada? o tan solo te dan cuenta a ver que se ha rechazado la transferencia?
Has recibido alguno comunicado?
Tienes actualizada la información de blanqueo de capitales y demás...?
Es un tanto raro que te bloqueen sin avisar...
La forma de comprobarlo es intentar realizar un traspaso interno entre tus cuentas y te pondrá el siguiente mensaje "por problemas técnicos no ha sido posible realizar la operación, inténtelo mas tarde"
Si tengo actualizada la información de prevención de blanqueo de capitales.
Y no, no he recibido ninguna comunicación, llamada, sms, alerta, etc. Y después de 20 días siguen si saber el motivo del bloqueo.
Yo escribiendo esos tochos y hoy me aparece la bonificacion como movimiento.
Resumiendo a groso modo:
- Llamada 10 Octubre
- Compra 13 Octubre
- Liquidacion 5 Noviembre sin que aparezca nada.
- Bonificacion 15 Noviembre.
De lo que me han dicho por telefono... no se decir que es verdad ya que no se si el asiento ha sido manual por las protestas o automatico.
A mí también me ha aparecido hoy la bonificación...pero yo no he llamado ninguna vez para reclamarla, estaba dándole tiempo por lo que había leído que le habían comentado a otro usuario de este foro; por lo que la bonificación deben haberla aplicado en base a algún criterio, probablemente cronológico, porque yo llamé el 11-10, un día más tarde que tú. Por cierto, creo que acabo de encontrar la explicación a por qué ofrecieron 20 euros el mes pasado y este mes están volviendo a ofrecer otros 20 euros: www.expansion.com/ ...b4585.html
Según parece quieren sacar Wizink a bolsa y por ello no quieren perder clientes, para así poder vender que la empresa tiene tantos miles de clientes de sus tarjetas de crédito y bla, bla, bla... Leer más ...
Yo escribiendo esos tochos y hoy me aparece la bonificacion como movimiento.
Resumiendo a groso modo:
- Llamada 10 Octubre
- Compra 13 Octubre
- Liquidacion 5 Noviembre sin que aparezca nada.
- Bonificacion 15 Noviembre.
De lo que me han dicho por telefono... no se decir que es verdad ya que no se si el asiento ha sido manual por las protestas o automatico.
A mí también me ha aparecido hoy la bonificación...pero yo no he llamado ninguna vez para reclamarla, estaba dándole tiempo por lo que había leído que le habían comentado a otro usuario de este foro; por lo que la bonificación deben haberla aplicado en base a algún criterio, probablemente cronológico, porque yo llamé el 11-10, un día más tarde que tú. Por cierto, creo que acabo de encontrar la explicación a por qué ofrecieron 20 euros el mes pasado y este mes están volviendo a ofrecer otros 20 euros: www.expansion.com/ ...b4585.html
Según parece quieren sacar Wizink a bolsa y por ello no quieren perder clientes, para así poder vender que la empresa tiene tantos miles de clientes de sus tarjetas de crédito y bla, bla, bla! Recuerdo que Orange me... Leer más ...
¿Alguno de los que os la han concedido lo habéis hecho eligiendo la opción de que os llamaran en vez de seguir rellenando datos y tenéis los 80 euros de fulltip?
No sé, yo solo veo que es una de las promociones más fáciles (oficialmente con una llamada o 3 minutos) tendrias 105 euros en el bolsillo y al cabo de 2 meses cancelas y se acabó y muy poca gente la tiene....
Si lo sé, lo que pasa es que haciéndolo todo online me pone que me la han denegado, sin poner le motivo. Por eso pregunto que si eligiendo la opción de que te llamen a alguno le han aparecido los 80 euros en fulltip, que me temo que no aparecerían y entonces paso de la tarjeta.
...sin seguimiento a 0 euros-- 12 dias de espera. Sigo teniendo los 10 iniciales. Y tambien la he verificado para tener mas limites. No me han cobrado los 6 euros de antes.
Si que he leido lo que dice el anterior usuario en algunos hilos, tanto en europa como fuera de ella para ferratumbank, no suelen ser grandes desviaciones y achacables a que el movimiento no es firme? o se realiza en el posterior dia? .. o que te lo cobran en euros y el tpv o atm te clavan la comision en vez de cobrar en moneda local... hay de todo.
De todas formas ya me hice con la ferratum.
Esta la hice por varios motivos:
- Me voy dentro de unas semanas.
- Maneja el tipo interbancario un poco mejor que los Visa/Mastercard
- Puedes tener una cuenta multidivisa con varios saldos reales. Y cambiar divisisas cuando te apetezca.
handicaps:
- 200 libras (o euros) de extracciones gratis en cada rolling month.
- El rolling month parece que son los ultimos 30 dias de extracciones por lo que el temas de los 200 es algo liante. O sacas 100 cada 15 dias o te vas liar contando las extracciones de los anteriores 30 dias
- 6.000 al año de compras sin cambios de divisas con ese cambio un poco mejor que... Leer más ...
...donde me informan que mi cuenta esta CANCELADA porque según ellos violo
las regulaciones de los Estados Unidos administrado por el Departamento de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Tesoro (OFAC).
Automáticamente llamo al teléfono de atención al cliente de PAYPAL, donde no me saben decir que ha pasado y me dicen que ellos
no saben darme una respuesta y mucho menos una solución, dicen que abrirán una reclamación, que ya se pondrán en contacto conmigo,
pasa una semana y no tengo ni un E-mail ni una llamada, nada de nada, vuelvo a llamar y me dicen que PAYPAL ha bloqueado mi cuenta
permanentemente por violar las regulaciones de los EEUU, les digo que me informen de cual ha sido la regulación que he violado y me dicen
que eso ellos no lo saben, que la única solución que tengo es seguir los pasos del correo electrónico que me enviaron el dia 11 de octubre.
Voy al correo entro en el enlace que te envían que te redirige a la pagina de la OFAC - Oficina de Control de Activos Extranjeros del Tesoro (OFAC).
Donde te dicen que te descargues un documento totalmente en Ingles y que envie por correo ordinario toda... Leer más ...
...PAYPAL donde me informan que mi cuenta esta CANCELADA porque según ellos violo
las regulaciones de los Estados Unidos administrado por el Departamento de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Tesoro (OFAC).
Automáticamente llamo al teléfono de atención al cliente de PAYPAL, donde no me saben decir que ha pasado y me dicen que ellos
no saben darme una respuesta y mucho menos una solución, dicen que abrirán una reclamación, que ya se pondrán en contacto conmigo,
pasa una semana y no tengo ni un E-mail ni una llamada, nada de nada, vuelvo a llamar y me dicen que PAYPAL ha bloqueado mi cuenta
permanentemente por violar las regulaciones de los EEUU, les digo que me informen de cual ha sido la regulación que he violado y me dicen
que eso ellos no lo saben, que la única solución que tengo es seguir los pasos del correo electrónico que me enviaron el dia 11 de octubre.
Voy al correo entro en el enlace que te envían que te redirige a la pagina de la OFAC - Oficina de Control de Activos Extranjeros del Tesoro (OFAC).
Donde te dicen que te descargues un documento totalmente en Ingles y que envie por correo... Leer más ...
...PAYPAL donde me informan que mi cuenta esta CANCELADA porque según ellos violo
las regulaciones de los Estados Unidos administrado por el Departamento de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Tesoro (OFAC).
Automáticamente llamo al teléfono de atención al cliente de PAYPAL, donde no me saben decir que ha pasado y me dicen que ellos
no saben darme una respuesta y mucho menos una solución, dicen que abrirán una reclamación, que ya se pondrán en contacto conmigo,
pasa una semana y no tengo ni un E-mail ni una llamada, nada de nada, vuelvo a llamar y me dicen que PAYPAL ha bloqueado mi cuenta
permanentemente por violar las regulaciones de los EEUU, les digo que me informen de cual ha sido la regulación que he violado y me dicen
que eso ellos no lo saben, que la única solución que tengo es seguir los pasos del correo electrónico que me enviaron el dia 11 de octubre.
Voy al correo entro en el enlace que te envían que te redirige a la pagina de la OFAC - Oficina de Control de Activos Extranjeros del Tesoro (OFAC).
Donde te dicen que te descargues un documento totalmente en Ingles y que envie por correo... Leer más ...
...aumento de crédito y es el que sale reflejado cuando entro en la página.
Un saludo.
Mi gozo en un pozo. Al final, y a pesar de haber recibido la carta y salir en mi área de cliente el aumento de crédito, éste sigue siendo el mismo ya que no me deja gastar más de los 1.000 que me dieron inicialmente.
Ahora a llamar, quejarme y pedir explicaciones del por qué no puedo disponer del total del crédito concedido.
Un saludo.
Por fin crédito de 3.000 € disponible. A finales de julio llamé comentando que me habían ampliado el crédito pero que, por motivos desconocidos, no podía disponer de él. La operadora verificó que me habían denegado compras disponiendo de crédito, anotó la incidencia y se ha solucionado; ya este mes de agosto he podido disfrutar del nuevo crédito.
Sigue llamando cada vez que te ocurra hasta que des con la persona lo suficientemente preparada para resolverte el problema.
Un saludo.
Pues a ver si coge esa el telefono, porque la semana pasada llamo mi mujer, quien le cogio le dijo que faltaba la autorizacion de un supervisor, se supone que lo hizo, y le dijo que ya estaba solucionado. Pero al pasar la tarjeta lo mismo... Leer más ...
...Y todo esto es cierto y más o menos funciona, pero aún así sigue habiendo problemas que no conseguimos resolver, o que no conseguimos explicar suficientemente bien, o soluciones que no te acaban de gustar como cliente. Y en este caso te sientes impotente porque ya no hay un siguiente paso que te permita vengarte de nosotros cuando sigues enfadado. Algo así como poder pinchar una aguja en un muñeco de vudú con la forma de Pepe. Por eso, aprovechado que somos una empresa de móvil (bueno, ahora también de ADSL) hemos decidido lanzar un nuevo tipo de llamada: La llamada de atención.
La llamada de atención consiste en que, cada vez que entiendas que no estás satisfecho con la manera en la que te hemos tratado o solucionado un problema, independientemente de la indemnización que te corresponda o del resultado de tu reclamación o gestión, podrás castigarnos imponiéndonos una penalización del 10% de tu factura. Para hacerlo basta con que accedas en la web a tu área Mi Pepephone y, en el apartado "atención al cliente", selecciones hacernos una "llamada de atención". Sólo te pediremos que haya un motivo y que nos los digas para intentar entenderlo, pero no nos defenderemos. Lo... Leer más ...
c/ Núñez de Balboa, núm. 56 bajo A
28001 MADRID
Teléfono: 91-520.71.11
Fax: 91-577.98.26
Dirección de correo electrónico: atencionaclientes@bancopopular.es
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Si alguien está esperando una llamada de e-popular por algún tema que tenga pendiente con ellos, que espere sentado...
Quedaron conmigo en que se ponían en contacto conmigo. He tenido que llamarles yo y me dicen que tienen anotado que se intentaron poner en contacto conmigo en diciembre, pero no pudieron contactar conmigo.
Esto ya lo hiceron en otra ocasión, también les espere sentado y su respuesta fue la missma, así que debe ser su forma de proceder habitual.
Los tíos deben llamar una vez o ninguna y con poner que han intentado hablar con el cliente, dan el asunto por concluído...
Banco e-popular, nefasto. Si no fuera por lo que... Leer más ...
...puede aclarar si es un plazo de los de toda la vida garantizado por el fondo de garantía de depósitos y si es de fiar eso de tener que llamar a un numero.
pinkfloyd Escribió:
1- todos los depósitos de todas las entidades financieras están garantizados : 100.000€ por persona y entidad.
2- yo llevo trabajando con ellos 14 meses y comunicándome a través de mail (sobre todo cuando hay que confirmar las condiciones de los depósitos) o vía teléfono. No veo problema en éstos porcedimientos. Es más prefiero que me llamen ellos (así me ahorro el posible costo de la llamada)
doriang63 Escribió:
bueno, a mi me mandaron los papeles ayer por mensajero, y luego cuando los tienes con todos tus datos llamas y te manda el mensajero para recogerlos sin coste para ti. Efectivamente los depósitos están garantizados para cada titular de la cuenta. Yo he visto que en mis bancos habituales ofrecen cada vez menos por los depósitos a un año, así que creo que es un buen motivo para mover el dinero y rentabilizarlo.
Os cuento mi experiencia:
Día 05/12/2011 presento la carta en la oficina de "la caixa"
día 07/12/2011 recibo llamada del director que cual era el motivo de esa carta, que ya me había explicado que había otra fórmula para no pagar comisiones (ingresar nomina,3 recibos y hacer 3 pagos trimestrales con su tarjeta) le dije que lo que él me había ofrecido me parecía un "CHANTAJE" si, si tal como lo estáis leyendo
bien me dijo que el pasaba la carta atención al cliente, pero que no iba a servir de nada
recibo una carta del Servicio Atención al Cliente de "la caixa"
diciéndome en pocas palabras que por la razón y cuantía de la reclamación trasladan mi reclamación al Defensor del Cliente de Cajas de Ahorros Catalanas.
a los pocos días con fecha del 29/12/2011 recibo una carta del Defensor del Cliente de las cajas de ahorros catalanas
Sr. xxxx
Distinguidos señores:
A través del Servicio de Atención al Cliente de la Caja de Ahorros y pensiones de Barcelona, recibimos la reclamación que formulan frente a dicha entidad, de la que se le da traslado, mediante copia, para que ésta formule sobre ella alegaciones a la mayor brevedad posible.
una vez presentadas, les será comunicada... Leer más ...
Jejeje, vamos a tener que usar photoshop, si es lo que quieren, jejeje, pero buf, no vale la pena, ya se bajarán de la burra, y les estaremos esperando.
Tengo un muy buen amigo que trabaja en BBVA y me ha comentado que aleatoriamente se comprueban las nominas, así como que reciben llamadas de cadenas de supermercados (alcampo, mercadona, carrefour, ..) verificando datos e informandose para conceder las tarjetas de compra/credito.
No creo que merezca la pena la falsificacion.
Con respecto a darse de baja para evitar ser cliente antiguo para otra promocion; acabo de leer el contrato y en la condicion 8 pone "De conformidad con lo dispuesto en la Ley 22/2007 de 11 de julio, el titular dispone de un plazo de 14 días naturales, contados desde la
celebración del contrato, o, en su caso, desde que haya recibido las condiciones contractuales y la información contractual para desistir del
mismo, sin necesidad de indicar los motivos, y sin penalización alguna.
El titular deberá comunicar al Banco, antes de que finalice el plazo antes indicado, que ejercita su derecho de desistimiento. Dicha comunicación
podrá efectuarla... Leer más ...
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