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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Lo siento Jabibi,no tengo ni idea de lo que comentas,lo único que te puedo aconsejar es que te busques un BUEN abogado,y SUERTE.
Alguien que entienda mas del tema...
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maribel
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Hola tengo un problema con una sucursal bancaria: resulta que en el 2005 solicité la instalación de aire acondicionado en mi domicilio. A los pocos días decidí no seguir adelante y la cancelé telefónicamente y por escrito. Cuando firmé la solicitud de la instalación tuve que firmar un impreso en el que autorizaba al Banco a pagar en mi nombre los recibos que presentara la empresa que realizaba la instalación. He estado ausente durante bastante tiempo y la persona que controlaba los pagos con el Banco ha estado pagando un préstamo a mi nombre relacionado con la empresa del aire acondicionado. Este préstamo lo sigo abonando en la actualidad. Resulta que el Banco simplemente con el impreso que firmé para autorizar los recibos concedió a la empresa la totalidad del crédito y ahora me indica "que no tiene mi expediente" y "que es norma del Banco conceder esta clase de créditos a las empresas que trabajan con ellos. Si alguien me puede ofrecer algún consejo y me informe de los trámites a seguir se lo agradeceré con toda mi alma.
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Hola,
el mejor consejo es que acudas a las Oficinas del Consumidor de tu Ayuntamiento y platees la cuestion, y finalmente a un abogado si lo anterior ves que no te sirve.
No obstante considero que quien tiene un problema contigo no es la sucursal bancaria sino la empresa de instalación porque no ha cancelado el cobro de un servicio que no ha prestado, segun comentas.
Un saludo.
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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[quote="manu"]Hola quisiera me aconsejarais si mi banco puede bloquear mi cuenta. Después de la muerte de mi marido, acudi al banco como titular de un fondo del que eramos titulares mi marido y una sobrina.
He presentado la declaración de herederos el impreso dedeclaración de sucesiones, así como toda la documentación requerida por el banco, así y todo después de dos meses me dan pares y nones y no me reintegran el fonde. ¿Donde puedo acudir?
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Hola!!!
Tenia unos fondos de inversion en una entidad. Como voy a pedir la hipoteca con otra entidad he pasado los fondos a la nueva entidad con la que tngo pensado trabajar. La trnsferencia me la han echo directamente desde la nueva entidad con la que voy a trabajary me juraron y me perjuraron que no tenia gastos.Cual es mi sorpresa cuando hoy me mandan la carta con mi nuevo fondo y tengo 700 euros menos.
Me podeis decir a que puede deberse???
Por supuesto ire a la entidad para que me den una explicación pero justo en estas fechas esta cerrada por vacaciones y no quiero pasar las navidades en vilo así que si me podeis echar un cable os lo agradeceria.
En caso de que no me den una respuesta favorable, donde podria reclamar???

Muchas gracias a todos de antemano
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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700 Euros de gastos parecen demasiado, suena mas a diferente valoración del fondo.

Para reclamar, casi todas las entidades tienen la figura del "defensor del cliente".

Si no quedas conforme, al Banco de España.
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mariluz
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Anonymous Escribió:
Hello, esta mañana he ído a una sucursal bancaria a cobrar un cheque y al llegar a casa me he dado cuenta que me han dado nada menos que 600€ menos, estoy que me subo por las paredes, mañana iré a dicha sucursal pero no sé si al no haber contado el dinero en el momento tengo derecho a su reclamaciín o es llover sobre mojado, en finssssss ....si alguien me puede ofrecer algún consejo os lo agradezco de todo corazón.
Un saludo a todos
Hace tres años, cancelé por teléfono una tarjeta de Citibank ( o eso pensaba yo) después de tres o cuatro llamadas. Ahora, desde el mes de octubre me empezaron a pasar recibos de 30, 60 y 90 €. Como no sabía de dónde procedian esas cantidades, vuelvo a llamar y me dicen que es de un seguro de la tarjeta (que no tengo desde hace 3 años). Me pongo de los nervios, los acuso de ladrones y no pago; devuelvo los recibos. Pero me siguen llegando. El último de 120 €. Como no quiero aparecer en ninguna lista como morosa, decido volver a llamar y me dicen que si pago la cifra inicial del seguro (25 €), me condonan los intereses. Lo hago al día siguiente y hoy miro mi cienta y me han cargado otros 90 €. ¿¿¿¿Qué hago?????. Contestar por favor.
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Hola,
de momento lo que mas urge es irte a la Entidad y aclarar a que corresponden esos cargos, y si está realizada la cancelación de la tarjeta y desde que fecha, a partir de ahí tienes que comprobar que los cargos se trate por la tarjeta y que sean posteriores a la cancelación.
Ya con todos esos datos y a ser posible por escrito, es cuando podrias empezar a reclamar y con ello dejar constancia del abuso, de corresponderse con lo que indicas.
Hazte con los datos y todas las pruebas que puedas, asegurandote de que se trata de lo que te han dicho.
Un saludo.
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allibesa
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Hola a todos, a ver si me podeis ayudar en una duda que tengo.
El 15 de Febrero de 2008 me concedieron un prestamo personal a un interes del 7,35 %, se supone que se revisa anualmente, tocaria ahora en Febrero de 2009, pero mi sorpresa es que me cambian el interes ahora en Febrero pero con el tipo que habia en el mes de Noviembre del 2008, a un 8,25, no a como esta ahora que es mucho más bajo, Pueden hacerlo? Ayuda Por Favor, muchas gracias
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

Publicado:
allibesa Escribió:
Hola a todos, a ver si me podeis ayudar en una duda que tengo.
El 15 de Febrero de 2008 me concedieron un prestamo personal a un interes del 7,35 %, se supone que se revisa anualmente, tocaria ahora en Febrero de 2009, pero mi sorpresa es que me cambian el interes ahora en Febrero pero con el tipo que habia en el mes de Noviembre del 2008, a un 8,25, no a como esta ahora que es mucho más bajo, Pueden hacerlo? Ayuda Por Favor, muchas gracias

Mira a ver si esto te lo aclara.

Qué es el Euribor y Como Calcular la Revisión de la Hipoteca

Si no es así, ponles una reclamación para que actualicen según tu contrato.
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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No te queda nada mas que apechugar, por que la revision se hace de los tres ultimos meses.
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Reclamación Caja Madrid
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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La semana psada puse una reclamación en Caja Madrid y todavía no he obtenido respuesta. Hace años contraté una cuenta joven, sin comisiones hasta los 26. Hace 4 años me cambié de banco y suponía que cuando cumpliera los 26 mi relación contractual con ellos finalazaría ya que yo contraté una cuenta joven. Por curiosidad me conecté via web a cajamadrid para ver que había pasado con la cuenta ( hace poco que tengo internet y a veces ya no se que mirar) y tengo un saldo negativo de más de 100€. ¿Esto es legal?. Me han cobrado hasta por la tarjeta de debido y yo no he solicitado la renovación de la tarjeta. No es mucho dinero pero me sabe mal que lleven 4 años haciendome cargos en esa cuenta y que no me hayan enviado ningún comunicado por correo.
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nico
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Son los ultimos 3 meses

Saludos
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Anonymous
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Reclamación Caja Madrid Escribió:
La semana psada puse una reclamación en Caja Madrid y todavía no he obtenido respuesta. Hace años contraté una cuenta joven, sin comisiones hasta los 26. Hace 4 años me cambié de banco y suponía que cuando cumpliera los 26 mi relación contractual con ellos finalazaría ya que yo contraté una cuenta joven. Por curiosidad me conecté via web a cajamadrid para ver que había pasado con la cuenta ( hace poco que tengo internet y a veces ya no se que mirar) y tengo un saldo negativo de más de 100€. ¿Esto es legal?. Me han cobrado hasta por la tarjeta de debido y yo no he solicitado la renovación de la tarjeta. No es mucho dinero pero me sabe mal que lleven 4 años haciendome cargos en esa cuenta y que no me hayan enviado ningún comunicado por correo.

Nadie me puede aconsejar?
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Juani
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Hola, quisiera un consejo. Tenía un depósito a un año con el Banco Popular. Pasasos 2 meses me cargaron un gasto de mantenimiento por error que luego me devolvieron. Pero volvieron a hacer lo mismo unos meses después, ésta vez no lo devolvieron. Fui al banco a reclamar y me dijeron que no me preocupara que lo iban a solucionar. Pasado el año quise sacar mi dinero y cancelar la cuenta, me doy cuenta que aun no me han devuelto ese dinero, ahora me dicen que al no ser cliente ya , no tengo derecho a reclamar. ¿ Que hago?
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Reclamar en cualquier caso a su defensor del cliente.

Si no te dejan o no te lo solucionan, al Banco de España.
Ir arriba Gonso
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Reclamación Caja Madrid Escribió:
La semana psada puse una reclamación en Caja Madrid y todavía no he obtenido respuesta. Hace años contraté una cuenta joven, sin comisiones hasta los 26. Hace 4 años me cambié de banco y suponía que cuando cumpliera los 26 mi relación contractual con ellos finalazaría ya que yo contraté una cuenta joven. Por curiosidad me conecté via web a cajamadrid para ver que había pasado con la cuenta ( hace poco que tengo internet y a veces ya no se que mirar) y tengo un saldo negativo de más de 100€. ¿Esto es legal?. Me han cobrado hasta por la tarjeta de debido y yo no he solicitado la renovación de la tarjeta. No es mucho dinero pero me sabe mal que lleven 4 años haciendome cargos en esa cuenta y que no me hayan enviado ningún comunicado por correo.

A quien le pueda interesar ya me han contestado de Caja Madrid sobre la reclamación que puse y han cerrado la cyenta haciendose cargo del saldo deudor.
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Anonymous Escribió:
Reclamación Caja Madrid Escribió:
La semana psada puse una reclamación en Caja Madrid y todavía no he obtenido respuesta. Hace años contraté una cuenta joven, sin comisiones hasta los 26. Hace 4 años me cambié de banco y suponía que cuando cumpliera los 26 mi relación contractual con ellos finalazaría ya que yo contraté una cuenta joven. Por curiosidad me conecté via web a cajamadrid para ver que había pasado con la cuenta ( hace poco que tengo internet y a veces ya no se que mirar) y tengo un saldo negativo de más de 100€. ¿Esto es legal?. Me han cobrado hasta por la tarjeta de debido y yo no he solicitado la renovación de la tarjeta. No es mucho dinero pero me sabe mal que lleven 4 años haciendome cargos en esa cuenta y que no me hayan enviado ningún comunicado por correo.

A quien le pueda interesar ya me han contestado de Caja Madrid sobre la reclamación que puse y han cerrado la cyenta haciendose cargo del saldo deudor.

Hola, pues sólo queda darte la enhorabuena, Cajamadrid no es una entidad que suela reconocer muchas equivocaciones, por lo tanto, felicidades.

Saludos
Ir arriba Jose193
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roberto
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

Publicado:
Me embargaron un piso después que después vendieron en subasta por 4 duros como parece ser habitual,despues de 14 años mas o menos y como no se cubrio la deuda por poco ahora me reclaman 50.000 euros practicamente de intereses a todo esto nunca me notificaron nada al respecto en su momento es decir dejaron pasar el tiempo para que fuera mas gorda la cosa.busco información al respecto y afectados por el mismo procedimiento los voy a demandar.
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EnlacesAsunto: Re: Reclamaciones a entidades bancarias.

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Holas:

Necesito que me ayuden. El día de ayer fui al banco a retirar unos dólares de mi cuenta de ahorros y me di con la sorpresa de que mi cuenta estaba vacía. Llorando o muy triste

Solicité asesoramiento del banco, sin embargo ellos me dijeron que en el contrato que había firmado ellos no se hacían responsables del robo. Si quiero presentar un reclamo formal tengo que llenar una solicitud.

Qusiera saber qué derechos son los que me protegen ante este abuso

Muchas Gracias
Ir arriba Jennifer27
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