Hola a todos,
Os voy a contar una historia que me ha pasado esta semana y que no se si es una practica habitual, cosa de la crisis (la necesidad de nuevos clientes) o soy el único que han tomado por tonto.
El tema es el siguiente:
Llevo unas semanas dándole vueltas a la oferta del portátil de Banesto, me he leido varios foros con los pros y los contras de las tarjetas y la cuenta que hay que abrir.
Según varios post llego a la conclusión de que dependiendo muchas veces de la oficina en la que hagas el contrato la oferta varía, gente que no activa las tarjetas o se las anulan al momento, variaciones en la contratación.....etc
Pido información a través de la web, así que a las 2 semanas más o menos (ya casi me había olvidado) me llaman de una oficina de mi ciudad (hay 2 de banesto). Me explican las condiciones y me piden que para darme de alta en la promoción como autónomo tengo que presentar un certificado en conforme estoy dado de alta como autónomo o una copia de la declaración de la renta. Como soy estuadiante no tengo nada de eso, se lo digo a la chica y me responde que si no cumplo los requisitos imposible acceder a la oferta.
Pero la semana pasada me llaman de la otra oficina de Banesto, les digo que ya me han llamado y que no cumplo los requisitos. La chica me dice que no hay ningún requisito que cumplir, que si me acojo como autónomo solo tengo que ingresar los 700 euros al mes, pagar los 99 euros, llevar 2 recibos y 3 tarjetas nada más. Le pregunto si podría anular las tarjetas y me dice que si menos 1 (la de las comisiones claro).
Termina la llamada diciéndome que si quiero que me pase el sábado para concretar todo, le digo que el sábado imposible y que pasaré por la semana para ver si me convence finalmente la oferta.
Pero este martes recibo una carta, la abro y dentro viene una tarjeta dorada master card con todos mis datos y una carta que pone que ya dispongo de tarjeta con banesto además de un certificado de accidentes.
La verdad como no esperaba nada de esto creí que era una promoción de estas que te mandan a veces de tarjetas descuento aunque me pareció raro pero como no tenía mucho tiempo y no informaba mucho la carta la dejé a un lado.
Pero hoy recojo del buzón 2 cartas más con la información necesaria para identificarme en banesnet, claves, usuario.... El pack completo vamos.
Llamo al 902 100 050 y me dicen que tengo dada de alta una cuenta Tarifa Plana 0 con ellos con sus correspondientes comisiones cargadas
. Le digo que gracias pero que no he contratado absolutamente nada
. Me dice que la oficina de banesto me ha dado de alta.
Por supuesto nada más colgar llamo a la oficina. El que me atiende al teléfono le grita a la directora mi nombre y ella dice: !Cógele el móvil y ya lo llamaremos!
Estoy impresionado sinceramente que rellenando el cuestionario de la web de banesto para pedir información y atendiendo la llamada de teléfono sin tan siquiera confirmar que quiero la promoción, ni fijar fecha para ir a la oficina me hayan dado de alta una cuenta de ahorro, una tarjeta y una promoción
Por supuesto no he firmado nada, no he ido a ninguna oficina de Banesto, no he entrado en Banesnet, no he llevado recibos........no he hecho nada más que eso ¡¡¡¡INCREÍBLE!!!!
¿¿¿¿¿¿Os ha pasado a alguno algo parecido??????
P.D: Perdón por el ladrillo de post
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