Foro de Domiciliación de Nominas: Foro de discusión sobre Ofertas, Promociones y Noticias relacionadas con la Domiciliación de Nomina. Es decir sobre esos Regalos que hacen Bancos, Cajas de Ahorros y otras Entidades Financieras para que abramos una Cuenta en su Oficina y Domiciliemos allí nuestra Sueldo.
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?
Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron
A mí me ingresaron ayer mis primeros 20€
Parece ser que mi reclamación ha surtido efecto.
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?
Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron
A mí me ingresaron ayer mis primeros 20€
Parece ser que mi reclamación ha surtido efecto.
Y como has puesto la reclamación? Porque yo recibí en, septiembre mi primera nómina porque me llamaron ellos para abrirme la cuenta y les insistí mucho en la promo. Y me aseguraron que entraba en la promo aunque me abrieron la cuenta ya en agosto
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?
Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron
A mí me ingresaron ayer mis primeros 20€
Parece ser que mi reclamación ha surtido efecto.
Y como has puesto la reclamación? Porque yo recibí en, septiembre mi primera nómina porque me llamaron ellos para abrirme la cuenta y les insistí mucho en la promo. Y me aseguraron que entraba en la promo aunque me abrieron la cuenta ya en agosto
Inicialmente lo expuse por teléfono, y al cabo de un par de días me contestaron que el dpto. correspondiente lo había analizado y que no estaba dentro de la promo. Como no estaba conforme me dijeron que pusiera una reclamación por email a la dirección atencion.clientes @ db.com
En el email ponía de manifiesto mi disconformidad ante la respuesta que me habían facilitado por teléfono y les emplazaba a que escucharan la grabación correspondiente (tendrás que tirar de 'hemeroteca' para facilitar día y hora) en la que una persona de DB contactó conmigo para decirme que, aunque ya fuera Agosto, y a pesar de la incidencia que me impidió completar el proceso, lo importante era haber iniciado la apertura en plazo, y que sí o sí una vez definitivamente abierta la cuenta podría beneficiarme de la promo "Nómina Más 20 € al mes durante 2 años".
Cuantos más detalles de la conversación puedas poner mejor.
Ah, y no olvides adjuntar copia del DNI por delante y por detrás ya desde el principio. Esta gente tarda mucho en contestar, y la primera respuesta (al cabo de 10 o 12 días) fue para pedir el DNI. Lo envié inmediatamente, y luego tardaron otros tantos días para decirme que lo habían recibido y que iniciaban el estudio de mi caso. Al menos así ganas algo de tiempo.
¡Suerte!
EDITO: Estoy asumiendo que tú también iniciaste el proceso de apertura durante el plazo de validez y que también te dio fallo
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?
Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron
A mí me ingresaron ayer mis primeros 20€
Parece ser que mi reclamación ha surtido efecto.
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?
Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron
A mí me ingresaron ayer mis primeros 20€
Parece ser que mi reclamación ha surtido efecto.
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?
Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron
A mí me ingresaron ayer mis primeros 20€
Parece ser que mi reclamación ha surtido efecto.
Y como has puesto la reclamación? Porque yo recibí en, septiembre mi primera nómina porque me llamaron ellos para abrirme la cuenta y les insistí mucho en la promo. Y me aseguraron que entraba en la promo aunque me abrieron la cuenta ya en agosto
Inicialmente lo expuse por teléfono, y al cabo de un par de días me contestaron que el dpto. correspondiente lo había analizado y que no estaba dentro de la promo. Como no estaba conforme me dijeron que pusiera una reclamación por email a la dirección atencion.clientes @ db.com
En el email ponía de manifiesto mi disconformidad ante la respuesta que me habían facilitado por teléfono y les emplazaba a que escucharan la grabación correspondiente (tendrás que tirar de 'hemeroteca' para facilitar día y hora) en la que una persona de DB contactó conmigo para decirme que, aunque ya fuera Agosto, y a pesar de la incidencia que me impidió completar el proceso, lo importante era haber iniciado la apertura en plazo, y que sí o sí una vez definitivamente abierta la cuenta podría beneficiarme de la promo "Nómina Más 20 € al mes durante 2 años".
Cuantos más detalles de la conversación puedas poner mejor.
Ah, y no olvides adjuntar copia del DNI por delante y por detrás ya desde el principio. Esta gente tarda mucho en contestar, y la primera respuesta (al cabo de 10 o 12 días) fue para pedir el DNI. Lo envié inmediatamente, y luego tardaron otros tantos días para decirme que lo habían recibido y que iniciaban el estudio de mi caso. Al menos así ganas algo de tiempo.
¡Suerte!
EDITO: Estoy asumiendo que tú también iniciaste el proceso de apertura durante el plazo de validez y que también te dio fallo
Muchas gracias por todo, Ravel. Efectivamente, inicié el trámite de apertura en julio y me daba infinidad de problemas. Finalmente, a mediados de agosto me llamaron para la apertura y me indicaron lo mismo que a ti, que entraba en la promo independientemente de la fecha
Yo la abrí en plazo y no me están abonando el incentivo. Cierto es que había sido cliente años atrás y quizá es por ahí por donde me la deniegan. Tengo que llamar para reclamar y, posiblemente, cerrarla
Pues finalmente me han ingresado el incentivo este mes, por primera vez, y me han asegurado que se me abonará 24 meses desde ahora, no desde que acabó la promoción. No sé si será cierto, pero al menos estoy dentro.
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