Para los 30 euros no lo sé, pero para el 3% de alimentación y ocio creo que no. De todos modos lo podrás comprobar tu mismo. Debajo de los movimientos mensuales, aparece reflejado lo que llevas de descuento
Al final no entro en la promo de los 20 euros. No pude finalizar el alta en el mes de la promoción y me llamaron a mediados de agosto para terminar el alta y me aseguraron que me respetaban la promo.
Ahora a dar de baja la cuenta. ¿Alguien sabe si la baja también se hace online o me tocará pasar por oficina?
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?
Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron
A mí me ingresaron ayer mis primeros 20€
Parece ser que mi reclamación ha surtido efecto.
Y como has puesto la reclamación? Porque yo recibí en, septiembre mi primera nómina porque me llamaron ellos para abrirme la cuenta y les insistí mucho en la promo. Y me aseguraron que entraba en la promo aunque me abrieron la cuenta ya en agosto
Inicialmente lo expuse por teléfono, y al cabo de un par de días me contestaron que el dpto. correspondiente lo había analizado y que no estaba dentro de la promo. Como no estaba conforme me dijeron que pusiera una reclamación por email a la dirección atencion.clientes@db.com
En el email ponía de manifiesto mi disconformidad ante la respuesta que me habían facilitado por teléfono y les emplazaba a que escucharan la grabación correspondiente (tendrás que tirar de 'hemeroteca' para facilitar día y hora) en la que una persona de DB... Leer más ...
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?
Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron
A mí me ingresaron ayer mis primeros 20€
Parece ser que mi reclamación ha surtido efecto.
Y como has puesto la reclamación? Porque yo recibí en, septiembre mi primera nómina porque me llamaron ellos para abrirme la cuenta y les insistí mucho en la promo. Y me aseguraron que entraba en la promo aunque me abrieron la cuenta ya en agosto