Mensajes sobre Teletrabajo (Foros de Ofertas y Promociones en Bancos y Cajas de Ahorros) ✈️

pil_tra_fi_llas Escribió:

hermi2al Escribió:

pil_tra_fi_llas Escribió:

Una duda:
para cerrar la cuenta en oficina cuando se ha abierto online, hace falta ir a alguna oficina en concreto o se puede cerrar en cualquiera?
En los documentos de apertura no encuentro que hable de ninguna oficina en particular como de referencia o algo así...
Gracias!

No estoy seguro, pero creo que cuando me di de alta online tuve que elegir una oficina como habitual y allí fue donde me di de baja presencialmente.

A mi también me suena, por eso pregunto...
Pero he mirado en los documentos que tengo y en el área personal y no veo nada de ninguna oficina habitual o de referencia.

En su momento creo haber escogido una oficina al lado del trabajo. Pero ahora con el teletrabajo esa ya no me viene nada bien y preferiría ir a otra que tengo más cerca de mi actual vivienda.
A ver si alguien se ha encontrado en la misma situación.

Gracias!

Hola, a mi me salía arriba a la derecha (en la web, area cliente, seleccionando dentro de la cuenta contigo) la sucursal que tenía cerca de casa. Así que fuí y me di de baja

hermi2al Escribió:

pil_tra_fi_llas Escribió:

Una duda:
para cerrar la cuenta en oficina cuando se ha abierto online, hace falta ir a alguna oficina en concreto o se puede cerrar en cualquiera?
En los documentos de apertura no encuentro que hable de ninguna oficina en particular como de referencia o algo así...
Gracias!

No estoy seguro, pero creo que cuando me di de alta online tuve que elegir una oficina como habitual y allí fue donde me di de baja presencialmente.

A mi también me suena, por eso pregunto...
Pero he mirado en los documentos que tengo y en el área personal y no veo nada de ninguna oficina habitual o de referencia.

En su momento creo haber escogido una oficina al lado del trabajo. Pero ahora con el teletrabajo esa ya no me viene nada bien y preferiría ir a otra que tengo más cerca de mi actual vivienda.
A ver si alguien se ha encontrado en la misma situación.

Gracias!

Yo abri la cuenta en oficina, intenté cerrar por tfno, y primero me dijeron que por la tarjeta tenia que ir presencialmente (como a vosotros) y luego tras consultar que al haberla abierto en oficina tenia que cerrarla ahi, que solo podian cancelar las que habian abierto online.

Les insisti en que como estaba el tema del covid y nieve, que era complicado, pero ni por esas, que tenia que ser en oficina "por si la oficina queria hacer una politica de retención de cliente". Que ganas de tocar los cojones con la situación que tenemos, en fin, seguramente sea hasta denunciable (teniendo los medios técnicos para poder hacerlo online, que no quieran hacerlo).

Fui hoy a mi centro de trabajo (normalmente teletrabajo), solo para ir a la oficina y cerrarlo, pero manda cojones.

Un saludo.