Mensajes sobre Seguros (Foro de Tarjetas de Credito o Debito)

...quejas y reclamaciones recibidas por el servicio de atención al cliente en 12 días hábiles, clientes de American Express han señalado a este diario que el servicio no es bueno. «Llamas al número de atención al cliente y no te contesta nadie o te contestan con acentos extranjeros desde no se sabe dónde y que no son capaces de resolverte el problema», asegura uno de ellos.
«Me han dado de baja la tarjeta y no se por qué. Llamo a atención al cliente y no son capaces de resolverme el problema. Además de obligarte a tener seguros con ellos que no quieres», explica.
«Te dan de bajan la tarjeta de crédito de un día para otro sin avisar», relata un cliente. «Al parecer hacía mucho gasto en viajes y no les compensaba. No entiendo como pueden hacer esto de un día para otro y sin avisar», insiste.
Mientras, la compañía sigue elevando su beneficio de explotación por el incremento de las comisiones y cuotas de afiliación. En España, el beneficio de explotación pasó de 9,1 a 12,9 millones de euros en 2022. El negocio español representa un tercio del conjunto de los países de Europa que están incluidos en American Express Europe.
Uno de los dos accionistas de American Express Europe es...
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...de que resuelve las quejas y reclamaciones recibidas por el servicio de atención al cliente en 12 días hábiles, clientes de American Express han señalado a este diario que el servicio no es bueno. «Llamas al número de atención al cliente y no te contesta nadie o te contestan con acentos extranjeros desde no se sabe dónde y que no son capaces de resolverte el problema», asegura uno de ellos.
«Me han dado de baja la tarjeta y no se por qué. Llamo a atención al cliente y no son capaces de resolverme el problema. Además de obligarte a tener seguros con ellos que no quieres», explica.
«Te dan de bajan la tarjeta de crédito de un día para otro sin avisar», relata un cliente. «Al parecer hacía mucho gasto en viajes y no les compensaba. No entiendo como pueden hacer esto de un día para otro y sin avisar», insiste.
Mientras, la compañía sigue elevando su beneficio de explotación por el incremento de las comisiones y cuotas de afiliación. En España, el beneficio de explotación pasó de 9,1 a 12,9 millones de euros en 2022. El negocio español representa un tercio del conjunto de los países de Europa que están incluidos en American Express Europe.
Uno de los dos accionistas de...
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joseyu Escribio:

gonyi Escribio: vestelar Escribio: LLUISPM Escribio: No entiendo entonces para que sirve que sean gold si no tienen los mismos beneficios que las gold normales que incluyen 2 accesos gratuitos al año a Salas vip Hombre, te están dando 5 tarjetas extra con seguros platinum gratis y 1 platinum con accesos ilimitados por las que no pagas nada eh. 5 extras con seguros GOLD (no platinum) y 1 platinum querías decir no? Los seguros son los mismos de la platimun, aunque las tarjetas suplementartias de la platinum sean de color dorado.

Lo desconocía, gracias.

gonyi Escribio:

vestelar Escribio: LLUISPM Escribio: No entiendo entonces para que sirve que sean gold si no tienen los mismos beneficios que las gold normales que incluyen 2 accesos gratuitos al año a Salas vip Hombre, te están dando 5 tarjetas extra con seguros platinum gratis y 1 platinum con accesos ilimitados por las que no pagas nada eh. 5 extras con seguros GOLD (no platinum) y 1 platinum querías decir no?

Los seguros son los mismos de la platimun, aunque las tarjetas suplementartias de la platinum sean de color dorado.

vestelar Escribio:

LLUISPM Escribio: No entiendo entonces para que sirve que sean gold si no tienen los mismos beneficios que las gold normales que incluyen 2 accesos gratuitos al año a Salas vip Hombre, te están dando 5 tarjetas extra con seguros platinum gratis y 1 platinum con accesos ilimitados por las que no pagas nada eh.

5 extras con seguros GOLD (no platinum) y 1 platinum querías decir no?

donostiarra Escribio:

davidlmarin Escribio: Estoy mirando vuelos para el verano, y veo que la cepsa gow ofrece asistencia medica hasta 45000€ por pagar el viaje con ella, además de otras ventajas que tienen en: www.wizink.es/mail/pro... /index.htm Porque el enlace que debería llevar a leer las condiciones detenidamente: www.wizink.es/public/D... blic-2.pdf No funciona... Mi pregunta es si será suficiente para ir a NYC. Alguno con experiencia de haber usado dicho seguro? Gracias. Aquí tienes el condicionado del seguro de la tarjeta: www.wizink.es/content/... e43424c00c

Muchas gracias aunque la vigencia es del año 2023, espero...
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davidlmarin Escribio:

Estoy mirando vuelos para el verano, y veo que la cepsa gow ofrece asistencia medica hasta 45000€ por pagar el viaje con ella, además de otras ventajas que tienen en: www.wizink.es/mail/pro... /index.htm Porque el enlace que debería llevar a leer las condiciones detenidamente: www.wizink.es/public/D... blic-2.pdf No funciona... Mi pregunta es si será suficiente para ir a NYC. Alguno con experiencia de haber usado dicho seguro? Gracias.

Aquí tienes el condicionado del seguro de la tarjeta: www.wizink.es/content/... e43424c00c

Ahora, con la nueva tarjeta El Corte Ingles, dan 3 meses gratis del seguro a pagar con ella,no sé si te podría cubrir algo lo buscas.

Para viajar a USA suelen recomendar un seguro de mínimo 600.000, y si puede ser de un millón, mejor... con 45.000 no te llega para nada que sea un poco serio.