A mi también me ha hecho la devolución lo que no entiendo es que me conbren en esta ocasión por la devolución del recibo del carrefour cuando nunca lo han hecho. A alguien más se lo han cobrado.
Yo tengo cuenta en Popular, Popular-e y OficinaDirecta.
Lo único extraño que noté es que este mes me cobraron 3,83€ de Comisión de Mantenimiento. Nada más preguntar a que se debía me la devolvieron pero no me explicaron nada.
dolfogb, te pasa exactamente lo mismo que a mí. Me cargaron los 3,83 en la c/c de popular-e, llamé por teléfono y me la devolvieron sin explicaciones.
En que cuenta te lo han cobrado en la nomina o en la de ahorro.
En la cuenta corriente del Popular-e, donde no tengo nómina ni nada, iba inevitablemente unida a la de ahorro de Pau Gasol.
Yo tengo cuenta en Popular, Popular-e y OficinaDirecta.
Lo único extraño que noté es que este mes me cobraron 3,83€ de Comisión de Mantenimiento. Nada más preguntar a que se debía me la devolvieron pero no me explicaron nada.
dolfogb, te pasa exactamente lo mismo que a mí. Me cargaron los 3,83 en la c/c de popular-e, llamé por teléfono y me la devolvieron sin explicaciones.
En que cuenta te lo han cobrado en la nomina o en la de ahorro.
En la cuenta corriente del Popular-e, donde no tengo nómina ni nada, iba inevitablemente unida a la de ahorro de Pau Gasol.
Yo tengo cuenta en Popular, Popular-e y OficinaDirecta.
Lo único extraño que noté es que este mes me cobraron 3,83€ de Comisión de Mantenimiento. Nada más preguntar a que se debía me la devolvieron pero no me explicaron nada.
dolfogb, te pasa exactamente lo mismo que a mí. Me cargaron los 3,83 en la c/c de popular-e, llamé por teléfono y me la devolvieron sin explicaciones.
En que cuenta te lo han cobrado en la nomina o en la de ahorro.
A mi Tambien me han devuelto los 30€, acaban de llamarme y me han dicho que me los devuelven por esta vez.
Ufffffff
Boirolosle Escribió:
Hoy he llamado para ver como estaba mi reclamación, y me han dicho que excepcionalmente por esta vez, han acordado devolverme el recargo, pero que tengo que vigilar mis cuentas, pues nada, tengo ahora mismo en la cuenta un colchón para poder quitar los recibos domiciliados y largarme....
Me dicen que mañana ( hoy por la mañana ) veré el recargo ingresado en mi cuenta.
Voy a pasar de pelear con ellos por el Ipad y 1 y no más dijo Sto. Tomás....
Saludos.
Edito: Ya me han devuelto los 30 €, ahora toca último intento con lo del ipad y sino, todo a tomar viento.
Estupendas noticias, pena que se hayan convertido en un banco lento, lento, lento a la hora de cumplir los compromisos que adquiere con sus clientes.
A mi Tambien me han devuelto los 30€, acaban de llamarme y me han dicho que me los devuelven por esta vez.
Ufffffff
Boirolosle Escribió:
Hoy he llamado para ver como estaba mi reclamación, y me han dicho que excepcionalmente por esta vez, han acordado devolverme el recargo, pero que tengo que vigilar mis cuentas, pues nada, tengo ahora mismo en la cuenta un colchón para poder quitar los recibos domiciliados y largarme....
Me dicen que mañana ( hoy por la mañana ) veré el recargo ingresado en mi cuenta.
Voy a pasar de pelear con ellos por el Ipad y 1 y no más dijo Sto. Tomás....
Saludos.
Edito: Ya me han devuelto los 30 €, ahora toca último intento con lo del ipad y sino, todo a tomar viento.
Hoy he llamado para ver como estaba mi reclamación, y me han dicho que excepcionalmente por esta vez, han acordado devolverme el recargo, pero que tengo que vigilar mis cuentas, pues nada, tengo ahora mismo en la cuenta un colchón para poder quitar los recibos domiciliados y largarme....
Me dicen que mañana ( hoy por la mañana ) veré el recargo ingresado en mi cuenta.
Voy a pasar de pelear con ellos por el Ipad y 1 y no más dijo Sto. Tomás....
Saludos.
Edito: Ya me han devuelto los 30 €, ahora toca último intento con lo del ipad y sino, todo a tomar viento.
"A partir de la entrada en vigor de la Ley de Servicios de Pago de 2009 sólo se podrá devolver el recibo cuando en la autorización no se especifique el importe exacto de la operación de pago y cuando el importe del pago supera el que el ordenante podía esperar, teniendo en cuenta sus anteriores pautas de gasto, las condiciones del contrato principal y las circunstancias pertinentes al caso. "
Ya contaré también el resultado....
Saludos.
Veo que le has sacado bastante provecho al enlace que puse, creo que sin lugar a dudas tienes las de ganar.
Cierto son 2 meses que puedes devolver un recibo
Leoleldos, ayer llame a OD, y me dijeron que pasaban la queja verbal al departamento correspondiente y que ya me llamarían. Tengo preparado ya la queja escrita por si no me devuelven los 30 pavos. Parece ser que solamente pueden cobrar el interés anual de la deuda no los 30 €, salud
csatelite Escribió:
GOKKU Escribió:
el plazo legal para devolver cualquier recibo son 20 días habiles
Creo que estás equivocado, desde la entrada en vigor de la Ley de Servicios de Pago, se ha ampliado el plazo de devolucion de recibos domiciliados por importe inferior a 3.000€ pasando de 30 dias a 8 semanas
Este enlace puede ser de interes para aclarar lo expuesto, asi como el ejemplo de que hablan se ajusta perfectamente al caso que le ha sucedido a nuestro compañero Boirolosle:
Saludos y espero que os sirva esta informacion en especial a Boirolosle
Hola JoseJavier1231, ya nos mantendrás informados de como va tu queja verbal, ya que estoy en tu misma situación, y hace 1 hora que he reclamado también la... Leer más ...
Cierto son 2 meses que puedes devolver un recibo
Leoleldos, ayer llame a OD, y me dijeron que pasaban la queja verbal al departamento correspondiente y que ya me llamarían. Tengo preparado ya la queja escrita por si no me devuelven los 30 pavos. Parece ser que solamente pueden cobrar el interés anual de la deuda no los 30 €, salud
csatelite Escribió:
GOKKU Escribió:
el plazo legal para devolver cualquier recibo son 20 días habiles
Creo que estás equivocado, desde la entrada en vigor de la Ley de Servicios de Pago, se ha ampliado el plazo de devolucion de recibos domiciliados por importe inferior a 3.000€ pasando de 30 dias a 8 semanas
Este enlace puede ser de interes para aclarar lo expuesto, asi como el ejemplo de que hablan se ajusta perfectamente al caso que le ha sucedido a nuestro compañero Boirolosle:
el plazo legal para devolver cualquier recibo son 20 días habiles
Creo que estás equivocado, desde la entrada en vigor de la Ley de Servicios de Pago, se ha ampliado el plazo de devolucion de recibos domiciliados por importe inferior a 3.000€ pasando de 30 dias a 8 semanas
Este enlace puede ser de interes para aclarar lo expuesto, asi como el ejemplo de que hablan se ajusta perfectamente al caso que le ha sucedido a nuestro compañero Boirolosle:
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