Buenos días, a un familiar que tiene la amex renfe, le cumplen los 6 meses gratis en agosto (no recuerdo la fecha exacta). Ha hablado con fidelizacion de Amex para que le dejen la cuota gratis, pero le han comentado que no podían. Este familiar ha tenido bastante gasto con la amex, llegando al límite del crédito concedido, por lo que por uso no es.
Alguien ha pasado por lo mismo? Tenéis alguna técnica para conseguir que os perdonen las cuotas?
Mil gracias
No creo que haya truco, simplemente es ser firme y exigir.
Yo tengo las 4 Amex (Renfe, Meliá, Gold y la verde) y nunca he pagado cuota de ninguna.
Mi "truco": llamar para cancelar. Una vez me preguntan los motivos, pues decir los típicos: "estoy muy contento con la tarjeta pero a dia de hoy la mayoria de tarjetas son gratuitas, y Amex no me la aceptan en muchos comercios, ya me gustaria a mi poderla utilizar siempre porque me encanta esta tarjeta, pero pagar no quiero". En mi caso, añado que no vivo en capital de provincia con lo cual no tengo acceso directo a la mayoria de franquicias que sí las aceptan.
Suelen pasarte con cancelaciones y allí siempre... Leer más ...
Buenos días, a un familiar que tiene la amex renfe, le cumplen los 6 meses gratis en agosto (no recuerdo la fecha exacta). Ha hablado con fidelizacion de Amex para que le dejen la cuota gratis, pero le han comentado que no podían. Este familiar ha tenido bastante gasto con la amex, llegando al límite del crédito concedido, por lo que por uso no es.
Alguien ha pasado por lo mismo? Tenéis alguna técnica para conseguir que os perdonen las cuotas?
Mil gracias
No creo que haya truco, simplemente es ser firme y exigir.
Yo tengo las 4 Amex (Renfe, Meliá, Gold y la verde) y nunca he pagado cuota de ninguna.
Mi "truco": llamar para cancelar. Una vez me preguntan los motivos, pues decir los típicos: "estoy muy contento con la tarjeta pero a dia de hoy la mayoria de tarjetas son gratuitas, y Amex no me la aceptan en muchos comercios, ya me gustaria a mi poderla utilizar siempre porque me encanta esta tarjeta, pero pagar no quiero". En mi caso, añado que no vivo en capital de provincia con lo cual no tengo acceso directo a la mayoria de franquicias que sí las aceptan.
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Yo también estoy en tu misma situación, nunca he pagado por ninguna de ellas, las suplementarias solo las uso para las promociones y la verdad que siempre que me pasan con cancelaciones son super majos conmigo
Además, resulta curioso, suelo decir los mismos motivos que tu jajajaja
Buenos días, a un familiar que tiene la amex renfe, le cumplen los 6 meses gratis en agosto (no recuerdo la fecha exacta). Ha hablado con fidelizacion de Amex para que le dejen la cuota gratis, pero le han comentado que no podían. Este familiar ha tenido bastante gasto con la amex, llegando al límite del crédito concedido, por lo que por uso no es.
Alguien ha pasado por lo mismo? Tenéis alguna técnica para conseguir que os perdonen las cuotas?
Mil gracias
No creo que haya truco, simplemente es ser firme y exigir.
Yo tengo las 4 Amex (Renfe, Meliá, Gold y la verde) y nunca he pagado cuota de ninguna.
Mi "truco": llamar para cancelar. Una vez me preguntan los motivos, pues decir los típicos: "estoy muy contento con la tarjeta pero a dia de hoy la mayoria de tarjetas son gratuitas, y Amex no me la aceptan en muchos comercios, ya me gustaria a mi poderla utilizar siempre porque me encanta esta tarjeta, pero pagar no quiero". En mi caso, añado que no vivo en capital de provincia con lo cual no tengo acceso directo a la mayoria de franquicias que sí las aceptan.
Suelen pasarte con cancelaciones y allí siempre me han ofrecido dos cosas... Leer más ...
Buenos días, a un familiar que tiene la amex renfe, le cumplen los 6 meses gratis en agosto (no recuerdo la fecha exacta). Ha hablado con fidelizacion de Amex para que le dejen la cuota gratis, pero le han comentado que no podían. Este familiar ha tenido bastante gasto con la amex, llegando al límite del crédito concedido, por lo que por uso no es.
Alguien ha pasado por lo mismo? Tenéis alguna técnica para conseguir que os perdonen las cuotas?
En noviembre tocaba pasarles la cuota de renovación de la tarjeta, llame para anularla y me ofrecieron o 15000 puntos ( que generosos) o la cuota gratuita ( me quede a las puertas de subir a categoría platinum)
Por otro lado, a partir del año que viene, si gasto más de 5000 € la condonación de la cuota sería automática.
Yo también tengo que pagar la cuota en noviembre y he llegado a Platinum.
He llamado, el elegido opción 3 (Baja) en la locución y he estado hablando con un tipo que me ha explicado todas las ventajas que tengo pero no he conseguido que me ofrezca nada por no cancelarla.
¿Cómo lo habéis hecho vosotros?
eupalinos Escribió:
Solo te ofrece algo si te ve realmente convencido de que quieras cancelarla pero no tanto como que si te la renueva gratis la vas a dejar olvidada en un cajon sin usarla.
Bueno, por fin he podido sacar la oferta.
Le he explicado que me iba muy bien la tarjeta, me ha contado de nuevo todas sus ventajas y yo la pena que me daba dejarla y he conseguido que me ofreciese los 15.000 puntos.
En noviembre tocaba pasarles la cuota de renovación de la tarjeta, llame para anularla y me ofrecieron o 15000 puntos ( que generosos) o la cuota gratuita ( me quede a las puertas de subir a categoría platinum)
Por otro lado, a partir del año que viene, si gasto más de 5000 € la condonación de la cuota sería automática.
Yo también tengo que pagar la cuota en noviembre y he llegado a Platinum.
He llamado, el elegido opción 3 (Baja) en la locución y he estado hablando con un tipo que me ha explicado todas las ventajas que tengo pero no he conseguido que me ofrezca nada por no cancelarla.
¿Cómo lo habéis hecho vosotros?
eupalinos Escribió:
Solo te ofrece algo si te ve realmente convencido de que quieras cancelarla pero no tanto como que si te la renueva gratis la vas a dejar olvidada en un cajon sin usarla.
Bueno, por fin he podido sacar la oferta.
Le he explicado que me iba muy bien la tarjeta, me ha contado de nuevo todas sus ventajas y yo la pena que me daba dejarla y he conseguido que me ofreciese los 15.000 puntos.
Aún así le he dicho que prefería no pagar los... Leer más ...
En noviembre tocaba pasarles la cuota de renovación de la tarjeta, llame para anularla y me ofrecieron o 15000 puntos ( que generosos) o la cuota gratuita ( me quede a las puertas de subir a categoría platinum)
Por otro lado, a partir del año que viene, si gasto más de 5000 € la condonación de la cuota sería automática.
Yo también tengo que pagar la cuota en noviembre y he llegado a Platinum.
He llamado, el elegido opción 3 (Baja) en la locución y he estado hablando con un tipo que me ha explicado todas las ventajas que tengo pero no he conseguido que me ofrezca nada por no cancelarla.
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eupalinos Escribió:
Solo te ofrece algo si te ve realmente convencido de que quieras cancelarla pero no tanto como que si te la renueva gratis la vas a dejar olvidada en un cajon sin usarla.
Bueno, por fin he podido sacar la oferta.
Le he explicado que me iba muy bien la tarjeta, me ha contado de nuevo todas sus ventajas y yo la pena que me daba dejarla y he conseguido que me ofreciese los 15.000 puntos.
Aún así le he dicho que prefería no pagar los 80€ de la cuota y me... Leer más ...
En noviembre tocaba pasarles la cuota de renovación de la tarjeta, llame para anularla y me ofrecieron o 15000 puntos ( que generosos) o la cuota gratuita ( me quede a las puertas de subir a categoría platinum)
Por otro lado, a partir del año que viene, si gasto más de 5000 € la condonación de la cuota sería automática.
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Solo te ofrece algo si te ve realmente convencido de que quieras cancelarla pero no tanto como que si te la renueva gratis la vas a dejar olvidada en un cajon sin usarla.
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Aún así le he dicho que prefería no pagar los 80€ de la cuota y me ha dicho que me... Leer más ...
Hay un hilo para la compra y venta de puntos, mejor vuestras ofertas ahí
Gracias por la info cuenta13, ya podían portarse un poco más tiendas para la promoción!
En noviembre tocaba pasarles la cuota de renovación de la tarjeta, llame para anularla y me ofrecieron o 15000 puntos ( que generosos) o la cuota gratuita ( me quede a las puertas de subir a categoría platinum)
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Gracias por la info cuenta13, ya podían portarse un poco más tiendas para la promoción!
En noviembre tocaba pasarles la cuota de renovación de la tarjeta, llame para anularla y me ofrecieron o 15000 puntos ( que generosos) o la cuota gratuita ( me quede a las puertas de subir a categoría platinum)
Por otro lado, a partir del año que viene, si gasto más de 5000 € la condonación de la cuota sería automática.
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