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Mensajes sobre American Express (Foro de Tarjetas de Credito o Debito)

Mensajes sobre American Express (Foro de Tarjetas de Credito o Debito)


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  Membership Rewards® cambios en el programa  Tema: Membership Rewards® cambios en el programa  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Membership Rewards® cambios en el programa    Publicado: Avatar

www.americanexpress.co... mr_conocer

en la campana con el numero 3 en la parte derecha superior de la pantalla. Una forma un poco anticuada pero bueno. no le vendría mal una lavadita de cara pero me pregunto cuantas personas usara el portal. Yo solo pasaba a ver si alguna novedad con 25% en avios o algo en alguna aerolínea.


morasounds Escribio:
Le informamos de que a partir del 1 de julio de 2024 la ratio de conversión de puntos Membership Rewards en las modalidades de Pago con puntos Membership Rewards pasará a ser de 1.000 puntos = 4 euros, en lugar de 1.000 puntos = 5 euros.

En cualquier caso, el cambio de ratio de conversión aplicará a pago de compras ya realizadas, pago de compras online en SafeKey, pago de compras en la Agencia de Viajes Online de American Express, pago de compras en la Agencia de Viajes Telefónica de American Express, pago de Cuota Anual de la Tarjeta y canje de puntos por abono.

Mas precarizacion al sistema de puntos. Terminaremos con una tarjeta platinum casi básica. No entiendo a Amex de verdad.

¿Dónde te ha salido eso? Me he metido pero no lo...
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  Membership Rewards® cambios en el programa  Tema: Membership Rewards® cambios en el programa  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Membership Rewards® cambios en el programa    Publicado: Avatar

morasounds Escribio:
Le informamos de que a partir del 1 de julio de 2024 la ratio de conversión de puntos Membership Rewards en las modalidades de Pago con puntos Membership Rewards pasará a ser de 1.000 puntos = 4 euros, en lugar de 1.000 puntos = 5 euros.

En cualquier caso, el cambio de ratio de conversión aplicará a pago de compras ya realizadas, pago de compras online en SafeKey, pago de compras en la Agencia de Viajes Online de American Express, pago de compras en la Agencia de Viajes Telefónica de American Express, pago de Cuota Anual de la Tarjeta y canje de puntos por abono.

Mas precarizacion al sistema de puntos. Terminaremos con una tarjeta platinum casi básica. No entiendo a Amex de verdad.

¿Dónde te ha salido eso? Me he metido pero no lo veo
  Membership Rewards® cambios en el programa  Tema: Membership Rewards® cambios en el programa  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Membership Rewards® cambios en el programa    Publicado: Avatar

morasounds Escribio:
Le informamos de que a partir del 1 de julio de 2024 la ratio de conversión de puntos Membership Rewards en las modalidades de Pago con puntos Membership Rewards pasará a ser de 1.000 puntos = 4 euros, en lugar de 1.000 puntos = 5 euros.

En cualquier caso, el cambio de ratio de conversión aplicará a pago de compras ya realizadas, pago de compras online en SafeKey, pago de compras en la Agencia de Viajes Online de American Express, pago de compras en la Agencia de Viajes Telefónica de American Express, pago de Cuota Anual de la Tarjeta y canje de puntos por abono.

Mas precarizacion al sistema de puntos. Terminaremos con una tarjeta platinum casi básica. No entiendo a Amex de verdad.

Caray... no entiendo tanta precarización.

Primero, la nueva cuota para la tarjeta suplementaria de 10€/mes, que ya supone un recargo de 120€/año a la cuota si quieres que tu pareja tenga la tarjeta y se beneficie de los Priority Pass o Fast track que antes tenía gratuitos (pues, para el resto, bastaría con las Gold que siguen ofreciendo sin coste).

Y ahora, bajan del 0'5% al 0'4% el ratio de obtención... Vamos más coste (aunque sea ínfimo) a costa de no...
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  Membership Rewards® cambios en el programa  Tema: Membership Rewards® cambios en el programa  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Membership Rewards® cambios en el programa    Publicado: Avatar

Le informamos de que a partir del 1 de julio de 2024 la ratio de conversión de puntos Membership Rewards en las modalidades de Pago con puntos Membership Rewards pasará a ser de 1.000 puntos = 4 euros, en lugar de 1.000 puntos = 5 euros.

En cualquier caso, el cambio de ratio de conversión aplicará a pago de compras ya realizadas, pago de compras online en SafeKey, pago de compras en la Agencia de Viajes Online de American Express, pago de compras en la Agencia de Viajes Telefónica de American Express, pago de Cuota Anual de la Tarjeta y canje de puntos por abono.

Mas precarizacion al sistema de puntos. Terminaremos con una tarjeta platinum casi básica. No entiendo a Amex de verdad.
  Nueva cuota AMEX GOLD 192 eur/año  Tema: Nueva cuota AMEX GOLD 192 eur/año  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Nueva cuota AMEX GOLD 192 eur/año    Publicado: Avatar

Pepito37 Escribio:
Acabo de llamar hoy cuando me han entrado los 192€ de la cuota.

Primera oferta 50% de descuento.
Le he dicho que lo tenia que comentar en casa y que si podia confirmarlo mas adelante y me ha acabado bonificando el 100% en la misma llamada. Como he leido por ahi parece que prefieren dejarlo cerrado en 1 llamada.

Antiguedad 6 años
Gasto este ultimo año unos 16mil de los cuales 10mil el ultimo mes.

Por si le sirve a alguien

Aunque no es la Gold, American Express RENFE.

Veo el apunte de 80 euros de cuota anual, les llamo y les digo que no utilizo tarjetas que me cobren cuota.

Al rato de soltar un rollo, me dicen que me hacen una oferta.

Que no pueden tocar los 80 euros de cuota, pero que me dan 80 euros extras en Puntos Renfe... es decir, me regalan la cuota.

Cabe decir que en mi caso, utilizo los puntos, con lo cual, realmente no me han cobrado cuota.
  Consigue hasta 30€ de abono en Adobe con American Express  Tema: Consigue hasta 30€ de abono en Adobe con American Express  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Consigue hasta 30€ de abono en Adobe con American Express    Publicado: Avatar

Consigue hasta 30€ de abono en Adobe.

Regístrate y disfruta de 10€ de abono por cada 20€ de gasto con la Tarjeta registrada, en Adobe.es, hasta un máximo de 3 veces o 30€ de abono. Oferta válida hasta el 18 de julio de 2024. Límite máximo de 30€ de abono por Tarjeta registrada.

offerenroll.americanex... rigin=null
  Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes  Tema: Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes    Publicado: Avatar

...se presentaron 4 reclamaciones ante el Banco de España (página 109 de la memoria).

Con respecto al tipo de reclamaciones, son cosas sacadas de un foro público, del que no hay garantía de que sean ciertas. Es más, la supuesta reclamación «Al parecer hacía mucho gasto en viajes y no les compensaba. No entiendo como pueden hacer esto de un día para otro y sin avisar», en mi opinión es falsa, el mismo usuario dijo después "Resuelto el misterio del bloqueo de mi cuenta. Hoy he recibido una carta de american express indicandome que al no enviar en plazo mis 3 últimas nóminas me cancelaban las tarjetas en el plazo de dos meses. En conclusión, querían verificar mis ingresos y por una mala coordinación entre departamentos y la falta de colaboración por la persona que me atendió me ha ocurrido todo esto.
Si bien me han aprobado las tarjetas de nuevo pero con otra numeración."




Al fin alguien lo dijo!
el primer diario donde publican algo sobre la atención de Amex España.
Aun antigua y poco detallada ya que amex se reserva mucha data.
Pero al menos espere que algún directivo comience a hacer...
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  Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes  Tema: Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes    Publicado: Avatar

Al fin alguien lo dijo!
el primer diario donde publican algo sobre la atención de Amex España.
Aun antigua y poco detallada ya que amex se reserva mucha data.
Pero al menos espere que algún directivo comience a hacer algo.

okdiario.com/economia/... s-12623399

la nota aqui:

American Express dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes por comisiones e intereses


American Express ha recibido un 15% más de reclamaciones de sus clientes en el año 2022, último ejercicio del que ha depositado el informe financiero en el registro mercantil. Según admite en ese informe, American Express Europe, con sede en España y matriz de los negocios en algunos países europeos, recibió ese año 357 reclamaciones de clientes disconformes con su política de comisiones, cuotas o intereses cobrados, frente a las 312 quejas del año 2021.
Según admite el proveedor de servicios de pago American Express, presidida en España por Juan Ortí, de las quejas y reclamaciones recibidas en el ejercicio 2022, 327 fueron admitidas y 30 se inadmitieron. De las reclamaciones admitidas, 127 se resolvieron a favor del...
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  Amex quita beneficios a su bono de agencia de viajes  Tema: Amex quita beneficios a su bono de agencia de viajes  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Amex quita beneficios a su bono de agencia de viajes    Publicado: Avatar

También se aplica a american express oro.
  Amex quita beneficios a su bono de agencia de viajes  Tema: Amex quita beneficios a su bono de agencia de viajes  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Amex quita beneficios a su bono de agencia de viajes    Publicado: Avatar

Amex España sigue quitando o disminuyendo sus ventajas de la tarjeta American Express platinum sumado a que en viajes.americanexprees.es tienen este mensaje hace ya mas de 1 mes:

Debido a una incidencia en la que estamos trabajando, algunas aerolíneas low cost no están disponibles para reservar en este momento. Disculpe las molestias



Abono en la Agencia de Viajes Online:
A partir del 8 de mayo de 2024 tu abono en la Agencia de Viajes Online pasará a tener validez únicamente para reservas de Hoteles. Consulta todas las actualizaciones realizadas en los Términos y Condiciones de tu abono:

Su Tarjeta de Cargo Personal Platinum American Express ® le ofrece un abono de 250€ en
hoteles reservados en la agencia de viajes online de American Express.
El abono estará disponible en la próxima renovación de su Tarjeta Platinum American Express,
una vez inicie sesión con su usuario y contraseña de los Servicios Online en la página web de
American Express Viajes: viajes.americanexpress.es. En el caso de que se haya realizado un
mantenimiento en su cuenta, es posible que esta fecha no coincida con su renovación. En tal
caso, podrá ver la fecha disponible en la Agencia de...
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