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 Ayuda Bnext!!!!
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Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Rankiano
Experto

Experto
Registrado: Mar 26, 2010
Mensajes: 1255
preciosaaa Escribio:
me da que les da igual, mucho programa nuevo y bla bla bla, pero la gente seguimos sin poderlo usar, y no hacen absolutamente nada, Bnext fuera!

como se va ausar una tarjeta que nod eja realizar ingresos? vaya panorama, y lo mejor de todo es que responden copia y pega.

Totalmente de acuerdo. Los de Bnext ya no son de fiar.
No puede ser y además es imposible que lleven MÁS DE UN MES SIN SOLUCIONAR UNA INCIDENCIA GENERALIZADA.
Están aumentado, cada día más, la desconfianza de los clientes y no ayuda, para nada, a los posibles clientes interesados.
Se lo tienen que mirar bien, los de Bnext!!!
_________________
Gana dinero gratis Solicita Tarjeta American Express Gold: https://goo.gl/BW4h8D
Hazte Beruby y gana Dinero Fácil: https://es.beruby.com/promocode/uE_M3C
Gana 10€ cuenta Monese: https://monese.com/eu/es/
Código Monese:JOSEL498
Azimo10€:https://azimo.com/es/invite/redirect/token/JOSELUISG33
Gana 12€ TransferGo: http://trgo.co/en/r/FHoigr (UsaCódigo: FHoigr
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Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Hermi2al
Experto

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Registrado: Dic 24, 2011
Mensajes: 450
rankiano Escribio:
preciosaaa Escribio:
me da que les da igual, mucho programa nuevo y bla bla bla, pero la gente seguimos sin poderlo usar, y no hacen absolutamente nada, Bnext fuera!

como se va ausar una tarjeta que nod eja realizar ingresos? vaya panorama, y lo mejor de todo es que responden copia y pega.

Totalmente de acuerdo. Los de Bnext ya no son de fiar.
No puede ser y además es imposible que lleven MÁS DE UN MES SIN SOLUCIONAR UNA INCIDENCIA GENERALIZADA.
Están aumentado, cada día más, la desconfianza de los clientes y no ayuda, para nada, a los posibles clientes interesados.
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Ya terminaron su captación de fondos. Ahora a vender la empresa y a otra cosa mariposa!
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Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Bnext
Habitual

Habitual
Registrado: Dic 02, 2019
Mensajes: 30
rankiano Escribio:
preciosaaa Escribio:
me da que les da igual, mucho programa nuevo y bla bla bla, pero la gente seguimos sin poderlo usar, y no hacen absolutamente nada, Bnext fuera!

como se va ausar una tarjeta que nod eja realizar ingresos? vaya panorama, y lo mejor de todo es que responden copia y pega.

Totalmente de acuerdo. Los de Bnext ya no son de fiar.
No puede ser y además es imposible que lleven MÁS DE UN MES SIN SOLUCIONAR UNA INCIDENCIA GENERALIZADA.
Están aumentado, cada día más, la desconfianza de los clientes y no ayuda, para nada, a los posibles clientes interesados.
Se lo tienen que mirar bien, los de Bnext!!!

Hola,

Sentimos mucho que tengáis un sentimiento de malestar hacia nosotros El tema de los ingresos no es un bloqueo por nuestra parte, como os han podido comentar también desde soporte se trata de un bloqueo por parte del banco emisor o la superación de algunos de los límites de Pecunia por los que momentáneamente no os está dejando hacer ingresos por tarjeta. Desde soporte se os ha comentado que lo reportan, para saber exactamente cuál de ellos habéis sobrepasado. Mientras tanto, podéis realizar ingresos por transferencia.

Sentimos las molestias ocasionadas.

Un saludo
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Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Preciosaaa
Experto

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Registrado: Jul 15, 2017
Mensajes: 469
Bnext Escribio:
rankiano Escribio:
preciosaaa Escribio:
me da que les da igual, mucho programa nuevo y bla bla bla, pero la gente seguimos sin poderlo usar, y no hacen absolutamente nada, Bnext fuera!

como se va ausar una tarjeta que nod eja realizar ingresos? vaya panorama, y lo mejor de todo es que responden copia y pega.

Totalmente de acuerdo. Los de Bnext ya no son de fiar.
No puede ser y además es imposible que lleven MÁS DE UN MES SIN SOLUCIONAR UNA INCIDENCIA GENERALIZADA.
Están aumentado, cada día más, la desconfianza de los clientes y no ayuda, para nada, a los posibles clientes interesados.
Se lo tienen que mirar bien, los de Bnext!!!

Hola,

Sentimos mucho que tengáis un sentimiento de malestar hacia nosotros El tema de los ingresos no es un bloqueo por nuestra parte, como os han podido comentar también desde soporte se trata de un bloqueo por parte del banco emisor o la superación de algunos de los límites de Pecunia por los que momentáneamente no os está dejando hacer ingresos por tarjeta. Desde soporte se os ha comentado que lo reportan, para saber exactamente cuál de ellos habéis sobrepasado. Mientras tanto, podéis realizar ingresos por transferencia.

Sentimos las molestias ocasionadas.

Un saludo

probar y que te de error con una tarjeta vale, pero que de error con varias tarjetas emitidas por bancos distintos y no habiendo recargado un solo € este mes... ni hay sobrepaso de límites ni es fallo de los bancos que han emitido las tarjetas, algo raro pasa y no decís lo que es.
Muy bien no os deja ni tampoco pinta, en cuanto gaste mi dinero hasta luego.
Volver arriba probar y que te de error con una tarjeta vale, pero que de error con varias tarjetas emitidas por bancos distintos y no habiendo recargado un solo... Ver perfil de usuario Compartir:
Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Rankiano
Experto

Experto
Registrado: Mar 26, 2010
Mensajes: 1255
Bnext Escribio:
rankiano Escribio:
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me da que les da igual, mucho programa nuevo y bla bla bla, pero la gente seguimos sin poderlo usar, y no hacen absolutamente nada, Bnext fuera!

como se va ausar una tarjeta que nod eja realizar ingresos? vaya panorama, y lo mejor de todo es que responden copia y pega.

Totalmente de acuerdo. Los de Bnext ya no son de fiar.
No puede ser y además es imposible que lleven MÁS DE UN MES SIN SOLUCIONAR UNA INCIDENCIA GENERALIZADA.
Están aumentado, cada día más, la desconfianza de los clientes y no ayuda, para nada, a los posibles clientes interesados.
Se lo tienen que mirar bien, los de Bnext!!!

Hola,

Sentimos mucho que tengáis un sentimiento de malestar hacia nosotros El tema de los ingresos no es un bloqueo por nuestra parte, como os han podido comentar también desde soporte se trata de un bloqueo por parte del banco emisor o la superación de algunos de los límites de Pecunia por los que momentáneamente no os está dejando hacer ingresos por tarjeta. Desde soporte se os ha comentado que lo reportan, para saber exactamente cuál de ellos habéis sobrepasado. Mientras tanto, podéis realizar ingresos por transferencia.

Sentimos las molestias ocasionadas.

Un saludo

NO se trata de un bloqueo por parte del banco emisor NI la superación de algunos de los límites de Pecunia por los que momentáneamente NO nos está dejando hacer ingresos por tarjeta.
LO QUE PASA ES QUE EL TERMINAL TPV DE BNEXT NO AUTORIZA LOS INGRESOS CON TODAS LAS TARJETAS.
ESA ES LA PURA VERDAD. Y LOS DE BNEXT LO TENÉIS CLARO. SEGUID ASÍ QUE VAIS A LLEGAR LEJOS.
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Hazte Beruby y gana Dinero Fácil: https://es.beruby.com/promocode/uE_M3C
Gana 10€ cuenta Monese: https://monese.com/eu/es/
Código Monese:JOSEL498
Azimo10€:https://azimo.com/es/invite/redirect/token/JOSELUISG33
Gana 12€ TransferGo: http://trgo.co/en/r/FHoigr (UsaCódigo: FHoigr
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Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Jotajota86
Habitual

Habitual
Registrado: Dic 12, 2017
Mensajes: 29
rankiano Escribio:
Bnext Escribio:
rankiano Escribio:
preciosaaa Escribio:
me da que les da igual, mucho programa nuevo y bla bla bla, pero la gente seguimos sin poderlo usar, y no hacen absolutamente nada, Bnext fuera!

como se va ausar una tarjeta que nod eja realizar ingresos? vaya panorama, y lo mejor de todo es que responden copia y pega.

Totalmente de acuerdo. Los de Bnext ya no son de fiar.
No puede ser y además es imposible que lleven MÁS DE UN MES SIN SOLUCIONAR UNA INCIDENCIA GENERALIZADA.
Están aumentado, cada día más, la desconfianza de los clientes y no ayuda, para nada, a los posibles clientes interesados.
Se lo tienen que mirar bien, los de Bnext!!!

Hola,

Sentimos mucho que tengáis un sentimiento de malestar hacia nosotros El tema de los ingresos no es un bloqueo por nuestra parte, como os han podido comentar también desde soporte se trata de un bloqueo por parte del banco emisor o la superación de algunos de los límites de Pecunia por los que momentáneamente no os está dejando hacer ingresos por tarjeta. Desde soporte se os ha comentado que lo reportan, para saber exactamente cuál de ellos habéis sobrepasado. Mientras tanto, podéis realizar ingresos por transferencia.

Sentimos las molestias ocasionadas.

Un saludo

NO se trata de un bloqueo por parte del banco emisor NI la superación de algunos de los límites de Pecunia por los que momentáneamente NO nos está dejando hacer ingresos por tarjeta.
LO QUE PASA ES QUE EL TERMINAL TPV DE BNEXT NO AUTORIZA LOS INGRESOS CON TODAS LAS TARJETAS.
ESA ES LA PURA VERDAD. Y LOS DE BNEXT LO TENÉIS CLARO. SEGUID ASÍ QUE VAIS A LLEGAR LEJOS.
Exactamente, los de soporte no lo solucionan...
Llevo más de un mes sin poder recargar.
No es normal.
Haceros lo mirar!!!!
Volver arriba Exactamente, los de soporte no lo solucionan... Llevo más de un mes sin poder recargar. No es normal. Haceros lo mirar!!!! Ver perfil de usuario Compartir:
Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Hermi2al
Experto

Experto
Registrado: Dic 24, 2011
Mensajes: 450
A mí me deja recargar sólo con una tarjeta de débito de Openbank. Otro afectado de la comunidad BNext refiere que él también sólo puede recargar con una tarjeta de débito de BBVA. A esas tarjetas parecen no afectarle los límites que a las de crédito sí. Sacad vuestras conclusiones.
Volver arriba A mí me deja recargar sólo con una tarjeta de débito de Openbank. Otro afectado de la comunidad BNext refiere que él también sólo puede recargar... Ver perfil de usuario Compartir:
Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Remidor
Habitual

Habitual
Registrado: Oct 06, 2019
Mensajes: 44
En las mismas circunstancias que muchos. Sin poder recargar. Con ninguna tarjeta. Ni VISA, Ni MasterCard.
Y siempre la misma respuesta tipo, que si el otro banco, que si límite, que pruebe sin wifi.
Y ni el más mínimo interés en solventarlo bien.
No se si es desidia, incompetencia o malas artes, pero algo de los tres ha de ser (y no se cual de los tres sería peor). Más bien, me da que sea la combinación de varios de estos factores.
Pero es inconcebible que en cuestiones de dinero nos andemos con estas.
Volver arriba En las mismas circunstancias que muchos. Sin poder recargar. Con ninguna tarjeta. Ni VISA, Ni MasterCard. Y siempre la misma respuesta tipo, que si... Ver perfil de usuario Compartir:
Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Gulimaes
Experto

Experto
Registrado: Jul 02, 2009
Mensajes: 2153
Y pregunto, ante la infinidad de opciones y alternativas, que ofrece y por qué seguís usando bnext?

Yo la tengo muerta risa sin uso y no creo que vaya a usarla si no hacen que tenga opciones que otras tarjetas no tengan....
Volver arriba Y pregunto, ante la infinidad de opciones y alternativas, que ofrece y por qué seguís usando bnext? Yo la tengo muerta risa sin uso y no creo que... Ver perfil de usuario Compartir:
Envío Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Bnext
Habitual

Habitual
Registrado: Dic 02, 2019
Mensajes: 30
remidor Escribio:
En las mismas circunstancias que muchos. Sin poder recargar. Con ninguna tarjeta. Ni VISA, Ni MasterCard.
Y siempre la misma respuesta tipo, que si el otro banco, que si límite, que pruebe sin wifi.
Y ni el más mínimo interés en solventarlo bien.
No se si es desidia, incompetencia o malas artes, pero algo de los tres ha de ser (y no se cual de los tres sería peor). Más bien, me da que sea la combinación de varios de estos factores.
Pero es inconcebible que en cuestiones de dinero nos andemos con estas.

Hola,

Hemos vuelto a consultar al equipo de soporte para ver si realmente se trataba de un bug o incidencia que podría afectar a muchos de vosotros, pero no es así. Nos han comentado que es cuestión de una de las dos opciones que os comentamos: o bien el bloqueo del banco emisor o superación de los límites de Pecunia. En este caso, desde soporte se os irá comunicando exactamente la razón o el límite que se ha superado en cada caso.

Podéis seguir transfiriendo dinero a vuestra cuenta a través de transferencia mientras vuelve a la normalidad. Sabemos que es una situación que puede provocaros malestar, pero de verdad que nos han comentado que no es ninguna incidencia. Muchas veces es simplemente el número de intentos fallidos el que hace que se supere uno de los límites.

Por favor, mantened el contacto con soporte vía chat de la app o al email support @ bnext.es para que os puedan informar de cuál de ellos es.

Gracias por vuestra comprensión
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Último Mensaje - Publicado: 07-Oct-2020 09:29 am
Último Mensaje Asunto: Re: Ayuda Bnext!!!!  Publicado: Compartir Responder citando

Bnext
Habitual

Habitual
Registrado: Dic 02, 2019
Mensajes: 30
rankiano Escribio:
De nuevo los de Bnext han vuelto a bloquear los ingresos por tarjeta de crédito.
No se sabe qué intereses o política están realizando los de BNEXT, pero es asi.
Llevo más de 10 días que siempre me da error de Bnext y no se puede finalizar los ingresos con tarjetas de crédito.
Da error para todas las tarjetas de crédito y de TODOS LOS BANCOS.
MUY MAL, REQUETEMAL LOS DE BNEXT!!!!

Hola,

Cuando hay algún usuario que tiene problemas al ingresar por tarjeta, lo que suele funcionar es desvincular esa tarjeta y volver a vincularla desdfe la app, o incluso desinstalar y volver a instalar la app.

Sentimos las molestias que te ha podido ocasionar. ¿Has escrito a soporte? Ellos tienen acceso a tu cuenta para poder comprobar por qué te pasa y ayudarte a solucionarlo si no te funciona como te comentamos. Recuerda que puedes escribirles por el chat de Ayuda de la app o al email support @ bnext.es

Un saludo
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