Cuenta Nómina Más Deutsche Bank
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#181:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: Gulimaes Envío Publicado: Lun Sep 14, 2020 6:17 pm
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AkRazorA Escribio:
Ravel Escribio:
A mí me han dicho que no consto inscrito en la promo (tuve problemas en la apertura y completé el proceso con posterioridad porque me dijeron que igualmente estaría acogido) Malvado o muy loco

Quizás me equivoque pero probablemente lo dijeran para seguir captando nuevos clientes y engordar la cuenta. Ojalá te puedas beneficiar si fue lo que te aseguraron, previa reclamación.

Un saludo.

Yo tengo puestos varios e-mail de reclamación y ni contestan, hoy mismo he dejado reclamación formal con sello de la oficina para posterior reclamación al BdE por una comisión que a mi juicio no procede y que lo avala el Banco de España y el Tribunal Supremo.

A ver por donde salen, de todos los bancos con los que he trabajado es sin duda lo peor, de lo peor en su atención al Cliente, hasta el punto de llegarme a decir que por favor cerrara la cuenta de empresa que tenía con 15.000 € parados y que les costaba dinero... o contrataba un préstamo o comisiones al canto....Otra vez me colaron un seguro de impago o algo así en la tarjeta que tuve que reclamar como 5 veces, cuando yo no había solicitado ningún seguro....

#182:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: Ravel Envío Publicado: Mie Sep 23, 2020 7:58 pm
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¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?

Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron Confundido

#183:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: Ravel Envío Publicado: Jue Sep 24, 2020 5:28 pm
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Ravel Escribio:
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?

Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron Confundido

¿Nadie? Chocado

#184:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: AkRazorA Envío Publicado: Jue Sep 24, 2020 8:19 pm
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Ravel Escribio:
Ravel Escribio:
¿Alguien de los que abriera la cuenta más allá del 31/07 (por aquellos errores que hubo) y le dijeran que le respetaban la promo ha llegado a cobrar los 20€?

Yo sigo batallando para que cumplan lo que me dijeron Confundido

¿Nadie? Chocado

Claramente queda en evidencia que fue una estrategia de Deutsche Bank para captar nuevos clientes, pese a que no les iban a abonar la promoción como les indicaron.

Muy mal por su parte. Cosas así se deben de tener en cuenta.

Un saludo.

#185:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: Banquero Envío Publicado: Jue Sep 24, 2020 9:48 pm
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Yo la abrí en plazo y no me están abonando el incentivo. Cierto es que había sido cliente años atrás y quizá es por ahí por donde me la deniegan. Tengo que llamar para reclamar y, posiblemente, cerrarla

#186:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: Ravel Envío Publicado: Jue Sep 24, 2020 10:06 pm
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AkRazorA Escribio:
Claramente queda en evidencia que fue una estrategia de Deutsche Bank para captar nuevos clientes, pese a que no les iban a abonar la promoción como les indicaron.

Muy mal por su parte. Cosas así se deben de tener en cuenta.

Un saludo.

Ahora estoy reclamando para que escuchen la grabación. La persona que me llamó para decirme que la incidencia estaba solucionada, y que tirase para adelante el proceso de apertura, me comentó que tomase nota de su nombre, del día y de la hora de la llamada, que él me aseguraba que quedaría como prueba de que me respetarían la promo.

La reclamación hay que hacerla por email, y desde el día 11 de Septiembre que lo envié no habido ninguna respuesta. Por teléfono me han dicho que tienen 60 días para contestar. Yo echo en falta aunque sea un triste email automático conforme ha llegado Confundido

#187:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: Gulimaes Envío Publicado: Jue Sep 24, 2020 11:07 pm
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Ravel Escribio:
AkRazorA Escribio:
Claramente queda en evidencia que fue una estrategia de Deutsche Bank para captar nuevos clientes, pese a que no les iban a abonar la promoción como les indicaron.

Muy mal por su parte. Cosas así se deben de tener en cuenta.

Un saludo.

Ahora estoy reclamando para que escuchen la grabación. La persona que me llamó para decirme que la incidencia estaba solucionada, y que tirase para adelante el proceso de apertura, me comentó que tomase nota de su nombre, del día y de la hora de la llamada, que él me aseguraba que quedaría como prueba de que me respetarían la promo.

La reclamación hay que hacerla por email, y desde el día 11 de Septiembre que lo envié no habido ninguna respuesta. Por teléfono me han dicho que tienen 60 días para contestar. Yo echo en falta aunque sea un triste email automático conforme ha llegado Confundido

Olvídate del e-mail, ni queda constancia de que lo han recibido, ni te van a contestar....y te lo digo por experiencia propia.

Déjales reclamación formal en la oficina física más cercana y que te la sellen. Es la única posibilidad de que obtengas una respuesta satisfactoria o no.

Yo después de 5 e-mail no me han contestado a ninguno, tras llamar y quejarme me dicen que mande correo electrónico al SAC, pero no responden....

Al final contacte con el BdE y me recomendaron que la reclamación por carta y sellada o acuse de recibo si no es como si nada.

Tienen 15 días para responder ant a de poder elevar la reclamación al BdE, pero me temo que incluso con resolución favorable, es muy probable que hagan oído sordo.

Este banco está dirigido por auténticos cabezas cuadradas alemanas que como te salgas un 1mm, no atienden a razones.....

#188:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: Isaiasutrera Envío Publicado: Mar Oct 13, 2020 8:17 am
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odioregistrarme Escribio:
Vaya suerte tenéis los nuevos, una bodega alemana excelente,y 20€ mensuales.( y puede que un kit de aceite o vino premium,no se si sigue vigente)

Los ya clientes solo disponemos de una bodega,algo es algo...


¿Ha funcionado con el envío desde tu propia cosecha?

#189:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: Chimivalde Envío Publicado: Mar Oct 13, 2020 10:19 am
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Alguien me podría decir si han ingresado ya los 20 euros de la nómina de septiembre?

#190:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: AkRazorA Envío Publicado: Mar Oct 13, 2020 10:21 am
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chimivalde Escribio:
Alguien me podría decir si han ingresado ya los 20 euros de la nómina de septiembre?

Sí, los abonaron con fecha 12/10/2020.

Un saludo.


Última edición por AkRazorA el Mar Oct 13, 2020 10:54 am, editado 1 vez

#191:  Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank  Autor: Qozxchnaxvkifyqnvk Último Mensaje Publicado: Lun Nov 16, 2020 1:55 pm
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DB sí permite recibirlas pero realizarlas no.

Había algún tipo de problema o incidencia con ibercaja al realizar la transferencia, ahora sí me deja realizar una transferencia instantánea. La he probado y funciona bien.





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