Ayuda Bnext!!!! Ir a página Anterior 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 Siguiente |
preciosaaa Escribio: | ||||
que pasa con el errorcito de recompensas pro, ¿lo habéis forzado para que los pro que han pagado no puedan redimir y con la excusa oye mira que te devuelvo la parte no consumida porque vaya tu que me compensa más? si se ha pagado lo dáis y punto. |
hermi2al Escribio: |
Desde hace más de una semana no podía recargar la tarjeta BNEXT. Parece, por lo que pone en el blog de ayuda, que ha sido una incidencia? generalizada. Ahora puedo recargarla pero sólo con una tarjeta de débito y, según he leido, otros igual. A nadie más del foro le ha pasado? |
fulanito Escribio: | ||
Hola, desde hace unos días han puesto unos límites diarios, semanales y mensuales para las recargas. Límites por operación Ingreso mínimo por recarga de 10€. Si es el primer ingreso, el mínimo es de 25€ Ingreso máximo por recarga de 500€ Tiempo mínimo de espera entre cada recarga de 2 minutos Límites diarios Ingreso máximo diario de 2500€ Máximo de 5 recargas al día Máximo de 3 recargas desde una misma tarjeta al día Máximo de 3 errores al día Límites semanales Ingreso máximo semanal de 3000€ Límites mensuales: Ingreso máximo mensual de 5000€ Máximo de 4 tarjetas distintas utilizadas al mes Todos los límites son independientes. Deben cumplirse todos para poder completar la recarga. |
hermi2al Escribio: | ||||
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Bnext Escribio: | ||||||
Hola! Si no has sobrepasado ningún límite, te recomendamos que contactes con nuestro equipo de soporte para ver de qué error se trata y que te puedan dar una solución Recuerda que puedes escribirles vía chat de la app o al email support @ bnext.es Muchas gracias por tu comprensión. Abrazos |
preciosaaa Escribio: | ||||||||
me pasa lo mismo sin sobrepasar límites ya que hemos cambiado de mes además. |
fulanito Escribio: |
De lo que me he dado cuenta es que los límites diarios no cambian de un dia a otro sino cuando pasan 24 horas. Yo tenía problemas y deje pasar 24 horas desde el último error sin hacer ningún tipo de movimiento, ni intento de ingreso ni nada, y cuando pasaron las 24 horas ya me funcionó bien. No se si fue casualidad pero me funciona |
Bnext Escribio: | ||
Hola. Genial entonces, pudo ser por eso que no te dejara :D. De todas formas, cuando tengáis algún problema o incidencia con la tarjeta, hablad con soporte y así pueden comprobar qué puede estar pasando y dar con el error para solucionarlo. Un abrazo! |
rankiano Escribio: |
De nuevo los de Bnext han vuelto a bloquear los ingresos por tarjeta de crédito. No se sabe qué intereses o política están realizando los de BNEXT, pero es asi. Llevo más de 10 días que siempre me da error de Bnext y no se puede finalizar los ingresos con tarjetas de crédito. Da error para todas las tarjetas de crédito y de TODOS LOS BANCOS. MUY MAL, REQUETEMAL LOS DE BNEXT!!!! |
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