Yo no me fiaria mucho de esa respuesta, creo que es la tipica salida que te dan como cuando llamas a una compañía de teléfono y te atiende alguien que no tiene ni idea, porque desde luego no tiene sentido que funcione asi.
La respuesta que dan explica lo ocurrido con el cheque de 10€ y mi Cashback de 15€. Entiendo que así lo tiene programado el sistema, pero es una tremenda absurdez.
Desde luego en tienda física no es así.
El mes pasado con un cheque de 5€, compré dos artículos de 3€ cada uno....y solo tuve que pagar 1€.
Buenos días. Te informamos que los cheques regalo usados en nuestra web son válidos para la compra de un sólo artículo y en caso querer adquirir varios, se descontará únicamente el de menor valor, por lo que no hay problemas con nuestra página web.
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¿Cómo? Si compras varias cosas, por ejemplo de papelería, ¿Podrían fundirse todo el crédito en un paquete de folios?
Por cierto, ¿Lo de comprar cheques Amazon desde cuando está disponible? ¿Siempre habéis podido comprarlos con el saldo de cheques regalo de Worten?
-Por cierto, en las condiciones no pone que no se puedan comprar cheques regalo, pone que no se puede utilizar para una tarjeta recarga, que es diferente, así que con los cheques no deberia haber problema.
-He escrito a worten indicando que no descuenta bien el precio del cheque, poniendo 2 productos normales de tienda (no cheques amazon). Esto es lo que me responden los cachondos:
Buenos días. Te informamos que los cheques regalo usados en nuestra web son válidos para la compra de un sólo artículo y en caso querer adquirir varios, se descontará únicamente el de menor valor, por lo que no hay problemas con nuestra página web.
Pa mi que han respondido lo que les ha venido en gana porque no tiene ningún sentido lo que dicen. Les he vuelto a reclamar indicando que en las condiciones del cheque no dice nada de eso, y que en tienda física lo he usado para comprar varias cosas funcionando de forma normal.
A ver en que queda la cosa, porque vaya forma de echar balones fuera.
No sé si el email que debo recibir es automático o enviado de forma manual....
De ser automático como el del compi con la tarjeta PSN, ha debido haber algún problema y nada de nada ni en Spam.
Si el envío lo hacen manualmente , me parecería raro y puede que vean el cupón y me anulen la compra....
Reclamar no lo veo tampoco....
Ninguno ha comprado Amazon en Worten?
En el Area de Pedidos, aparece como pendiente de pago, a pesar de haberlo pagado, creo que deben aprobar la operación de alguna forma ya que la Mastercard ha sido validada mediante el SMS...
Estoy como tú.
Comprado 25 de Amazon, y sigue como pendiente de pago
Tu has usado Cashback para pagar?
Quizá las compras con casback deben ser autorizadas a mano....
Para los que puedan, creo que lo mejor es comprar dos cheques de Amazon por 10€ cada uno y pagar con la Worten. Te sale gratis el cheque Amazon de 20€. Así quizá el envío es inmediato.
Y el casbak usarlo en otra compra
Lo he pagado con la Worten, sin más, nada de cashback
en el mismo pedido 2 tarjetas de 10€, o... Leer más ...
No sé si el email que debo recibir es automático o enviado de forma manual....
De ser automático como el del compi con la tarjeta PSN, ha debido haber algún problema y nada de nada ni en Spam.
Si el envío lo hacen manualmente , me parecería raro y puede que vean el cupón y me anulen la compra....
Reclamar no lo veo tampoco....
Ninguno ha comprado Amazon en Worten?
En el Area de Pedidos, aparece como pendiente de pago, a pesar de haberlo pagado, creo que deben aprobar la operación de alguna forma ya que la Mastercard ha sido validada mediante el SMS...
Estoy como tú.
Comprado 25 de Amazon, y sigue como pendiente de pago
Tu has usado Cashback para pagar?
Quizá las compras con casback deben ser autorizadas a mano....
Para los que puedan, creo que lo mejor es comprar dos cheques de Amazon por 10€ cada uno y pagar con la Worten. Te sale gratis el cheque Amazon de 20€. Así quizá el envío es inmediato.
Y el casbak usarlo en otra compra
Lo he pagado con la Worten, sin más, nada de cashback
en el mismo pedido 2 tarjetas de 10€, o... Leer más ...
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De ser automático como el del compi con la tarjeta PSN, ha debido haber algún problema y nada de nada ni en Spam.
Si el envío lo hacen manualmente , me parecería raro y puede que vean el cupón y me anulen la compra....
Reclamar no lo veo tampoco....
Ninguno ha comprado Amazon en Worten?
En el Area de Pedidos, aparece como pendiente de pago, a pesar de haberlo pagado, creo que deben aprobar la operación de alguna forma ya que la Mastercard ha sido validada mediante el SMS...
Estoy como tú.
Comprado 25 de Amazon, y sigue como pendiente de pago
Tu has usado Cashback para pagar?
Quizá las compras con casback deben ser autorizadas a mano....
Para los que puedan, creo que lo mejor es comprar dos cheques de Amazon por 10€ cada uno y pagar con la Worten. Te sale gratis el cheque Amazon de 20€. Así quizá el envío es inmediato.
Y el casbak usarlo en otra compra
Lo he pagado con la Worten, sin más, nada de cashback
en el mismo pedido 2 tarjetas de 10€, o dos pedidos con una... Leer más ...
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Estoy como tú.
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Tu has usado Cashback para pagar?
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Para los que puedan, creo que lo mejor es comprar dos cheques de Amazon por 10€ cada uno y pagar con la Worten. Te sale gratis el cheque Amazon de 20€. Así quizá el envío es inmediato.
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Lo he pagado con la Worten, sin más, nada de cashback
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yo he utilizado un cheque de 5€ en una tarjeta PSN de 5€, y me ha llegado al instante.
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