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gianfrancopiero
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20-Ene-2017
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EnvíoAsunto: Re: NUEVA TARJETA IBERIA ICON:GANA 15.000 AVIOS!

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Buenos días, he sido usuario de iberia sendo por 2 años, me voy para el tercero pero al igual que ustedes no me ha gustado mucho la idea de la nuevo iberia icon ya que hacía muchas compras con la amex. Hoy llamé para cancelar tarjetas adicionales y de paso para pedir información de lo que me ofrecen para renovar las mías.

Me han dado estas 3 opciones:

1.Descontarme el 75% de la cuota titular y adicionales.
2.Quedarme con la cuota completa titular, y dar el X2 por 6 meses.
3.Quedarme con la cuota titular y adicionales y darme 9000 avios.

Con respecto a los 15000 avios, de bienvenida me han dicho que no. Que es para clientes nuevos, y de ninguna forma pueden combinar promociones.

Al seguir insistiendo y ver mi consumo anual, me dijeron que la opcion 1 (descontar el 75%) pasaría a ser gratuita todo el año (titular y adicional).

No sé si insistiéndo más, me hubiesen ofrecido más cosas, pero como ya tenía claro que no iba a tomar la decisión en ese momento, quedé en volver a llamar.

Otra cosa que me dijeron que yo no sabía, es que mi mujer puede pedir independientemente una iberia icon (así tenga una de las adicionales) para iberia cards, ella sería una cliente...
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