Ingdirect, atención al cliente a través de número fijo 🥇 Foro Cajon de Sastre 🥇 p94 🥇 p294 🏦

Portuense · 19-10-2008

cuenta13 Escribió:

Lo del número fijo oficial está muy bien, pero reitero la queja de para ser un banco Online, no hay forma de tener nada por escrito con ellos, no hay formularios, ni correo donde escrbirles, así que cuando te toca reclamar es difícil demostrar nada, o que te dijeron esta u otra cosa.

También reitero y me adhiero a tu queja de no poder hacer por correo las reclamaciones. Es fundamental el valor demostrativo de algo escrito.

Lobo · 11-07-2013

cuenta13 Escribió:

Lo del número fijo oficial está muy bien, pero reitero la queja de para ser un banco Online, no hay forma de tener nada por escrito con ellos, no hay formularios, ni correo donde escrbirles, así que cuando te toca reclamar es difícil demostrar nada, o que te dijeron esta u otra cosa.

Toda la razón un banco online tiene que tener esta opción.

Juncos · 27-12-2011

cuenta13 Escribió:

Lo del número fijo oficial está muy bien, pero reitero la queja de para ser un banco Online, no hay forma de tener nada por escrito con ellos, no hay formularios, ni correo donde escrbirles, así que cuando te toca reclamar es difícil demostrar nada, o que te dijeron esta u otra cosa.

En este caso Bankia trabaja algo mejor, ya que puedes contactar con atención al cliente, con tu oficina, reclamaciones, etc desde la oficina internet

Cuenta13 · 11-01-2009

Si, la mayoría trabajan algo mejor..., permitiendo un contacto por escrito fácil vía web o correo.

Entre ottos, Bankia, BBVA, CAJAMAR.

Los de ING son unos Chapuceros en este aspecto. Seguro que tienen muy estudiado porque operar así, y desde luego es en su beneficio.