Yo abrí incidencia hace 1 mes, me la cerraron diciendo que no había utilizado Google Pay
, volví a abrirla y hoy me han contestado que abra incidencia a través del formulario que indican los compañeros.
www.bbva.es/sistema/me... alidad.jsp#
En la sección
"Por email - Si eres cliente y dispones de un número de usuario y contraseña puedes hacerlo desde BBVA Responde/Información [...]" pulsar el enlace correspondiente.
He aprovechado para anexar capturas de las 5 compras y de la configuración de la tarjeta. Las capturas las he cogido del móvil (por la web no se ve el método de pago utilizado).