Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank 🥇 Foro Tarjetas de Credito o Debito 🏦

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EnlacesAsunto: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank

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Tengo un problema para entrar en la consulta de los movimientos de la tarjeta a través de internet, no me acepta la clave, me pide que escriba el numero de tarjeta y la clave, y no me las acepta aunque son correctas.
Llamo al numero que me dice, y como me pide la misma clave y no me la acepta tampoco me solucionan el problema, en los cajeros funciona.
¿Me estan vacilando?
¿A alguien le pasa esto?
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EnlacesAsunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank

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Comprueba que a la tarjeta le quedan más de dos meses para caducar, pues si le falta menos tiempo es que te están haciendo gestiones para enviarte la nueva y hasta que no te llegue no podrás hacer esas gestiones.
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Imagen: Pacosoni
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EnlacesAsunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank

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Bien yo puedo aclarar que a mi me ocurre lo mismo, desde que cambiaron la web es imposible de entrar a mirar los movimientos, etc.
Ir arriba Pacosoni
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EnlacesAsunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank

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No caduca es nueva
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francesc1952
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EnlacesAsunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank

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Para cambiar el pin de mi tarjeta me he vuelto loco y no lo he cond¡sguido
Por telefono he hablado con un señor que dice llamarse Luis Castellblanco
Que ademas de no entenderle como hablaba era un mal educado y n0 ha querido cambiarme el pin .Quisiera saber si se puede hacer por internet
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joecat
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EnlacesAsunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank

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Buenas,

Yo pude realizar toda la gestion por telefono.

Tenia bloqueado el acceso después de equivocarme varias veces con la contraseña. Llamé al servicio telefonico y me indicaron que primero tenia que activar el pin de la tarjeta, lo renovamos y me comunicaro que tenia que activar otro pin para el servicio telefonico pero que el sistema no le permitia realizar la operación.

Cuelgo y vuelvo a llamar, me activan el pin del servicio telefonico y me indican que tengo que activar el e-pin. Vuelvo a colgar y llamo otra vez ya que el sistema no permite realizar más de una activación a la vez. En la siguiente llamada me crean un tercer pin diferente y me explican como reactivar la contraseña.

Ya ves que facil és XDDD!!!

Para mi la web de citibank es de la peores!

Saludos
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