hay alguna forma de saber si la cuenta esta parcialmente bloqueada? o tan solo te dan cuenta a ver que se ha rechazado la transferencia?
Has recibido alguno comunicado?
Tienes actualizada la información de blanqueo de capitales y demás...?
Es un tanto raro que te bloqueen sin avisar...
La forma de comprobarlo es intentar realizar un traspaso interno entre tus cuentas y te pondrá el siguiente mensaje "por problemas técnicos no ha sido posible realizar la operación, inténtelo mas tarde"
Si tengo actualizada la información de prevención de blanqueo de capitales.
Y no, no he recibido ninguna comunicación, llamada, sms, alerta, etc. Y después de 20 días siguen si saber el motivo del bloqueo.
Comprobar si os han bloqueado parcialmente los movimientos en las cuentas de OpenBank y Santarder .Me refiero a que no podáis realizar ingresos ni movimientos internos de efectivo. Osea que si os ingresan una transferencia esta será rechazada. A mí y mi hija nos las han bloqueado y ella no realiza nada mas que el ingreso de su nomina real y compras en comercios con su tarjeta. Después de 15 días no saben darme una explicación del motivo del bloqueo. He interpuesto la pertinente reclamación y estoy a la espera de una respuesta. Pero me indican de Openbank que hay mucha gente AFECTADA.
Saludos
El 16 amorticé por teléfono toda mi deuda del mes (+1000€).
El 17 volví a amortizar por teléfono nuevamente para saldar toda la deuda: era sólo un nuevo pago pendiente de 50€ que me entró ese día.
Pues bien, la amortización del día 16 se ha contabilizado correctamente...pero la del 17 no. En vez de amortizarme los 50€ que realmente pagué con tarjeta me han "devuelto" el mismo importe que la del dia 16 (+1000€).
Ahora, claro, tengo la tarjeta con un disponible disparado
Mañana les llamaré a ver si me lo pueden regularizar.
Pues a mi ya me han devuelto los 60 euros despues de reclamación por correo y por el chat, pero sin concepto y sin nada y sin notificación de una respuesta al respecto.
Lo importante es que ya esta el dinero en la cuenta......
Hola juagafer.
Me podrias ayudar e reclamar por escrito, ya que a través del chat no consigo que me devuelvan los 60 euros., solo me dicen que pasan incidencia. En concreto que les has dicho en la reclamación.
Gracias
Otro que se suma al "descuento de los 60 euros", y después de presentar una reclamación por escrito recibo el siguiente mail.
En relación a la consulta que nos realiza en su correo 'RecPRIV20160211134101' con fecha 11 de febrero de 2016, le informamos que según visualizamos en los movimientos de su cuenta adherida a Plan Conecta, usted ha efectuado dos transferencias de 605 euros durante el mes de diciembre de 2015 ( en los días 1 y 31 de dicho mes) pero no ha efectuado ninguna transferencia durante el mes de enero.
Según las Bases de Plan Conecta, la adhesión a la Promoción implica el compromiso inicial del titular de, entre otros requisitos, realizar una transferencia o ingreso en efectivo con un importe igual o superior a seiscientos euros (600) durante los tres (3) primeros meses siguientes a la puesta en vigor de la cuenta BBVA.
Quedamos a su disposición para cualquier duda que desee realizarnos al respecto.
Osea tener cuidado de efectuar las transferencias TODOS los meses
saludos
id a la oficina y que hagan desde alli...adelantaraeis mucho..
l
Efectivamente, desde nov esperando al mensajero, viene para los santos inocentes, luego las transferencias las devuelven, falta de informacion por parte del tlf/email etc....ir a oficina, firmar la lopd, os desbloquean la cuenta, ingresado en efectivo y todo ok, pero madre mia que pu..&a mala gestion, sacan algo y no tienen ni idea...en fin, porque son 240 que si no........pero vamos que contrates por agilizar por internet y tardes 2 meses en tenerla activa es para mear y no echar gota...
Hoy he pasado por el BBVA y me han desbloqueado la cuenta, me han dado de alta el tf. , me han hecho firmar la ley de protección de datos, pero los contratos que se llevo el mensajero no aparecen por ningún sitio, con lo cual no tengo tarjeta de debito.
A ti jajbarrios te han ingresado los 20 euros y ten enviado la tarjeta después de ir por la oficina?
El día 18 de diciembre el mensajero se llevó la documentación de mi mujer, y a fecha de hoy no tenemos noticias.
¿Alguien que haya hecho la contratación por mensajero sabe si es normal que tarden tanto?
Yo estoy igual, he abierto la cuenta a finales de noviembre y el mensajero se llevo la documentación el 30 de diciembre y por ahora sin noticias.
He ido por una oficina la semana pasada ya que había hecho una transferencia bancaria y la tenia bloqueada y su respuesta es que tenia que esperar a que activasen la cuenta y me mandaran la tarjeta.Ya nos diras como va lo tuyo
Todavía tengo las cinco invitaciones.
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Saludos
¿Es un nuevo envío de invitaciones?
La que yo recibí el 6 de mayo ponía "Promoción válida entre los días 5 de mayo de 2015 y 5 de junio de 2015".
En mi correo pone "promoción valida desde el 2 de Junio al 2 de Julio de 2015"
saludos
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