¿Alguien sabe cuánto tiempo tardan en darte de alta? Hace ya un par de días que me quitaron el dinero de la OTE, pero aún no tengo noticias de ellos.
¿Sabéis cuál es el siguiente paso? ¿Te envían las claves a casa, al móvil?
Un saludo y gracias.
Yo ya tengo acceso a la cuenta por la web pero aún estoy esperando que me llegue la tarjeta con las claves. Cuanto tiempo tardan en esto?
¡Hola!
En una semana, tras recibir la clave web vía sms, recibirás por correo postal la tarjeta y poco después, el PIN. Si pasa el plazo y no lo recibes avísanos mediante un mensaje privado indicando tu DNI, y comprobamos el estado del envío.
¿Alguien sabe cuánto tiempo tardan en darte de alta? Hace ya un par de días que me quitaron el dinero de la OTE, pero aún no tengo noticias de ellos.
¿Sabéis cuál es el siguiente paso? ¿Te envían las claves a casa, al móvil?
Un saludo y gracias.
¡Hola! Acabamos de leer tu comentario; tras ejecutarse la OTE deberías haber recibido un sms con la clave para entrar en el área privada de la web. Si no te ha llegado pásanos tu DNI por mensaje privado y solicitamos que te lo reenvíen.
vaya lio con las claves... LLevo con la cuenta abierta desde el 26 de diciembre, ayer por telefono me activaron la tarjeta, me dijeron que en 2 dias me llegaba una clave al telefono, me bajé al cajero y activé el movil como comentais. Ahora la duda.. ¿la nomina puede llegar antes de darme de alta en el banner de la página o tengo que esperar a estar dado de alta?
Hola Carlos7,
El momento de domiciliar la nómina depende de cuándo quieres aprovechar la promoción. Tienes que tener en cuenta que utilizaremos la primera nómina que se haya ingresado en el mes en el que te apuntes a través del banner, independientemente de que te inscribas el día 1 o el día 31, porque no tenemos en cuenta el día exacto, si no el mes. Eso sí, recuerda que tienes como máximo 4 meses para domiciliarla.
Por otro lado, una vez que has activado tu teléfono móvil tienes que generar tu clave de operaciones a través de la web en servicios> otras operaciones> clave de operaciones > solicitar nueva.
En diciembre de 2010 me apunté a la promoción del 20%, el caso es que al final no llegué a domiciliar la nómina, ahora quiero apuntarme para domiciliarla pero no me aparece el banner, spongo que porque en su día ya me apunté aunque no llegase a hacerse efectiva la domiciliación. ¿Se puede arreglar?
Gracias
Hola Xemacus,
Si te apuntaste en el banner, pero pasaron los 4 meses de plazo para hacer la domiciliación y no ingresaste la nómina, sentimos decirte que ya no puedes beneficiarte de la promoción.
Yo metí más de 3000 euros cuando la promoción de los 600 como primera nómina, y después mis ingresos bajaron vertiginosamente, y no tuve problema alguno, y mi compromiso con ellos ya ha expirado, pero vamos, igual con la de 400 han dicho, esto se está llenando de listillos, vamos a expabilarles...
Salvo que conozcamos a alguien trabjando dentro, va a ser complicado saberlo, porque seguro que UNO-E ESCUCHA no va a decirnolo
Hola UNO-E ESCUCHA....., que casualidad, estoy viendo que estás con nosotros ahora mismo.
Hola, sobre esto ya hablamos en su momento: la promoción no tiene ningún mínimo ni máximo en el importe de la nómina (el máximo es en la Paga Extra: hasta 400€), se calcula sobre la primera nómina domiciliada en el mes en el que os apuntáis a la promoción y está condicionada a que la empresa domicilie la nómina en vuestra cuenta de unoe.
Hola,
¿Cuánto suele tardar desde que se transfiere la primera nómina hasta que se recibe el incentivo?
Hola Gonzao,
Una vez que cumples los dos requisitos (domiciliar la nómina y pinchar en el banner de la promoción) tenemos 120 días para realizar el ingreso, aunque suele hacerse mucho antes. Si pasa el plazo y no has recibido tu Paga Extra mándanos un mensaje privado con tus datos y comprobamos que todo esté correcto :)
Hola unoe_escucha, ya he recibido el pin de la tarjeta y me he apuntado a la promocion de la nomina el 4 de diciembre.
Mi pregunta es que yo planifique para activar la promocion de nomina antes del 15 de diciembre pero me ha llegado el pin este viernes y por tanto la nomina de diciembre ya se ha ingresado y le he dado a activar lo del 20% de nomina ayer.
¿Que nomina se tiene en cuenta? La de diciembre o la siguiente nomina que es de Enero.
SAludos
Buenos días,
Se tiene en cuenta la primera nómina que se ingresa en el mes en el que te apuntas, es decir: tenemos en cuenta el mes, no el día. En tu caso, sería la primera nómina ingresada en el mes de Enero.
Hola a todos, ya he podido acceder a la web de unoe con la contraseña de un solo uso que me mandaron al movil, entro en acceso clientes y salen mis cuentas y tarjetas, pero............ ¿Donde se supone que esta el banner de apuntarse a la promo? no lo veo por ninguna parte......
De momento voy al cajero a ver si soy capaz de que me manden la clave de operaciones al movil, a ver si me he perdido algo....
Buenos días makastillo,
Cuando confirmes tu teléfono móvil en el cajero tienes que generar la clave de operaciones en tu área privada (servicios> otras operaciones> clave de operaciones> solicitar clave).
Sobre la promoción, debe aparecerte el banner nada más entrar en tu área privada. Si no te aparece, envíanos tu DNI por mensaje privado y comprobamos qué sucede :)
despues de realizar la transferencia no me enviaban la clave de acceso y tuve que llamar. Forzaron de nuevo el envio de la clave. Me llego al dia siguiente.
Bueno ahora que he conseguido entrar en uno-e resulta que quiero apuntarme a la promocion de nomina y resulta que no puedo apuntarme porque necesito la clave de operaciones. ¿Donde esta esa clave? ¿Me la tienen que enviar? Si es asi, ¿cuanto tiempo tardan en enviar estas claves por correo?
Saludos
Hola.
Pues te cuento porque lo he hecho hoy yo.
Primero tienes que activar la tarjeta por telefono
Segundo ir a un cajero y meter el numero de telefono y asi te envian la clave de operaciones
y listo
Gracias, tengo que esperar que me envien el cosigo pin de la tarjeta.
Saludos
Hola Davidsalpez,
No sabemos si ya tienes el PIN, si no avísanos y vemos que sucede :)
Por otro lado, la clave de operaciones se genera a través del área privada siguiendo la ruta: servicios>otras operaciones>clave de operaciones>solicitar clave.
Por lo que veo, esta promo caduca el 31 diciembre. Abriendo la cuenta hoy ¿da tiempo a que llegue la documentación y poder acogerme?
SAludos
Hola, yo entiendo que es antes del 31 de diciembre cuando te tienes que dar de alta. Otra cosa es cuando tarden en gestionar la documentación.
Si tienes suerte, te da tiempo a ingresar la nómina con la paga extra.
saludos
Puede confirmarlo uno-e? Yo tengo los ACUSES DE RECIBO y fotocopia de la documentacion de ALTA en la promocion, pero no se si viendo la tardanza y en las fechas que estamos será REQUISITO IMPRESCINDIBLE recibir tarjeta, contraseña, y apuntarse en el banner antes del 31 de diciembre, o con el ALTA y la documentacion es suficiente... Si no es asi, y no me ha llegado el 31, yo desde luego que no sigo adelante con el tema nominaS...
¡Hola!
Disculpad la tardanza en contestar: se ha ampliado la promoción Paga Extra hasta el 31 de Marzo, así que no hay problema
De todas formas, aclaramos la duda: apuntarse a través del banner de la promoción es un requisito imprescindible para poder beneficiarse de ella.
despues de realizar la transferencia no me enviaban la clave de acceso y tuve que llamar. Forzaron de nuevo el envio de la clave. Me llego al dia siguiente.
Bueno ahora que he conseguido entrar en uno-e resulta que quiero apuntarme a la promocion de nomina y resulta que no puedo apuntarme porque necesito la clave de operaciones. ¿Donde esta esa clave? ¿Me la tienen que enviar? Si es asi, ¿cuanto tiempo tardan en enviar estas claves por correo?
Saludos
Hola.
Pues te cuento porque lo he hecho hoy yo.
Primero tienes que activar la tarjeta por telefono
Segundo ir a un cajero y meter el numero de telefono y asi te envian la clave de operaciones
y listo
Gracias, tengo que esperar que me envien el cosigo pin de la tarjeta.
Saludos
Hola Davidsalpez,
No sabemos si ya tienes el PIN, si no avísanos y vemos que sucede
Por otro lado, la clave de operaciones se genera a través del área privada siguiendo la ruta: servicios>otras operaciones>clave de operaciones>solicitar clave.
¿Que condiciones tienen para la tarjeta de débito?
Con nómina coste cero.
creo que es gratuita,no hace falta tener nómina, al igual que las transfes
La de débito es gratuita y para que ocurra lo mismo con la de crédito, debes domiciliar tu nómina. saLU2!
¡Buenos días!
La información de Insignia es correcta (¡gracias!) pero hacemos un añadido:
La tarjeta de crédito es gratuita el primer año, aunque no tengas la nómina domiciliada; si la tienes domiciliada, es gratis mientras mantengas tu nómina en unoe :)
Disculpad el retraso en responder algunas dudas, aprovechamos para recordar que podéis enviarnos privados con vuestras consultas: nos llegan notificaciones por correo y así nos resulta más rápido contestar :)
Sobre Paga Extra: Se ha ampliado el plazo hasta el 31 de marzo de 2012, también el plazo en el que os abonamos la promoción: 120 días, aunque sigue ejecutándose en menor tiempo.
Para localizar la información sobre la promoción, podéis pinchar en el simulador de cuentas de la web y darle al botón de "más info" en la pregunta ¿Quieres domiciliar tu nómina en unoe?.
jejeje, lidiplas, si es que lo tenemos sin afilar y apenas corta, el día que nos compremos un afilador, ya verás.
Aprovecho el hilo para preguntar a uno-e escucha.
¿Puedes indicarme como habilitar para poder usar el DNI electrónico en la web? Al tratar de entrar con el DNI, me dije que tengo que entrar con claves, y habilitar la opción.
Asismismo podrías pasar la sugerencia de que permitan entrar con DNI a quien utilice otros navegadores que no sean el Internet Explorer. Hay un mundo mucho más allá de Microsoft.
Gracias
Hola Cuenta13,
Tienes que ir a menú>servicios>otras operaciones>DNI electrónico.
Sobre los navegadores, permite Explorer, Firefox, Chrome... si nos dices qué navegador y versión utilizas confirmamos si puede utilizarse y en caso contrario, pasamos el aviso ;)
Aprovechando que uno-e escucha se deja caer por aqui todos los dias, le queria preguntar la manera de añadir otro titular a mi cuenta.
En su dia no puse a mi mujer en la mia y ahora para aprovecharse de su nomina, en lugar se abrir otra cuenta queremos usar la misma y acogernos a la promoción. No encuentro la forma de solicitarlo desde dentro.
Hola Serra,
Para añadir autorizados a la cuenta es necesario llamar a atención al cliente para solicitarlo; te enviarán un documento que tienes que devolver cumplimentado, incluyendo en el sobre las fotocopias de DNI de las personas que quieras autorizar. Pero no se pueden incluir titulares a cuentas que ya están abiertas.
Efectivamente, como al crear la cuenta les paso algo y me crearon 2 y me anularon una de ellas, pues no me habian generado las tarjetas, asi que me las han vuelto a mandar jeje.
Hola,
Me pregunto si valen las transferencias tipo nomina o no valen. Algunos dicen que si y otros que no, pero no me he aclarado.
Otra cuestión es sobre el dinero que te ingresan. Son 400 euros o 300 y pico, por retenciones?
Gracias.
Para uno-e_escucha, ¿Puedes confirmar que esto es así? La nomina la tengo domiciliada en BBVA por la compensación de -0,5% mensual en los intereses de la hipoteca, y la unica forma de acogerme a la promoción sería por transferencia con CONCEPTO: NOMINA.... Me gustaría por escrito para evitar problemas futuros, por supuesto....
Hola Makastillo,
Como ya os hemos comentado en otras ocasiones, la promoción Paga Extra premia la domiciliación de vuestra nómina, es decir: que vuestra empresa os ingrese la nómina en vuestra cuenta corriente de unoe; los incrementos de saldo también se premian, pero de otra forma: si se realizan en vuestra cuenta ahorro puede aumentar el tipo con el que se remunera (+0,40% TAE por incrementos de saldo a partir de 200€).
Como veo que lo de que me manden la tarjeta va para largo y ya que tengo mi nomina metida y no puedo usarla, ni beneficiarme de la paga extra.. ¿Si llamo por telefono pueden activarme la promocion ellos?
Un saludo
Hola Geldanar,
El plazo para recibirlo es de una semana aproximadamente, si no te ha llegado hoy probablemente mañana lo tengas en casa, si no es así, pásanos tu DNI por mensaje privado y consultamos :)