Respondiéndoles que no he recibido ningún escrito formal al respecto, reculan informándome que basta con tenerlo activo uno, dos meses y luego darlo de baja...
Cuándo le comento que mi esposa, con otra cuenta nómina y visá idéntica a la mía (las típicas TNs cruzadas) , no ha recibido ninguna llamada al respecto me responden que son sólo "tarjetas seleccionadas".
Si fuera un banco normal me presentaría en la oficina y lo aclararía rápido. La realidad es que es la peor entidad bancaria que he conocido y cualquier trámite es un calvario de varias visitas y con citas previas que se desagendan. Todo ello en una única sucursal provincial en pleno centro urbano con el consiguiente gasto de tiempo y euros.
Tratándolo con Atención al cliente nacional se inhiben y te dirigen al gestor local...
En fin, esperaré la siguiente llamada a ver si esta vez desactivo su intención por teléfono.
Me llama mi gestor de Deutsche Bank comunicándome que debo contratar OBLIGATORIAMENTE y de inmediato un seguro de protección de pagos para la tarjeta de crédito Visa Shopping con un coste del 0.67% de cada 100 euros de saldo dispuesto ó aplazado.
¿Os ha ocurrido igual?
Pasé de contratar nada nuevo después de más de diez años con dicha tarjeta y ahora amenazan con darla de baja.
Hablé con atención al cliente.
La cuenta CLARA que contraté en enero con la campaña de los 150 euros domiciliando nómina 24 meses, NO varía ninguna de sus condiciones contratadas y sigue con CERO COMISIONES.
Me adherí a la promoción a principio de 2019 ingresando la nómina y dando de baja la tarjeta de crédito para evitar comisión de renovación a los 12 meses.
No me ha llegado ninguna notificación sobre cambio de condiciones. Hasta la fecha no he sufrido ningún cargo.
Actualmente, para nuevas contrataciones, mi caso sería Nivel 2 Plus y para Cero Comisiones debería cumplir:
Nómina (SÍ cumplo)
Saldo medio mensual de 500 e (NO cumplo)
24 operaciones con tarjeta de débito (Ídem)
Mañana consultaré por teléfono e informaré al foro.
Entretanto, ¿veis aplicable este endurecimiento de condiciones para antiguos clientes? ¿Incluso sin notificación previa?
Y ni os imagináis cómo afecta dicho estado al acto de cancelación. Me ha llevado diez días y tres desplazamientos físicos lograr cerrar la ruinosa 3,2,1... Leer más ...
La promoción de los 200€ salió hace tiempo, no se si sigue vigente, creo que han vuelto a sacar la del "plan c" de los 100€, son dos promociones diferentes.
La promo de los 200 e. cumplía el 30 de abril, aún debería seguir vigente.
¿Ibercaja cobra por los tintos teniendo la nomina domiciliada? He visto que se pueden hacer desde las transferencias periódicas, e indica "sujeto a comisión", pero no se si es el típico mensaje genérico o luego cobra algo, ya que no indica de cuanto es la comisión.
Un saludo.
Con nómina domiciliada, pese a la advertencia que bien citas, NO aplica comisión a posteriori.
No hace falta recibir la oferta personalizada.
Yendo a la oficina , y dando con un empleado competente (el primero que me topé no encontró la campaña en cuestión), te la hacen sobre la marcha.
Te escanean la nómina y sólo tienes que mantenerla domiciliada por 24 meses, sin condiciones de recibos ni consumo de tarjetas, etc.
A los 45 días del primer ingreso prometen abonarte 200 euros netos.
Ya veremos.
(NOTA: Si has disfrutado de otra campaña nómina en 6 meses anteriores no te puedes acoger; no es incompatible con el resto, por ejemplo la de Conecta de hace unos años, por cierto, igual de simple y generosa)
Eras ya cliente?
Yo no soy cliente ahora (lo fui con el plan conecta) y esta semana me dijeron que ese tipo de ofertas son personalizadas y que no son generales a todo aquel que habrá una cuenta nómina en el banco.
Puedes confirmarme si a ti no te llego ningún email y que esa campaña es para todos? Hay algún tipo de código de campaña que pueda comentar al de la oficina y simplificar su búsqueda?
Gracias
Sí, tenía abierta la cuenta desde la promoción Conecta, sin uso desde hace un par de años, sin... Leer más ...
No hace falta recibir la oferta personalizada.
Yendo a la oficina , y dando con un empleado competente (el primero que me topé no encontró la campaña en cuestión), te la hacen sobre la marcha.
Te escanean la nómina y sólo tienes que mantenerla domiciliada por 24 meses, sin condiciones de recibos ni consumo de tarjetas, etc.
A los 45 días del primer ingreso prometen abonarte 200 euros netos.
Ya veremos.
(NOTA: Si has disfrutado de otra campaña nómina en 6 meses anteriores no te puedes acoger; no es incompatible con el resto, por ejemplo la de Conecta de hace unos años, por cierto, igual de simple y generosa)
Fui cliente hace años... intento abrir la cuenta por la app y me da error en el paso 4º. Tal y como han comentado por aquí, he llamado en 2 ocasiones y distintos operadores que me han atendido, me han dicho lo mismo a la petición que les he hecho de que me borraran los datos de la base de datos: que ellos no lo podian hacer y que a la gente en mi mismo caso, le estaban mandando a las oficinas para resolver el problema y finalizar el alta allí. El problema es que tengo la oficina de ibercaja mas cercana a mas de 50 km...
Ahora mismo, parece ser así. Si fuiste cliente, tienen que proceder desde tu antigua oficina. Si no saben, a nivel centralizado se ofrecen a explicárselo y, desde tu oficina, te pueden ya borrar tus antiguos datos y participar de la nueva promoción.
(En mi caso, fue la única vía que me permitió contratar nuevamente: por la app, no avanzaba del paso 4; por mi oficina, no les permitía contratar al seguir figurándoles como antiguo cliente (hasta que les instruyeron a nivel central).
Para esta promo sirve cualquier tipo de recibo? Ibercaja históricamente ha pedido "recibos del hogar" y los típicos (paypal, coinc...) no los aceptaba para cumplir condiciones. Alguien lo sabe seguro?
Confirmado. En el contrato pone cualquier recibo, no especifica clase o categoría. Saludos.
Duda:
La Visa Débito necesita 6 movimientos al semestre y luego domiciliar 6 recibos al semestre también.
Si cargo 6 veces la Visa débito en Coinc durante el semestre y domicilio el recibo de Paypal 6 recibos al semestre ya he cumplido condiciones?
Correcto. Cumples condiciones.
Saludos.
No tengo experiencia con recibos de Paypal. A ver si podéis resolver mi duda.
6 recibos de Paypal al semestre ¿cumple condiciones?.Según contrato deben ser 6 domiciliaciones diferentes.
¿Cada cargo Paypal, siendo el mismo emisor, contabiliza en el banco como diferente emisor?
Llama a atención del cliente , 976 748 800.
Coméntales tu caso y que deseas volver a ser cliente para aprovechar la nueva oferta. Si das con el operador adecuado se encargará de borrarte de la base de datos ó explicárselo al personal de tu antigua oficina para que lo hagan ellos directamente.
En 24 horas ya deberías poder de nuevo acogerte a la promoción actual.
NOTA: Si no te hacen caso, vuelve a llamar y probar con un operador nacional distinto. Yo lo conseguí al tercer intento pues ni por la app ni por la oficina había forma por más que lo intentaron.
Tengo una duda, a ver si alguien me puede orientar:
Contrato la cuenta nómina Bankinter, estoy un año y decido cerrar cuenta y dejarla a cero, ¿puedo hacerlo y marchar sin más o en el contrato hay obligatoria una permanencia de 2 años? Gracias, espero vuestras amables respuestas.
Me han llamado desde una oficina de la Caixa para tramitar el alta desde allí,ya que según ellos,cumplo los requisitos para acceder a la cuenta nómina.Ellos me lo gestionan todo y ya he recibido mensaje de alta.Esperemos,después de 2 negativas para acceder a la tv,por haber estado con ellos,que a la tercera sea la vencida.
En mi caso no tuve problema en acogerme de nuevo a la promoción logrando el regalo; sin embargo a mi esposa se lo han denegado hoy habiendo aperturado en 2013 y cerrado en 2014 su cuenta a la par que yo. Ni idea del motivo, ambas solicitudes de 2015 las hemos tramitado por internet. Una prospera, otra no. Habrá que seguir tu ejemplo e intentarlo en oficina física a ver qué pasa.
Suerte.
Nada,pues la vuelven a denegar.Ahora no me han llamado.Me mandan email diciendo que soy cliente de la Caixa(que no lo soy)pero seguramente me tienen fichado.
Un año de espera a partir del cierre de cuenta le dijeron en otra oficina. Tendrán que pasar cuatro meses; entretanto el que la mía colase sigue siendo un misterio.
Me han llamado desde una oficina de la Caixa para tramitar el alta desde allí,ya que según ellos,cumplo los requisitos para acceder a la cuenta nómina.Ellos me lo gestionan todo y ya he recibido mensaje de alta.Esperemos,después de 2 negativas para acceder a la tv,por haber estado con ellos,que a la tercera sea la vencida.
En mi caso no tuve problema en acogerme de nuevo a la promoción logrando el regalo; sin embargo a mi esposa se lo han denegado hoy habiendo aperturado en 2013 y cerrado en 2014 su cuenta a la par que yo. Ni idea del motivo, ambas solicitudes de 2015 las hemos tramitado por internet. Una prospera, otra no. Habrá que seguir tu ejemplo e intentarlo en oficina física a ver qué pasa.
Suerte.
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