El problema es que no me quedan más recibos,porque estoy en otras 2 campañas más
Sino ya lo hubiera metido,pero el hecho de haber informado que eran 2 recibos,firmar la dococumentación que indicaba lo mismo y al llevarles todo firmado y decirte que son 3 recibos.... Leer más ...
Fui el día Lunes 10 de Abril a realizar el alta de la campaña ,informandome de que eran 2 recibos,la nómina y 2 compras mensuales,quedando 15 minutos antes del cierre de la oficina,quería acogerme a ella,indicandome la persona que hacía el alta,que se tardaría bastante en hacerse todo el papeleo,que hoy no se puede hacer,que me llamaría para que me pasara a recoger la documentación y firmarla,al ver que el martes no me llamaron,miércoles casi las 13.00 tampoco,después de haber preguntado si ya estaban los contratos,todavía seguían sin estar,mandé a un familiar en mi nombre a que se acercara a la oficina,a insistir que nos facilitara dicha documentación.
Al tenerla delante mía,firmé todo los papeles y el jueves 17 procedí a entregarla,indicandome otra persona que no eran 2 recibos sino 3 recibos,teniendo la documentación firmada de que eran 2 recibos,indicandome que se habían realizado de manera de manual y que son 3,le indico que me es imposible aportar 3 dado que no dispongo de más y que lo que siempre me habían indicado que eran 2.
He cursado una reclamación atención al cliente del Santander
La reclamción se ha cerrado,dejandolo en manos de la oficina
La oficina alega... Leer más ...