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Apuntadme a mi tambien. Hice la reclamacion siguiendo las indicaciones del foro no hace mas de mes y medio...y ya tengo mis 76 euritos en cuenta, con carta del Defensor del cliente del BBVA transmitiendo disculpas de parte de Uno-e por las molestias ocasionadas.
Gracias a todos!

Filibustero Escribió:

Hola a todos,
Muy interesante se está poniendo este asunto. Gracias a todos por la informacion que dais, realmente esto da sentido a un foro como este. Yo soy de la promocion de los 400, hecha en febrero y ya me han ingresado los 400 menos los polemicos 76. Estoy animado a reclamar siguiendo los pasos de fjva. Un par de dudas ¿donde puede imprimir las condiciones de la promocion? fjva..¿sería demasiado pedirte que nos pusieras el texto basico/sin detalles con el que reclamaste a ambos sitios? No es por ser vago y no redactarlo yo, mas bien porque si te lo han devuelto a ti y creo que cumplo las mismas condiciones que tu...reclamandoles argumentando de la misma forma, no se pueden negar ¿no? Estoy de acuerdo con vosotros que si Uno-e quiere quedar como una entidad seria no puede estar con chapuzas o parches.
Saludos.

Más o menos algo así.
Reclamación al defensor del cliente:

DATOS PERSONALES.
Explicar que te has apuntado a la promoción, y que te han ingresado el importe menos la retención del IRPF, y que según el punto 7 de las bases, el banco asume dicha retención.
Poner que si el banco asume dicha retención no deberían...
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Hola a todos,
¿me podeis decir si la reclamacion se puede poner directamente al Defensor del cliente o primero es obligatorio poner la reclamacion en el servicio de Atencion al Cliente del grupo BBVA y esperar a que este te conteste e ir con la respuesta al Defensor al cliente?
Gracias.

Hola a todos,
Muy interesante se está poniendo este asunto. Gracias a todos por la informacion que dais, realmente esto da sentido a un foro como este. Yo soy de la promocion de los 400, hecha en febrero y ya me han ingresado los 400 menos los polemicos 76. Estoy animado a reclamar siguiendo los pasos de fjva. Un par de dudas ¿donde puede imprimir las condiciones de la promocion? fjva..¿sería demasiado pedirte que nos pusieras el texto basico/sin detalles con el que reclamaste a ambos sitios? No es por ser vago y no redactarlo yo, mas bien porque si te lo han devuelto a ti y creo que cumplo las mismas condiciones que tu...reclamandoles argumentando de la misma forma, no se pueden negar ¿no? Estoy de acuerdo con vosotros que si Uno-e quiere quedar como una entidad seria no puede estar con chapuzas o parches.
Saludos.

Hola a todos,
Supongo que sí, pero me podeis confirmar que la bajada al 3.75% no afecta a los depositos ya abiertos al 4%, ¿no?
Yo que pensaba que podia haber pequeñas subidas en los intereses de los depositos...que sorpresa esta bajada...¿alguien tiene explicacion (breve)? Confundido

¿se podrá generalizar?
Gracias y saludos!