Vuelvo a abrir el foro por si alguien puede darme una respuesta.
Por culpa del gestor de la sucursal donde tengo un fondo de inversion no he podido reembolsarlo en una ventana de liquidez, después de reclamar al defensor del cliente me ha llamado el gestor para saber mis pretensiones, al final como no sabia lo que pedir hemos quedado que hablaría el gestor con el director del banco para ver que me ofrecían, mi pregunta es: ¿Qué le puedo reclamar como compensación por tener que esperar tres meses para poder reembolsar el dinero?
Al final el fondo lo pasaron a nombre de los tres titulares, pero por culpa del gestor del banco se paso la ventana de liquidez para poderlo reembolsar sin tener que pagar el 1% ante lo cual puse una reclamación al servicio de att al clte y parece ser que le han tirado de las orejas a la sucursal porque ayer me llamaron para preguntarme cuales eran mis pretensiones y al final quede que hablaría el gestor con el director para ver que me ofrecían como compensación, mi pregunta es: ¿que puedo pedir o que seria justo que me dieran como compensación por tener 3 meses el dinero en el fondo sin poderlo reembolsar por culpa del banco?
Llame al teléfono de att. al clte y me pasaron con calidad, según me comentan ya han leído el mail y que me contestaran pero que tienen dos meses para pronunciarse, el lunes les voy a enviar el documento firmado por las tres partes y cuñado por la sucursal del BBVA para que vean que a 30 de octubre se entrego en la sucursal y que a 30 de noviembre que era el ultimo dia para dar la orden del rescate no lo habían hecho, habrá que esperar.
Nos han cobrado casi 100 € por gestionar la herencia de mi padre en el BBVA, consiste en abrir 2 cuentas, cambiar de nombre un fondo y cambiar de nombre unas acciones, ¿es normal?. Le he mandado un mail al servicio de att. al cliente hace una semana para comentarles de paso que después de mucho marearnos y hacernos perder el tiempo por un día no se ha podido vender el fondo porque se paso la ventana de liquidez y ni siquiera me han dado acuse de recibo, mañana les llamare para saber si quiera si me confirman que lo han leído.
No se parte el fondo exactamente a partes iguales pero la diferencia entre unos y otros es minima, el problema es que el banco dice que solo se puede hacer la opción que dicen ellos, ¿como les podemos obligar a que vendan los fondos y pasen el dinero a una cuenta indistinta a nombre de las tres partes?
Como parte de herencia hay un fondo el cual queda a nombre de las tres partes que somos, le hemos pedido al banco que nos pase el dinero de esos fondos a una cuenta mancomunada pero nos dicen que lo único que pueden hacer es pasarlo a tres fondos de titularidad unipersonal, ¿quien tiene razón nosotros o el banco?
h) Transferencias nacionales, emitidas en euros, con información de la cuenta de destino correcta y válida en formato IBAN/BIC por importe hasta tres mil (3.000) euros.
La transferencia debe ser emitida por cualquier canal alternativo al de la oficina, tales como Cajero automático, Oficina Telefónica, Oficina Internet u Oficina Móvil. Las transferencias ordenadas desde la propia oficina no son gratuitas, salvo que la cuenta sea perceptora de Pensión.
Necesito tres duplicados de recibos emitidos en la antigua Bancaja ahora Bankia a principios del 2011 y me piden por solicitarlos a central desde mi oficina 9 euros porque dicen que ellos no los pueden sacar directamente. ¿pueden pedir esa pasta de comisión?
Yo soy uno de los que esta en proceso de cerrrar la cuenta, ya me tienen hasta las narices.
Comentaros que esta subida de condiciones segun mi modesto modo de ver atiende a dos posibles razones: por un lado incrementar beneficios y por otro en caso de perdidas poder cerrar mas oficinas y tirar a mas personal a la calle.
En cualquier caso ya han agotado mi paciencia y como Valenciano que soy creo que BANKIA ya no tiene nada que ver con la antigua Caja de ahorros de Valencia o posterior Bancaja y encima son los dueños del Valencia cf. gente que ya no tiene nada que ver los Valencianos.
Después de mucho pelear para conseguir pasar la hipoteca a Ibanesto alla por el 2009, tengo que decir que no tengo queja, no obstante ahora que lo ha comprado Bco. Santander, ¿alguien sabria decirme si nos pasarán a Openbank y con que condiciones tanto para prestamo como para resto de productos como tarjetas, devoluciones del porcenaje de los principales recibos domiciliados, devolucion de tarjeta hipotecaria etc...
ESTOY MIRANDO COMPRARME UN PISO Y ME DICE EL BANCO QUE SI ME APRUEBAN LA HIPOTECA TIENE UNA CLAUSULA SUELO DEL 2,52, ¿ HAY QUE TRAGAR CON ELLA O LE PUEDO REPLICAR DE ALGUNA FORMA ?
Buenas, yo también ando en tramite para quitarme de encima a los del BBVA, pero no hay manera, yo quería saber si alguien a conseguido un diferencial de 0,33% y cual ha sido el proceso en caso positivo y tiempo en conseguirlo.
Muchas gracias.-
Comentarte que antes si tu banco (BBVA) igualaba la oferta inicial, contraofertaban con ese 0,33% mejorando para que ya te dejaran libre, mi caso según me asesoraron los de IBANESTO fué que el año pasado cambió la ley y si no te daban por escrito que igualaban la oferta en 10 dias tenias libertad para poder firmar con IBANESTO y así lo hice, este mes haré un año.
Hola, tengo mi hipoteca con BBVA con euribor+0.65 y un suelo de 3.5%, estoy en el proceso final de subrogarme a Ibanesto, pero me han llamado de mi actual banco y me han ofrecido sin ningun gasto cambiar mis actuales condiciones. Por supuesto, que me quitan el suelo y euribor+0.50, solo con la nomina (actualmente no tengo ningun vinculo con BBVA).
No se que hacer, en Ibanesto es 0.38 pero tengo que contratar seguro piso.
Un saludo
Estoy con Ibanesto casi un año, en el tema del seguro conseguí que me lo ajustaran bastante en el precio después de regatearles y me dijeron que al año podia cambiar de compañia aseguradora sin problemas. Comentarte que no solo mires el diferencial del hipotecario porque te ahorras más cosas como el 3% de devolución de los principales recibos y el 5% de la tarjeta hipotecaria ( ojo hasta los 300 €/mes ) y las comisiones de las tarjetas que son 0 €/año en fin suma todo y dividelo por 12 meses y verás que sí vale la pena.
A mi me costó 6 meses firmar pero a partir de ahí todo a ido de maravilla.
Pues lo que hize yo fue intentar negociar y me salió bien porque me bajaron bastante el importe original, de todas formas me comentó la de ibanesto que al pasar el primer año si queria me lo podia volver a cambiar de compañia, que es lo que voy a hacer.
Buenas, yo tuve el seguro de mi hogar en el BBVA porque me lo hicieron al pedir el prestamo hipotecario, pero mi experiencia fue desastrosa y no tengo ganas de aburriros.
Solo deciros que mireis a ver si os cubre la rotura de la puerta ( osea puerta nueva ) en caso que necesiten tirarla abajo para poder entrar en casa, cuando lo tenia era de los pocas seguros que no lo incluian.
Buenas a todos, cuanto tiempo sin andar por aqui.
Firmé en junio y ya tengo todo en marcha, tarjetas, seguro del santander (me dijeron que lo tuviera un año y luego me diera de baja si no queria seguir), sintonizador TDT por domiciliar recibos, hasta un pequeño deposito al 3,10 % por ver como funciona el tema......., por cierto la paguina web esta muy bien, las dudas te las contestan enseguida y tienes un montón de sucursales de banesto donde ingresar si lo necesitas, no os podeis imaginar la satisfacción de ir a cerrar la cuenta del BBVA con devolución de tarjetas incluidas a 14€/año y las de BANCAJA 25€/año, ahora llevo la 4B y tengo tambien un montón de sitios donde sacar dinerito y si lo necesito de BANCAJA pues voy con mi libreta al cajero y ya esta.
Si en algo os puedo ayudar no me importaria, porque si algo me ha sentado mal son los seis meses que me costó llegar para poder firmar pero como dice el refrán "el que algo quiere algo le cuesta" y os aseguro VALE LA PENA.
Ya lo he preguntado en otro foro pero como no me contestan lo preguntare aqui. ¿si dejo la cuenta a cero para que no puedan cobrar comision de mantenimiento tiene alguna fuerza el banco para cobrarte esa comision digamos metiendote en algun listado de morosos tipo asnef o similar?