12/01 Firmo y hago el ingreso
16/02 Dicen que hay un error en mis datos y los corrigen. Dan orden a Vigueras de mandar la consola
22/02 LLamo a Vigueras y dicen que esta todo correcto
4/03 Vuelvo a llamar y dicen que estan sin stock hasta final de mes
29/03 Me llaman de Tipsa que esta la consola. Paso raudo y me la llevo en mano
30/03 Devuelvo los juegos por paquete asegurado de 200€ con acuse en correos (14€ más o menos)
4/04 Me hacen el ingreso de los 194 y pico
por cierto, en mi devolución pone: ...ANULACIÓN XBOX NIF... ya se que no tiene nada que ver, pero podian haber puesto otro concepto, que parece que he incumplido el contrato cuando ellos se han pasado de largo los 45 dias.
ayer recogí la xbox en las oficinas de tipsa, pero como fui fuera del horario de oficina, no me dieron el justificante de entrega. Hoy enviaré los juegos y esta tarde pasaré para que me den algun papel que justifique que me la he llevado.
Pasaate por la oficina del banco donde lo hiciste e informate...a ver que pasa y diles que sabes que hay gente que lo hizo más tarde que tú y ya tiene la consola...haber si ingreswaron el dinero a otra cuenta....
suscribo lo que te dicen... mira que yo la hice hace ya dos meses y por un error suyo con un número de mi DNI no me activaron la promoción hasta hace poco y me ha pillado la falta de existencias... pásate o llamalos porque te puede haber pasado igual y ellos pasan de complicarse en mirarlo si tu no te das cuenta.
MUCHOS ÁNIMOS A MATSUDA Y BUKANERI. No sé, supongo que habría que informarse bien, porque no deja de ser un incumplimiento de contrato, ¿no?
pues mirandolo friamente, quizas si se supone un incumplimiento, porque los plazos se los han pasao un poco, pero vamos, en mi caso, prefiero que termine ya y no enredar mucho más que esta vez me ha pillao desganao
Hola,
tengo una preguntica...
si transcurridos los 45 dias de plazo no me han enviado la consola que pasaria? porque acabo de llamar a Vigueras y me han dicho que en unas 2 semanas no van a tener stock y claro, ya nos plantamos a finales de marzo y eso son unos 37 dias desde que me acoji a la promo.
Saludos
yo llamé ayer y me dijeron lo mismo... hasta final de marzo no tienen nada... no tenia prisa, pero ya se me está haciendo pesado esto:
-12 ENERO: FIRMO Y HAGO EL INGRESO DE LOS 195€
-15 FEBRERO: PONGO UNA RECLAMACIÓN EN SUPERLINEA POR QUE NO RECIBO LA CONSOLA Y VIGUERAS DICE QUE NO ESTOY EN SU LISTADO
-18 FEBRERO: ME LLAMAN Y ME DICEN QUE HABIA UN ERROR CON MI DNI Y POR ESO NO SE HABIA CURSADO LA PROMOCIÓN. LO CORRIGEN Y DICEN QUE YA ESTA ARREGLADO
-25 DE FEBRERO, LLAMO A VIGUERAS Y ME CONFIRMAN QUE ESTA TODO CORRECTO PERO QUE ESTAN ESPERANDO EXISTENCIAS
-8 DE MARZO: VUELVO A LLAMAR Y ME DICEN QUE HASTA FINAL DE ESTE MES, NADA... Leer más ...
pues por fin he podido pasarme por la sucursal y preguntar donde estaba mi consola y me dicen que no les consta ningun ingreso de 195€ para los juegos.....¡flipante!... menos mal que llevaba el resguardo del ingreso por ventanilla, si no....
total, que disculpa, que perdone, que esta arreglao, que tal....
mas de un mes esperando... a ver si esto toca ya a su fin
Yo llamaria a vigueras , ya que a veces la direccion de envio esta mal. Pero me pasaria por la oficina , ya que puede que te la enviaran y a no poder entregarla la llevaran alli. Ademas si no te la han enviado todavia que te la reclamen.
Saludos.
buf... pasarme ahora por la ofi me viene fatal por el curro... llamaré esta tarde a vigueras con los datos del pago a ver si saben algo porque ya me parece demasiado un mes de retraso.
pues yo abri la cuenta e hice el ingreso el 12/01/2011 y aún no se nada de los juegos ni de la maquinita... la primera nomina me la ingresaron el dia 2 de febrero... la pregunta es: ¿deberia llamar a vigueras o a la sucursal?
estamos apañaos... miedo me da lo que voy leyendo... yo aún no he recibido la mia (firmé e hice el ingerso a vigueras el 12 de enero). No tengo prisa, pero no me apetecen problemas, mas que nada porque es un coñazo perder un rato en ir al banco a dar la brasa y que te mareen...
esperare esta semana y si no llega, el viernes llamo a vigueras.
pues si... es curioso ver como otra gente ya le ha puesto disco duro o comprado juegos nuevos en una semana de empezar los tramites y otros vaya tan lento...
Lo que nos pasa es que como leemos esto, creemos que las nuestras deben ser asi de rapidas, pero la verdad es que hay un plazo de 45 dias, creo, para enviarlas (espero que no sea mi caso, que hice el papeleo el 11)
ja, ja, ja... pues si... no tengo prisa, peeeeero.... la quiero ya!
en cuanto a las tarjetas, la de crédito tendrias que solicitarsela si es que la quieres. Tengo entendido, que la cuenta nómina tiene asociada por defecto la de débito, la otra es opcional, así que la que tienes debe ser de débito. No obstante, necesitas activarla llamando a un numero que te pone en la carta, así que ahí saldras de dudas.
Para la banca online me dieron en la sucursal un número para activarla llamando por telefono y ya la tengo funcionando desde el primer dia. Intenta llamarlos para comentarselo o pasate por allí y que te lo aclaren todo.
suscribo lo dicho anteriormente... a veces parece que entras en el banco y tienes la sensacion de que debes estar agradecido de que se dignen a recibir tu dinero, que bastantes molestias les estas causando...
Acabo de acogerme a la promoción de la xbox del santander porque despues de releeros he visto que los gastos derivados son únicamente la devolución de los juegos... desgraciadamente, me veo reflejado en varias cosas que comentais por parte de mi mujer (y lo que dice, va a misa)... teniamos las nóminas en unicaja y hace 4 años, me pasé a ING yo solo por que ella "no se fiaba"... 4 años despues, sigue sin verlo claro, pagando mantenimiento de cuenta trimestral de 6€, la tarjeta, comisiones por transferencias... etc. En fin, que me lio y no paro, que mejor perder un ratito cambiando recibos que la sensacion de que se te rien en la cara para toda la vida... Leer más ...
Ruben, ok, entonces el contrato es lo del seguro comentó por aqui una persona hace unos dias. Voy ahora a mirar si es la de debito. A ti no te comentaron nada de la de crédito? Es que mirando mi documentación pone que contrato la de debito y que se estudiará lo del anticipo y la tarjeta de crédito. El anticipo ya tenemos claro (si es que no han dicho la verdad) lo harán si lo solicitamos, pero que pasa con la tarjeta de crédito? No la envian tampoco si no la solicitas?.
en mi caso me preguntó directamente si queria la de crédito y le dije que no, que solo de débito... me ha llegado el viernes pasado, pero aún no la he activado (hay que llamar a un 902, creo) y el contrato es cierto, es un seguro de vida de la tarjeta.
En cuanto a lo de los adelantos de nómina, creo que me comentó que habia que solicitarlo, que no lo hacian por sistema, y lo del prestamo preconcedido es por tener domiciliada la nómina.
por cierto, yo abrí la cuenta el dia 11 de enero y aún no he recibido nada. Tampoco tengo prisa, pero es que hay algunos que vuelan.... Leer más ...
Sí, sólo trae un mando. Si no lo vas a usar mucho, como yo, mira el que puse: www.dealextreme.com/ .../sku.51905, son sólo $20,50 y se parece al original Si crees que siempre va a haber algún cansino que no te deje jugar tú sólo mira uno bueno, si te puedes permitir dejarte en torno a 60€ mirate uno original: emea.microsoftstore.com/ ...a-Xbox-360
leches... no esta la cosa para dejarse 60€ en un mando, pero en mi casa hay dos bichos y deduzco que habrá guantazos si se tienen que turnar, aparte que ya puestos, prefierio tenerlos entretenios a los dos
¿el que pones de dealextreme lo has probado? es para ir pidiendolo porque con lo que tardan...
si no, decidme alguen que hayais comprado algun mando "no original" el modelo y tal para ir buscandolo
a ver... la carta de desestimiento, si os lo comentan, lo pedís, si no, no merece la pena complicarse con que "yo sé que se puede hacer" y "pues nosotros no lo tenemos claro"... que no os tomen el pelo. Cuando yo firmé ni me lo comentaron... que si los juegos eran la caña, que por 195€ estaba superbien, que estaba valorado todo en 500€... para hacer el ingreso en ventanilla, me dió el chaval el papel interno donde les explican como proceder para que se lo diera al de ventanilla por si no lo tenia y pude leerlo. La clausula de desestimiento les viene mejor explicada que a nosotros, es más, ponia que tenian que explicarle al cliente que existia esa posibilidad y darle la carta (cosa que evitan a toda costa).
Lo que esta claro es que deben tener ordenes de "tapar" lo posible esa via y si no quereis tiraros un rato de "tira y afloja", domiciliad la nómina, decid que esta todo muy bien y que te gustan mucho los juegos y que esta muy bien la promoción. El siguente paso ya debeis de tenerlo claro: imprimir la carta, rellenarla y enviar los juegos.
perdon por el tocho... me he emocionao escribiendo
bueno, pues ya he firmado los papeles que me quedaban (los de la xbox)... como sospechaba, han sido muy cucos y no me han dicho nada del desetimiento, es más, esa hoja he visto como la retiraba adrede para no darmela, pero he pasado de rollos que ya estoy un poco harto de que me cuenten historias. Cuando me lleguen los juegos, me imprimo la hoja del primer post y devuelvo los juegos.
Suscribo lo que se ha dicho anteriormente: si permitiesen devolver los juegos parcialmente, habria ejecutado esa opción, y me hubiese quedado solo dos, pero visto el tema, todos pa' los corrales.
a ver si llega pronto el cacharrito que ya estoy dandole vueltas a la distribución del salón para ganar unos centímetros más de fondo
pues yo acabo de firmar (con nomina, nada de transferencias) por que, como se ha comentado más arriba, me dicen que nada de esos "trucos", que lo que vale es lo que pone, si no, posible penalización.
Yo creo que depende de la oficina y del que te coja en ese momento. Hay gente que prefiere no pillarse los dedos y te dice que lo que pone esta claro. Eso sí, se empeñan en que ñlos juegos son "obligatorios" y no te dicen nada del desestimiento (gracias al documento posteado en el primer post, yo haré uso de él)
bueno, ya os contaré, pero lo cierto es que da mucha pereza la hora que me he tirado escuchando la impresora matricial esa que tienen y encima no lo he podido hacer todo.
Tema: 
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(espero que no sea mi caso, que hice el papeleo el 11)
Foro: 
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Si crees que siempre va a haber algún cansino que no te deje jugar tú sólo 
mira uno bueno, si te puedes permitir dejarte en torno a 60€ mirate uno original: 
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