He pagado por transferencia ya que desde la web de wizink ya que sale como devuelto y dan la opción de tarjeta de débito y transfencia.
La trabajadora del banco me comentó que tenía que reclamar a la central el recibo ya que a ella no le salía disponible. Desde ayer estoy esperando que me den noticias, pero como veo que no les urge, he pagado para evitar problemas.
Pues el banco es el Santander. Lo que me dicen es que contacte con Wizink para que vuelvan a girar el recibo (supongo que con el consiguiente cobro de comisiones por su parte que por lo que he visto son 35 euros) y que el proceso es automático, si no hay saldo en cuenta en el momento, se devuelve. Lo que no sé es si "por ley" pueden devolverlo si con la fecha valor en la mano, la cuenta tiene saldo.
Estoy a la espera de ver que me dicen los de Wizink.
Intenta pagar el recibo con tarjeta de débito en Wizink, a ver si así te evitas la comisión.
A mí tb me han devuelto recibos en el mismo caso que tú y me han dicho que la trf les da igual xq cuando pasaron el recibo no había llegado todavía.
En mi opinión es un abuso, antes dejaban el recibo 5 días pendiente y se devolvía al cabo de estos.
Pues el banco es el Santander. Lo que me dicen es que contacte con Wizink para que vuelvan a girar el recibo (supongo que con el consiguiente cobro de comisiones por su parte que por lo que he visto son 35 euros) y que el proceso es automático, si no hay saldo en cuenta en el momento, se devuelve. Lo que no sé es si "por ley" pueden devolverlo si con la fecha valor en la mano, la cuenta tiene saldo.
Estoy a la espera de ver que me dicen los de Wizink.
Os consulto una duda por si a alguién le ha pasado o es conocedor del tema: resulta que con fecha valor 30/04 se ha pasado el recibo de mi tarjeta Visa Cepsa. Justo en ese momento no existía saldo suficiente en la cuenta pero había programado una transferencia que entró poco después con la misma fecha valor. El banco ha procedido a la devolución del recibo de la tarjeta a pesar de que si consultamos saldo en esa fecha valor es positivo. ¿Se puede reclamar las comisiones/intereses que se generen o el banco está en lo cierto al devolver el recibo?
A mi me pasó exactamente lo mismo el mes pasado, también con Wizink y BBVA.
En mi caso no había Saldo pero BBVA atendió el pago de ese recibo, (eran 1400 euros), dejando un descubierto de -500 €.
Me di cuenta ese mismo día e hice una transferencia desde Ibercaja inmediata y puse la cuenta con Saldo en esa misma mañana.
El que BBVA atienda o no el recibo es una cosa deliberada, según la trayectoria del Cliente y que no existe obligación de atender sin saldo.
Al final no me han cobrado nada, ni por el descubierto de varias horas ni por usar el servicio de atención de recibos sin... Leer más ...
Os consulto una duda por si a alguién le ha pasado o es conocedor del tema: resulta que con fecha valor 30/04 se ha pasado el recibo de mi tarjeta Visa Cepsa. Justo en ese momento no existía saldo suficiente en la cuenta pero había programado una transferencia que entró poco después con la misma fecha valor. El banco ha procedido a la devolución del recibo de la tarjeta a pesar de que si consultamos saldo en esa fecha valor es positivo. ¿Se puede reclamar las comisiones/intereses que se generen o el banco está en lo cierto al devolver el recibo?
éste es mi primer post, pero es que no se si me estan tomando el pelo en mi sucursal o esta es una practica habitual y legal de este banco, cualquier orientación se agradece.
Unicamente tengo una domiciliación en el BBVA, mi Carrefour Pass Visa; el recibo que me tenia que llegar (el dia 31) era de 222eur, como a dia 30 solo tenia 90euros en la cuenta, el dia 31 por la mañana ingrese algo mas, quedando registrado en mi libreta un saldo de 224euros (suficiente para afrontar los 222euros del recibo que llega ese mismo dia 31)
Pués bién, hoy (dia 9) he hecho otro ingreso en mi cuenta del BBVA y observo extrañado que a fecha de hoy aún no me habían pasado el cargo de la Pass Visa (los 224eur aun estaban en mi cuenta).
Al preguntar a un empleado de la sucursal, me indica que el recibo efectivamente llegó el dia 31, pero fue devuelto porque cuando ese dia "a alguna hora de la mañana" se comprobo mi extracto, yo aun no habia realizado el ingreso, ....... por tanto se devolvio el recibo.
Puntualizo que el ingreso (aunque no recuerdo la hora) fue realizado en horas de oficina (no en cajero automatico).
Entonces entiendo que a la hora de pagar un... Leer más ...