Yo tengo la hipoteca con Bankia, y nunca me han cobrado comisión por mantenimiento. Tengo la cuenta mucho antes que la hipoteca, y ahora que he dado de baja los seguros de vida, me dicen que me cobran 10€/cuatrimestre por el mantenimiento, ya que uno de los requisitos para no cobrármelo era tener algún seguro contratado a través de ellos.
¿Eso lo pueden hacer? ¿Cómo puedo ver si está dentro de las condiciones que yo firmé?
Marianac, tu debías de tener copia de los contratos que firmaste. Léelos y comprueba que es correcto lo que dicen.
Los bancos pueden cambiar las condiciones con la única obligación de notificarlo con dos meses de antelación. Amenaza con dar de baja la cuenta y pagar la hipoteca por otra entidad. Seguramente te dirán que eso no lo puedes hacer que es condición de la hipoteca. En ese caso, manifiesta que dejas la cuenta abierta con el único fin de pagar la hipoteca y hazlo, no tengas nada en ella, solo el recibo de la hipoteca que pagarás religiosamente y recuérdales que de este modo, no pueden cobrarte comisión alguna.
Ten en cuenta que eso es un negocio para ellos y que lo que tienes que hacer es negociar y si el Director te dijo al 1,25% como te van a cambiar las condiciónes,yo que tú si te interesa el piso y el precio,negociales el tipo que te habían dado al principio,y los amenazas conque te vas a otro Banco,o incluso que vas a poner una reclamación en el Banco De España de dicha negociación haber como actúa el director
Quitaré la frase según me recomendáis y cambiaré un poco el comienzo (tened en cuenta que la carta va con un encabezamiento con todos mis datos que no pegué en el post).
En cuanto a la entrega, cuenta13 ... iba a enviarlo al Servicio de Atención al Cliente y no al Defensor del Cliente (siguiendo consejos que he leído por aquí) ...
También tenía pensado enviarlo mediante certificado vulgar con acuse de recibo ... es cierto que no me quedará copia sellada pero también es cierto que la carta que me han enviado ellos me llegó por correo ordinario. De todas formas, si crees que puedo llevarla a una sucursal cualquiera y que me sellen una copia casi prefiero esta última opción ... ¿es posible hacerlo así?
Otra cosa: a mi NO me han cobrado comisión alguna aún ... simplemente me mandan un aviso. Si mi carta funciona, no se les ocurrirá cobrarmela, y si no funciona tendré que volver a empezar el procedimiento (Carta solicitando devolución de la comisión cobrada A PESAR de que les avisé que no lo hicieran etc ... dos meses ... BDE) ... ¿es así o estoy equivocado?
Al hilo del BBA, y no por abrir otro post, alguno ha comprobado si las transferencia de BBVA a UNO-E son gratis...
Yo confirmo que desde UNO-E a BBVA son instantáneas
Tiene que contestar alguien que no tenga cuentas claras contratado... Leer más ...
Buenas:
Estoy de acuerdo con lo dicho, tu compromiso es hacer frente a los pagos del prestamo o de una hipoteca o de la vinculación que hayyas firmado, pero en ningún caso hacer frente a las amenazas de ningún director de ningún banco.
Teniendo en cuenta que una querella es algo así como una denuncia, yo me miraría el contrato de lo firmado con tu banco. Si aparece que debes tener tu nomina mientras esté vigente el prestamo solicitado, no te quedará más remedio que volver a tenerla en el BBVA, en caso contrario, debes hacerselo saber al director y por encima de todo, sea el caso 1 o el caso 2, bajarle los humos y el "tonito", porque en muchos casos son muy atrevidos con las mujeres de uno pero después se bajan cuando nos ven entrar a nosotros (pequeña experiencia en ese sentido).
Ante todo, manten la calma y echale un vistazo al contrato (esta vez leete toda la letra pequeña).
Katera71, leete bien el prestamo.
Casi seguro que no tienes compromiso de tener la nómina con ellos, pero los del BBVA son unos listos...
Suelen engañar a la gente indicándoles que es obligatorio tener la nómina con ellos para el préstamo, cuando no es cierto
Su operativa habitual es que te hagan contratar cuentas claras, y al tener nómina domiciliada el cuentas claras te lo regalan...
Si has dejado de tener la nómina con ellos, asegurate de cerrar el contrato de cuentas claras, que te den copia de tu solicitud del cierre del mismo...
Hecho esto trataran de cobrarte por mantenimiento de cuenta (cuentas claras te exime de esas cuotas)...
Cancela tarjetas y quita todos los recibos que tengas domiciliados con ellos.
Seguro que te cobraran la comisión de manteniminento, pero si sólo utilizas la cuenta para el cobro del préstamo, lo reclamas, y te tienen que devolver tu dinero... Leer más ...
Hola , soy nuevo por aqui aunque llevo bastante tiempo visitando esta web , para mi es bastante interesante y los temas que se plantean aqui me han enseñado muchas cosas.
El caso es que queria comentaros una cosa que me paso el otro dia , yo tenia la nomina domiciliada en el bbv y como no he tenido buenas experiencias en este sitio me cambie la nomina a una caja de ahorros , dejando de momento el prestamo hipotecario en el bbv pero quitando todo lo demas. El otro dia se acercó mi mujer a la oficina del bbv a hacer una gestion y el director le estuvo dando la bronca de porque nos habiamos cambiado , que si tal y cual y le dice que lo que hemos hecho es motivo para que nos puedan poner una querella , por cambiar la domiciliacion de la nomina , yo la verdad no se ni lo que es una querella ni se hasta que punto puede llegar este tema , alguien puede explicarme que puede pasar en esta situacion y si puede llegar a ocurrir realmente???
Muchas gracias de antemano y saludos
Bienvenido kateray71, no sé lo que tendreis firmado con bbva, supongo que la nómina la domiciliariais con motivo de una hipóteca. Debeis leerlo pero mi opinión es que si... Leer más ...
Hola , soy nuevo por aqui aunque llevo bastante tiempo visitando esta web , para mi es bastante interesante y los temas que se plantean aqui me han enseñado muchas cosas.
El caso es que queria comentaros una cosa que me paso el otro dia , yo tenia la nomina domiciliada en el bbv y como no he tenido buenas experiencias en este sitio me cambie la nomina a una caja de ahorros , dejando de momento el prestamo hipotecario en el bbv pero quitando todo lo demas. El otro dia se acercó mi mujer a la oficina del bbv a hacer una gestion y el director le estuvo dando la bronca de porque nos habiamos cambiado , que si tal y cual y le dice que lo que hemos hecho es motivo para que nos puedan poner una querella , por cambiar la domiciliacion de la nomina , yo la verdad no se ni lo que es una querella ni se hasta que punto puede llegar este tema , alguien puede explicarme que puede pasar en esta situacion y si puede llegar a ocurrir realmente???
Hola, tengo mi hipoteca con BBVA con euribor+0.65 y un suelo de 3.5%, estoy en el proceso final de subrogarme a Ibanesto, pero me han llamado de mi actual banco y me han ofrecido sin ningun gasto cambiar mis actuales condiciones. Por supuesto, que me quitan el suelo y euribor+0.50, solo con la nomina (actualmente no tengo ningun vinculo con BBVA).
No se que hacer, en Ibanesto es 0.38 pero tengo que contratar seguro piso.
Un saludo
Cuidado con las enervaciones(osea mejoras de la primera entidad), creo recordar que alguien en el foro le prometieron y luego no cumplieron, a ser posible que te lo den por escrito.
En cuanto al seguro sólo te pueden "obligar" el primer año, con amenaza de que si no lo haces con ellos no te dan la hipoteca. Una vez firmado, a la renovación del año siguiente lo puedes cambiar donde quieras. (yo lo he hecho así), así mismo con el resto de productos.
haz cuentas de nuevo, comisiones de mantenimiento, tarjetas (en hipotecaria de ibanesto devolución de 5%) etc. y verás cual te interesa más.
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