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LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES HABIDAS AL BANCO ESPAÑA. Tema: LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES HABIDAS AL BANCO ESPAÑA. - Derechos y Obligaciones de los Clientes Foro: Derechos y Obligaciones de los Clientes

manu
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EnvíoAsunto: LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES HABIDAS AL BANCO ESPAÑA.

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Resumen de lo leido en prensa:

Un 23,3% de las quejas tuvieron que ver con los depósitos. Hipotecas y tarjetas de credito ocupan el segundo y tercer lugar en esta lista.
El Banco de España se ha dado cuenta del especial incremento en las reclamaciones por los DEPOSITOS ESTRUCTURADOS, inversion que divide el capital en dos partes, una retribuida a un tipo fijo y otra parte condicionada a una o varias condiciones.
En el informe se recoge que la venta de estos depositos estructurados se esta realizando de forma indiscriminada sin valorar la cultura financiera del cliente antes de vender el producto. El presidente de la Asociación de Usuarios de Bancos y Cajas, dice que la letra pequeña de estos productos es demasiada y A VECES NI LOS COMERCIALES CONOCEN LO QUE ESTAN VENDIENDO.

Un saludo.
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