En mi caso particular, todo correcto.
Envio de datos por mensajería, el problema que tuve al no recordar la contraseña inicial se solventó enviando una carta con la misma, ingresaron el dinero inicial de la cuenta y banco que yo les indiqué (Barclays), movimientos y intereses de la cuenta y depósitos correctos... Ahora he realizado una transferencia y espero que sea tambien correcta.
Entiendo que si hay clientes que no han recibido un buen trato, no conseguirán la confianza que necesitan para continuar su expansión.
Me habeis creado dudas
de si en el futuro irá tan correctamente como lo hace ING Direct, que para mí son un 10.
No se si en el futuro se podría exigir teléfonos de contacto gratuitos (tipo Telefónica 1004,...), puesto que muchas de las compañías eligen 901 o 902 (Orange, Openbank, ING,...) y a la hora de reclamar o pedir información se hace interminable y "costoso".
Un saludo.