Gastos de Correo (BANESTO) 🥇 Foro Derechos y Obligaciones de los Clientes 🥇 p70 🥇 p770 🏦

Dolfogb · 24-09-2007

Los pasos son muy sencillos. Si ya reclamaste en la oficina y te contestaron que nada de nada, solo te queda presentar la reclamación por escrito ante el SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE y si no te lo estiman te vas al SERVICIO DE RECLAMACIONES DEL BANCO DE ESPAÑA.
Si te interesa el escrito pásame el correo electrónico y te lo paso.
De qué entidad hablamos? De Banesto?

Pin1 · 18-06-2011

dolfogb Escribió:

Como ya sabeis algunos, tenía abierta una reclamación a Banesto por el cobro de los Gastos de Correo.
El día 2 de septiembre se cumple el plazo (2 meses) que tenía el SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE de BANESTO para darme solución a la reclamación presentada.
Hoy, antes de recibir la contestación, me acaban de abonar los importes correspondientes y además con fecha de valoración del día que los cobraron.
Espero a ver la contestación pero me veo feliz y contento de ver que no van a seguir haciendo lo que les de la gana.
Os animo a todos los que os cobran estos gastos a reclamarlos ya que es una batalla ganada. Entre pitos y flautas pasaron 7 meses pero la batalla está ganada. Si alguien lo necesita le paso el modelo de reclamación con los fundamentos.

Enhorabuena dolfogb!!!! Es motivo de alegría!!!!

Beggue · 01-09-2011

Hola dolfogb!
Te envío privado con mi mail... Gracias.

Dolfogb · 24-09-2007

Beggue, sabemos algo de lo tuyo?

Pilir · 26-01-2012

Hola por favor puedes mandarme lo que hiciste para reclamar gastos de correo a banesto, ami también me los cobran pero con el recibo de la hipoteca, es esto lo que te pasaba a ti. Un saludo

Dolfogb · 24-09-2007

Si, a mi me los cobraban con la liquidación de la hipoteca. Mándame un mp con tu e-mail y te envio el escrito. Me devolvieron lo cobrado y ya no me lo cobran.