Reclamaciones a entidades bancarias 🥇 Foro Derechos y Obligaciones de los Clientes 🥇 p20 🥇 p820 🏦

Hace tres años, cancelé por teléfono una tarjeta de Citibank ( o eso pensaba yo) después de tres o cuatro llamadas. Ahora, desde el mes de octubre me empezaron a pasar recibos de 30, 60 y 90 €. Como no sabía de dónde procedian esas cantidades, vuelvo a llamar y me dicen que es de un seguro de la tarjeta (que no tengo desde hace 3 años). Me pongo de los nervios, los acuso de ladrones y no pago; devuelvo los recibos. Pero me siguen llegando. El último de 120 €. Como no quiero aparecer en ninguna lista como morosa, decido volver a llamar y me dicen que si pago la cifra inicial del seguro (25 €), me condonan los intereses. Lo hago al día siguiente y hoy miro mi cienta y me han cargado otros 90 €. ¿¿¿¿Qué hago?????. Contestar por favor.

Hola,
de momento lo que mas urge es irte a la Entidad y aclarar a que corresponden esos cargos, y si está realizada la cancelación de la tarjeta y desde que fecha, a partir de ahí tienes que comprobar que los cargos se trate por la tarjeta y que sean posteriores a la cancelación.
Ya con todos esos datos y a ser posible por escrito, es cuando podrias empezar a reclamar y con ello dejar constancia del abuso, de corresponderse con lo que indicas.
Hazte con los datos y todas las pruebas que puedas, asegurandote de que se trata de lo que te han dicho.
Un saludo.

Hola a todos, a ver si me podeis ayudar en una duda que tengo.
El 15 de Febrero de 2008 me concedieron un prestamo personal a un interes del 7,35 %, se supone que se revisa anualmente, tocaria ahora en Febrero de 2009, pero mi sorpresa es que me cambian el interes ahora en Febrero pero con el tipo que habia en el mes de Noviembre del 2008, a un 8,25, no a como esta ahora que es mucho más bajo, Pueden hacerlo? Ayuda Por Favor, muchas gracias

Mira a ver si esto te lo aclara.

Qué es el Euribor y Como Calcular la Revisión de la Hipoteca

Si no es así, ponles una reclamación para que actualicen según tu contrato.

No te queda nada mas que apechugar, por que la revision se hace de los tres ultimos meses.

La semana psada puse una reclamación en Caja Madrid y todavía no he obtenido respuesta. Hace años contraté una cuenta joven, sin comisiones hasta los 26. Hace 4 años me cambié de banco y suponía que cuando cumpliera los 26 mi relación contractual con ellos finalazaría ya que yo contraté una cuenta joven. Por curiosidad me conecté via web a cajamadrid para ver que había pasado con la cuenta ( hace poco que tengo internet y a veces ya no se que mirar) y tengo un saldo negativo de más de 100€. ¿Esto es legal?. Me han cobrado hasta por la tarjeta de debido y yo no he solicitado la renovación de la tarjeta. No es mucho dinero pero me sabe mal que lleven 4 años haciendome cargos en esa cuenta y que no me hayan enviado ningún comunicado por correo.

Son los ultimos 3 meses

Saludos

Nadie me puede aconsejar?

Hola, quisiera un consejo. Tenía un depósito a un año con el Banco Popular. Pasasos 2 meses me cargaron un gasto de mantenimiento por error que luego me devolvieron. Pero volvieron a hacer lo mismo unos meses después, ésta vez no lo devolvieron. Fui al banco a reclamar y me dijeron que no me preocupara que lo iban a solucionar. Pasado el año quise sacar mi dinero y cancelar la cuenta, me doy cuenta que aun no me han devuelto ese dinero, ahora me dicen que al no ser cliente ya , no tengo derecho a reclamar. ¿ Que hago?

Reclamar en cualquier caso a su defensor del cliente.

Si no te dejan o no te lo solucionan, al Banco de España.

A quien le pueda interesar ya me han contestado de Caja Madrid sobre la reclamación que puse y han cerrado la cyenta haciendose cargo del saldo deudor.

Hola, pues sólo queda darte la enhorabuena, Cajamadrid no es una entidad que suela reconocer muchas equivocaciones, por lo tanto, felicidades.

Saludos

Me embargaron un piso después que después vendieron en subasta por 4 duros como parece ser habitual,despues de 14 años mas o menos y como no se cubrio la deuda por poco ahora me reclaman 50.000 euros practicamente de intereses a todo esto nunca me notificaron nada al respecto en su momento es decir dejaron pasar el tiempo para que fuera mas gorda la cosa.busco información al respecto y afectados por el mismo procedimiento los voy a demandar.

Holas:

Necesito que me ayuden. El día de ayer fui al banco a retirar unos dólares de mi cuenta de ahorros y me di con la sorpresa de que mi cuenta estaba vacía.

Solicité asesoramiento del banco, sin embargo ellos me dijeron que en el contrato que había firmado ellos no se hacían responsables del robo. Si quiero presentar un reclamo formal tengo que llenar una solicitud.

Qusiera saber qué derechos son los que me protegen ante este abuso

Muchas Gracias

- quiero poner a

- Con la euforia le di al boton que no era. Escribo para desahogarme un poco y sobre todo para poner a parir en todos los sentidos al "BANCO DE CASTILLA" del grupo popular y aconsejar encarecidamente a todo el mundo que no confíen sus ahorros a esos mentirosos....y un largo etc, podría poner todas las fechorias que me han echo a mí y a mi familia porque todos teníamos las cuentas allí pero no acabaría en todo el día, a parte de cobrarte hasta por respirar... Si alguien ha tenido algún problema con este banco le animo a que lo cuente para que no sigan engañando a la gente, saludos desde leon

No entiendo lo del robo, ¿han robado al banco y por eso esta tu cuenta a 0? o ¿quieres decir que el banco te ha robado?

La verdad es que con las cuentas estas por internet, si un día el banco decidí quitarte pasta y no tienes nada impreso, igual resulta difícil que te lo devuelvan... Y aún teniéndolo impreso, como no es documento del banco, si no algo que tu imprimes, te podrían decir que lo has modificado tú...

Me han concedido un prestamo hipotecario de 60000e. Mi sorpresa es que cuando miro la cartilla, me han cobrado 1500e de un plan de pensiones, que yo no pedí y que además tendo contratado con otro banco.Por supuesto voy a reclamar pero esto es legal? pueden pbligarme ?

Alguien me puede decir si esta dirección es correcta puesto que no llegan las cartas.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE CAJA AH.
VALENCIA, CASTELLON Y ALICANTE, BANCAJA
A/a AMPARO SANTOLAYA GIRBES
CL. GENERAL TOVAR 3 - 46003 VALENCIA
C/ General Tovar Nº 3, 46003 Valencia


Gracias anticipadas.

Hacer el favor de...:

1) Leeros todo el contrato antes de firmar, y si no es posible, en cuando llegueis a casa. Si algo no os convence o no entendeis, volved a a hablar con el banco y si hace falta alguna modificación que te acepten PEDIDLA POR ESCRITO SIEMPRE. No vale el "tranquilo que yo ya lo tengo apuntado".

2) Todas las cartas de quejas, reclamaciones, etc..., por SIEMPRE POR ESCRITO y las enviais a la oficina de correos como BUROFAX. Es la forma más segura, oficial y económica para que haya constancia de que la has enviado y que la reciben. Y que sea lo más RESUMIDA y CONCRETA posible, que no estemos contando una historia sino nuestro caso.

3) Antes de hacer una pregunta, por favor, leed los temas relacionados en el foro que se aprende mucho y te aclara las ideas. Ya sea para solucionar el problema o para concretar mucho más la pregunta y llegar a una buena respuesta.

Con paciencia y haciendo las cosas poco a poco pero OFICIALES llegareis a buenas metas.
En mi caso hasta que no lo ví, no me lo creí pero llevo ya unas cuantas y funciona.
Un saludo.