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Apnea · 16-11-2011

RHSS Escribió:

apnea Escribió:

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Pero el pago mensual no significa que tu contrato sea mensual. Estás pagando una cuota mensual por un contrato anual. Si decides finalizar antes de tiempo puede estar escrito en los términos y condiciones que te pasarán las cuotas pendientes de adeudo.

Puedes anularla en cualquier momento, no estas obligado a mantenerla un año.

En ese caso saldría beneficiado el cliente con pago mensual sobre el que ya ha pagado la cuota anual...por lo que no tendría sentido.

Si que tiene sentido, todo el del mundo, si tu te haces la Amex Gold y pagas la cuota anual, pero a los 6 meses decides darte de baja, ellos te devuelven la parte proporcional de la cuota que no has disfrutado. Así funciona Americam Express.

¿En qué parte de los términos y condiciones españolas lo has leído?

No lo he leído en ningún lugar, es mas ni lo he buscado, pero conozco el caso de varios conocidos, que les devolvieron la parte proporcional de la cuota no disfutada, y sabiendo como es la atención al cliente de esta gente, ni me extraña ni me sorprende.

Arsi_77 · 06-08-2018

Hasta donde sé, es así en todas las tarjetas... Yo cancelé una en el Santander y me devolvieron la parte de la cuota que correspondía a los dos meses que faltaban para hacer el año.

Ora cosa es lo que AMEX quiera aplicar a su promoción de los 250 euros; si se vincula a que se permanezca un año con la tarjeta, a modo de permanencia, es lógico que se descuente del importe a devolver, o que se cobre, si te das de baja antes de tiempo.