NUEVA PROMO ALTA NUEVA DEUTCHE BANK 20€ AL MES DOS AÑOS 

La última vez actualizaron justo el día del fin de la anterior, son un poco desastres.

Hola, ¿Qué puedo hacer para cancelar la cuenta? Por tlf me dicen que lo tengo que hacer con mi asesora. Si llamo a su tlf siempre me sale un operador genérico, no ella en concreto, y por email no me responde. ¿Tengo que ir a un banco a poner una reclamación? porque en el banco seguro que me dice que como la cuenta es online, ellos no pueden resolverme nada. Y ya veremos si siquiera puedo entrar en una oficina y no me exigen cita previa.

A mi hijo le pasó lo mismo cuando llamó le dijeron que tenía que hablar con su asesor que no estaba en ese momento, volvió a llamar y cuando habló con él al ir a hacer el trámite resulta que ya estaba cancelada, no se sabe si es que alguien le había dado el recado, el caso que efectivamente al intentar meterse en la aplicación ya no podía. Así que tú insiste por teléfono, desde luego esta cuenta online no tiene por qué tenerse que cerrar en oficina. De todos modos a mí mientras tenga la visa shopping y el club db no me interesa cerrarla.

gines0000 Escribio:

jordijc Escribio: en las condiciones de las tarjetas shopping y familia no dice nada de 2023... supongo que abonaran lo que toca o se acabó el chollo Ayer hice yo el movimiento. En las condiciones no han actualizado a 2023, a ver qué pasa el 10 de febrero si pagan el cashback.

avisamos cuando nos llegue, para comprobar que todo OK. yo de momento nada

¿alguien sabe cuanto tiempo hay que estar sin productos contratados en D3utch3b4nk para que te consideren nuevo cliente? soy cliente desde hace mucho pero quiero aprovechar alguna promo.
Gracias

escurridizo Escribio:

¿alguien sabe cuanto tiempo hay que estar sin productos contratados en D3utch3b4nk para que te consideren nuevo cliente? soy cliente desde hace mucho pero quiero aprovechar alguna promo. Gracias

ahora mismo no hay ninguna promo de nuevos clientes, no? o lo dices para asegurarte cuándo salga alguna entiendo

jordijc Escribio:

escurridizo Escribio: ¿alguien sabe cuanto tiempo hay que estar sin productos contratados en D3utch3b4nk para que te consideren nuevo cliente? soy cliente desde hace mucho pero quiero aprovechar alguna promo. Gracias ahora mismo no hay ninguna promo de nuevos clientes, no? o lo dices para asegurarte cuándo salga alguna entiendo

Eso es, si como dices no hay promo alguna ahora por la nómina supongo q no debe tardar mucho dado q la competencia tiene todos alguna promo, así q si hay q estar un tiempo de baja para q te consideren nuevo cliente me gustaría saber cuanto tiempo es para empezar a darme de baja cuanto antes ...pero quiero saber cuanto tiempo es pq la estoy utilizando para tintos.

Me han cargado 40 euros de comisión en la tarjeta de crédito. Yo tengo la cuenta Nomina más DB y según las condiciones de la cuenta cumpliendo los requisitos está exonerada la comisión. El año pasado la reclamé y me la devolvieron. ¿A alguien más se la han cargado?

gines0000 Escribio:

Me han cargado 40 euros de comisión en la tarjeta de crédito. Yo tengo la cuenta Nomina más DB y según las condiciones de la cuenta cumpliendo los requisitos está exonerada la comisión. El año pasado la reclamé y me la devolvieron. ¿A alguien más se la han cargado?

Que tarjeta de crédito es?, la dB shopping? la dB familia?

jmsmg Escribio:

gines0000 Escribio: Me han cargado 40 euros de comisión en la tarjeta de crédito. Yo tengo la cuenta Nomina más DB y según las condiciones de la cuenta cumpliendo los requisitos está exonerada la comisión. El año pasado la reclamé y me la devolvieron. ¿A alguien más se la han cargado? Que tarjeta de crédito es?, la dB shopping? la dB familia?

La tarjeta de crédito normal que te daban con la de débito cuando abrías la cuenta y tienes que hacer o cuatro compras con la de débito o una con la de crédito al mes.

gines0000 Escribio:

jmsmg Escribio: gines0000 Escribio: Me han cargado 40 euros de comisión en la tarjeta de crédito. Yo tengo la cuenta Nomina más DB y según las condiciones de la cuenta cumpliendo los requisitos está exonerada la comisión. El año pasado la reclamé y me la devolvieron. ¿A alguien más se la han cargado? Que tarjeta de crédito es?, la dB shopping? la dB familia? La tarjeta de crédito normal que te daban con la de débito cuando abrías la cuenta y tienes que hacer o cuatro compras con la de débito o una con la de crédito al mes.

si no recuerdo mal, hace unos meses decidieron cobrar comisión por la tarjeta de débito, no así por la de crédito motivo por el cual cancelé la de débito y solicité la de crédito con la cual vengo haciendo 2 compras por mes (como hacía con la de débito, nunca hice 4 como mencionas) y no me están cargando comisión alguna ... no se si con una única compra al mes tb me te exhonarían como das a entender...