Mostrar/Ocultar
Mostrar/Ocultar Buscador de Google
Mostrar/Ocultar Menú principal

 Unicaja, hasta 250€ por la nómina Compartir


Foro de Domiciliación de Nominas  Foro de Domiciliación de Nominas: Foro de discusión sobre Ofertas, Promociones y Noticias relacionadas con la Domiciliación de Nomina. Es decir sobre esos Regalos que hacen Bancos, Cajas de Ahorros y otras Entidades Financieras para que abramos una Cuenta en su Oficina y Domiciliemos allí nuestra Sueldo.

Ir a página Anterior  1, 2, 3, 4, 5  Siguiente
SubForos: Nóminas - Cajas
Compartir enlaces Compartir enlaces

 
 
Enlace:    Corto  Largo
Copia el texto de uno de los cajones para compartir el enlace
Página 4 de 5 - Tema con 44 Mensajes y 46007 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
Autor Mensaje
Pbconde
Avatar de Pbconde
Habitual

Habitual
Registrado:
Mar 12, 2011
Mensajes: 35
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
Hola a todos, tengo un buen problema con Unicaja. Hace dos años me acogí a esta promoción, he cumplido puntualmente todas las condiciones todo el tiempo y al ir a cancelar la cuenta me quieren cobrar una comisión de 12€ pero por un tema técnico de ellos (comisión que crece exponencialmente por el descubierto que genera). Os copio mi reclamación debajo, pero ya me han contestado que no me dan la razón y que reclame al Banco de España, cosa que haré. Quería saber si al alguno más le ha pasado esto.

UNICAJA BANCO S.A.
ATENCIÓN AL CLIENTE

Estimados Sres.,

Envío adjunto copia de reclamación presentada el pasado 1 de junio en la oficina de Unicaja XXX, donde expongo que a la hora de solicitar cancelación de mi cuenta corriente, se me pretende cobrar una comisión por liquidación de 12,82 euros.

La cuenta estaba vinculada a un Plan Cero Comisiones, habiéndose cumplidos todas las condiciones del mismo en todo momento (saldo superior a 6.000€, mínimo dos compras con tarjetas al mes e ingresos regulares superiores a 2.000€ al mes).

En el momento de solicitar la cancelación en la oficina, todos los pasos seguidos fueron los siguientes:

1) Me aumentaron el límite de transferencias diario.
2) Desde mi móvil realicé una transferencia de todo el saldo a otra cuenta mía en otra entidad.
3) Cancelaron el contrato de mi tarjeta de débito.
4) Cancelaron el contrato de banca a distancia.
5) Cancelaron el contrato del Plan Cero Comisiones.
6) Calcularon la liquidación para proceder a la cancelación de la cuenta corriente.

En este último punto, se me informa que el sistema calcula una comisión de 12,82€ porque al hacer la cancelación cuando ya se había cancelado hace unos minutos el contrato del Plan Cero Comisiones, el sistema entiende que esa cuenta no está exenta de comisiones al haberse cancelado antes precisamente el Plan Cero Comisiones, y por ello sale una liquidación negativa de 12,82€.

A esto yo contesto que, evidentemente, si yo tengo un Plan Cero Comisiones y he cumplido todos los requisitos hasta el mismo momento de solicitar la cancelación, no se me tiene que cobrar nada, y si el problema es que se ha cancelado el Plan Cero Comisiones antes que la propia cuenta y por ello el sistema calcula esa liquidación, pues, evidentemente, no es mi problema, yo no tengo por qué asumir ningún coste derivado de la operativa del banco.

Me informan que efectivamente el sistema no permite cancelar la cuenta mientras haya contratos asociados a la misma, siendo uno de ellos el Plan Cero Comisiones, y que al cancelar la cuenta pasa a ser una cuenta normal sujeta a las comisiones regulares.

El empleado me indicó que esto estaba pasando en todas las cuentas que se cancelan y que la gente las deja abiertas con saldo cero y el Banco periódicamente hace un barrido y cancela todas esas cuentas con saldo cero. No obstante, ante la continua subida de comisiones y de prácticas como ésta, me recomendó poner una reclamación, tal y como hice.

El objetivo de este email es explicar mucho más en detalle paso a paso la secuencia de hechos ocurrida y les solicito que se cancele mi cuenta a efectos 1 de junio sin ningún coste para mí.

Además quiero señalar que reclamar estas liquidaciones por sistema al grueso de sus cliente, con un enorme porcentaje de personas mayores o muy mayores, en mi opinión es una práctica ilegal que debe corregirse urgentemente.

Ruego respuesta.
Volver arriba Hola a todos, tengo un buen problema con Unicaja. Hace dos años me acogí a esta promoción, he cumplido puntualmente todas las condiciones todo el... Ver perfil de usuario Compartir:
Hermi2al
Avatar de Hermi2al
Experto

Experto
Registrado:
Dic 24, 2011
Mensajes: 666
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
He leído todo tu escrito. El problema que veo, sin perjuicio de que finalmente se estime tu reclamación (que en justicia debería), es que tu cuenta no está a 0 y por tanto no la va a eliminar automáticamente el banco en uno de esos barridos. Quizás por 12€ merezca más la pena pasar por el aro y pagarlo que llevarse irritaciones. A mí me pasó algo parecido con Ibercaja, pero en mi caso es cierto que me relajé y había dejado de cumplir algunos requisitos en el semestre después de cumplir 2 años. Obvio que lo pagué y ... hasta otra promo!
Volver arriba He leído todo tu escrito. El problema que veo, sin perjuicio de que finalmente se estime tu reclamación (que en justicia debería), es que tu cuenta... Ver perfil de usuario Compartir:
Pbconde
Avatar de Pbconde
Habitual

Habitual
Registrado:
Mar 12, 2011
Mensajes: 35
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
Bueno, en realidad sí que ha estado a cero desde el 1 de junio hasta el 15 de julio, que me han cobrado una comisión de mantenimiento de 15 euros y se ha quedado negativa...

Ya he presentado reclamación en el Banco de España. Y estoy en proceso de cancelar la cuenta de mis suegros y de mis abuelos, con fondos, acciones y todo. Se han lucido.

hermi2al Escribio:
He leído todo tu escrito. El problema que veo, sin perjuicio de que finalmente se estime tu reclamación (que en justicia debería), es que tu cuenta no está a 0 y por tanto no la va a eliminar automáticamente el banco en uno de esos barridos. Quizás por 12€ merezca más la pena pasar por el aro y pagarlo que llevarse irritaciones. A mí me pasó algo parecido con Ibercaja, pero en mi caso es cierto que me relajé y había dejado de cumplir algunos requisitos en el semestre después de cumplir 2 años. Obvio que lo pagué y ... hasta otra promo!
Volver arriba Bueno, en realidad sí que ha estado a cero desde el 1 de junio hasta el 15 de julio, que me han cobrado una comisión de mantenimiento de 15 euros y... Ver perfil de usuario Compartir:
Hermi2al
Avatar de Hermi2al
Experto

Experto
Registrado:
Dic 24, 2011
Mensajes: 666
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
pbconde Escribio:
Bueno, en realidad sí que ha estado a cero desde el 1 de junio hasta el 15 de julio, que me han cobrado una comisión de mantenimiento de 15 euros y se ha quedado negativa...

Ya he presentado reclamación en el Banco de España. Y estoy en proceso de cancelar la cuenta de mis suegros y de mis abuelos, con fondos, acciones y todo. Se han lucido.

hermi2al Escribio:
He leído todo tu escrito. El problema que veo, sin perjuicio de que finalmente se estime tu reclamación (que en justicia debería), es que tu cuenta no está a 0 y por tanto no la va a eliminar automáticamente el banco en uno de esos barridos. Quizás por 12€ merezca más la pena pasar por el aro y pagarlo que llevarse irritaciones. A mí me pasó algo parecido con Ibercaja, pero en mi caso es cierto que me relajé y había dejado de cumplir algunos requisitos en el semestre después de cumplir 2 años. Obvio que lo pagué y ... hasta otra promo!
Si la cuenta está a 0 desde el 1 de Junio, entre otras posibles cosas no has tenido ingreso de nómina...y entonces no has cumplido los requisitos para no pagar comisiones en Junio, cierto?
Volver arriba Si la cuenta está a 0 desde el 1 de Junio, entre otras posibles cosas no has tenido ingreso de nómina...y entonces no has cumplido los requisitos... Ver perfil de usuario Compartir:
Nur-Ger8
Avatar de Nur-Ger8
Veterano

Veterano
Registrado:
Jun 24, 2021
Mensajes: 58
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
hermi2al Escribio:
pbconde Escribio:
Bueno, en realidad sí que ha estado a cero desde el 1 de junio hasta el 15 de julio, que me han cobrado una comisión de mantenimiento de 15 euros y se ha quedado negativa...

Ya he presentado reclamación en el Banco de España. Y estoy en proceso de cancelar la cuenta de mis suegros y de mis abuelos, con fondos, acciones y todo. Se han lucido.

hermi2al Escribio:
He leído todo tu escrito. El problema que veo, sin perjuicio de que finalmente se estime tu reclamación (que en justicia debería), es que tu cuenta no está a 0 y por tanto no la va a eliminar automáticamente el banco en uno de esos barridos. Quizás por 12€ merezca más la pena pasar por el aro y pagarlo que llevarse irritaciones. A mí me pasó algo parecido con Ibercaja, pero en mi caso es cierto que me relajé y había dejado de cumplir algunos requisitos en el semestre después de cumplir 2 años. Obvio que lo pagué y ... hasta otra promo!
Si la cuenta está a 0 desde el 1 de Junio, entre otras posibles cosas no has tenido ingreso de nómina...y entonces no has cumplido los requisitos para no pagar comisiones en Junio, cierto?

Por lo que yo entiendo, pone su cuenta a 0, requisito necesario para cancelación de cuenta, el 1 de junio, el mismo día que solicita la cancelación por lo que entiendo que no ha dejado de cumplir condiciones en ningún momento.
Volver arriba Por lo que yo entiendo, pone su cuenta a 0, requisito necesario para cancelación de cuenta, el 1 de junio, el mismo día que solicita la cancelación... Ver perfil de usuario Compartir:
Hermi2al
Avatar de Hermi2al
Experto

Experto
Registrado:
Dic 24, 2011
Mensajes: 666
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
Nur-Ger8 Escribio:
hermi2al Escribio:
pbconde Escribio:
Bueno, en realidad sí que ha estado a cero desde el 1 de junio hasta el 15 de julio, que me han cobrado una comisión de mantenimiento de 15 euros y se ha quedado negativa...

Ya he presentado reclamación en el Banco de España. Y estoy en proceso de cancelar la cuenta de mis suegros y de mis abuelos, con fondos, acciones y todo. Se han lucido.

hermi2al Escribio:
He leído todo tu escrito. El problema que veo, sin perjuicio de que finalmente se estime tu reclamación (que en justicia debería), es que tu cuenta no está a 0 y por tanto no la va a eliminar automáticamente el banco en uno de esos barridos. Quizás por 12€ merezca más la pena pasar por el aro y pagarlo que llevarse irritaciones. A mí me pasó algo parecido con Ibercaja, pero en mi caso es cierto que me relajé y había dejado de cumplir algunos requisitos en el semestre después de cumplir 2 años. Obvio que lo pagué y ... hasta otra promo!
Si la cuenta está a 0 desde el 1 de Junio, entre otras posibles cosas no has tenido ingreso de nómina...y entonces no has cumplido los requisitos para no pagar comisiones en Junio, cierto?

Por lo que yo entiendo, pone su cuenta a 0, requisito necesario para cancelación de cuenta, el 1 de junio, el mismo día que solicita la cancelación por lo que entiendo que no ha dejado de cumplir condiciones en ningún momento.
Cierto!! Leí que había tenido la cuenta a 0 desde el 01 de Junio al 15 de Julio y tomé esta última fecha como la de solicitud de cancelación. Quizás si hubiera ido el día antes, el día 31 de Mayo, no hubiera tenido este problema o quizás hubiera ocurrido lo mismo.
Volver arriba Cierto!! Leí que había tenido la cuenta a 0 desde el 01 de Junio al 15 de Julio y tomé esta última fecha como la de solicitud de cancelación... Ver perfil de usuario Compartir:
Pbconde
Avatar de Pbconde
Habitual

Habitual
Registrado:
Mar 12, 2011
Mensajes: 35
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
Buenas, sólo para informaros que al final me cancelaron la cuenta sin cobrarme ninguna comisión.

Después de haberse generado 45€ de descubierto, de haber puesto 3 reclamaciones en atención al cliente y de haber puesto reclamación ante el Banco de España, lo único que ha funcionado es ir con mi padre y amenazar con cerrar su cuenta (con nómina, inversiones, acciones y buen saldo).

Muy mala experiencia con Unicaja. Tomad nota.

pbconde Escribio:
Hola a todos, tengo un buen problema con Unicaja. Hace dos años me acogí a esta promoción, he cumplido puntualmente todas las condiciones todo el tiempo y al ir a cancelar la cuenta me quieren cobrar una comisión de 12€ pero por un tema técnico de ellos (comisión que crece exponencialmente por el descubierto que genera). Os copio mi reclamación debajo, pero ya me han contestado que no me dan la razón y que reclame al Banco de España, cosa que haré. Quería saber si al alguno más le ha pasado esto.

UNICAJA BANCO S.A.
ATENCIÓN AL CLIENTE

Estimados Sres.,

Envío adjunto copia de reclamación presentada el pasado 1 de junio en la oficina de Unicaja XXX, donde expongo que a la hora de solicitar cancelación de mi cuenta corriente, se me pretende cobrar una comisión por liquidación de 12,82 euros.

La cuenta estaba vinculada a un Plan Cero Comisiones, habiéndose cumplidos todas las condiciones del mismo en todo momento (saldo superior a 6.000€, mínimo dos compras con tarjetas al mes e ingresos regulares superiores a 2.000€ al mes).

En el momento de solicitar la cancelación en la oficina, todos los pasos seguidos fueron los siguientes:

1) Me aumentaron el límite de transferencias diario.
2) Desde mi móvil realicé una transferencia de todo el saldo a otra cuenta mía en otra entidad.
3) Cancelaron el contrato de mi tarjeta de débito.
4) Cancelaron el contrato de banca a distancia.
5) Cancelaron el contrato del Plan Cero Comisiones.
6) Calcularon la liquidación para proceder a la cancelación de la cuenta corriente.

En este último punto, se me informa que el sistema calcula una comisión de 12,82€ porque al hacer la cancelación cuando ya se había cancelado hace unos minutos el contrato del Plan Cero Comisiones, el sistema entiende que esa cuenta no está exenta de comisiones al haberse cancelado antes precisamente el Plan Cero Comisiones, y por ello sale una liquidación negativa de 12,82€.

A esto yo contesto que, evidentemente, si yo tengo un Plan Cero Comisiones y he cumplido todos los requisitos hasta el mismo momento de solicitar la cancelación, no se me tiene que cobrar nada, y si el problema es que se ha cancelado el Plan Cero Comisiones antes que la propia cuenta y por ello el sistema calcula esa liquidación, pues, evidentemente, no es mi problema, yo no tengo por qué asumir ningún coste derivado de la operativa del banco.

Me informan que efectivamente el sistema no permite cancelar la cuenta mientras haya contratos asociados a la misma, siendo uno de ellos el Plan Cero Comisiones, y que al cancelar la cuenta pasa a ser una cuenta normal sujeta a las comisiones regulares.

El empleado me indicó que esto estaba pasando en todas las cuentas que se cancelan y que la gente las deja abiertas con saldo cero y el Banco periódicamente hace un barrido y cancela todas esas cuentas con saldo cero. No obstante, ante la continua subida de comisiones y de prácticas como ésta, me recomendó poner una reclamación, tal y como hice.

El objetivo de este email es explicar mucho más en detalle paso a paso la secuencia de hechos ocurrida y les solicito que se cancele mi cuenta a efectos 1 de junio sin ningún coste para mí.

Además quiero señalar que reclamar estas liquidaciones por sistema al grueso de sus cliente, con un enorme porcentaje de personas mayores o muy mayores, en mi opinión es una práctica ilegal que debe corregirse urgentemente.

Ruego respuesta.
Volver arriba Buenas, sólo para informaros que al final me cancelaron la cuenta sin cobrarme ninguna comisión. Después de haberse generado 45€ de descubierto, de... Ver perfil de usuario Compartir:
Gulimaes
Avatar de Gulimaes
Experto

Experto
Registrado:
Jul 02, 2009
Mensajes: 2711
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
Alguno ha abierto recientemente esta cuenta?

150€

www.unicajabanco.es/es... mina#promo

Se puede hacer todo online?
Volver arriba Alguno ha abierto recientemente esta cuenta? 150€ Se puede hacer todo online? Ver perfil de usuario Compartir:
Jordijc
Avatar de Jordijc
Experto

Experto
Registrado:
May 02, 2016
Mensajes: 1401
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
pues yo es la única (junto con cajamar) que no he hecho nunca. tengo un compañero de trabajo que se la han liado con la cuenta durante mucho tiempo (comisiones por apunte y mantenimiento de tarjeta) y luego no le han dado el incentivo nunca. A ver, sé que puede ser un caso puntual como ha pasado alguna vez en cualquier banco, pero yo teniendo tan cerca la opinión, no quiero arrepentirme luego.
Volver arriba Pues yo es la única (junto con cajamar) que no he hecho nunca. tengo un compañero de trabajo que se la han liado con la cuenta durante mucho tiempo... Ver perfil de usuario Compartir:
Mariofer
Avatar de Mariofer
Experto

Experto
Registrado:
Mar 12, 2013
Mensajes: 831
Envío Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
He visto en las bases de la promoción que además de una TN hay que contratar un seguro o un fondo

_________________
App Mundo Galp: código 02437614: 3€ cada 30€. Alta GOIN: Q1K82D0. Alta Curve: 9DX3K8QE. Alta Verti: N100545A07591G. Alta Airbnb: www.airbnb.es/c/mariof2908. Alta Simyo: 644441270. Si quieres enviar tintos, te apadrino en DB. Apadrino también en Selfbank, tarjetas Amex Melia y Amex Gold. Beruby (https://es.beruby.com/promocode/uvQSIv) y Aklamio (http://aklam.io/n0cOsg).
Volver arriba He visto en las bases de la promoción que además de una TN hay que contratar un seguro o un fondo Ver perfil de usuario Compartir:
Último Mensaje
Clarke
Avatar de Clarke
Veterano

Veterano
Registrado:
Sep 27, 2012
Mensajes: 55
Último Mensaje Asunto: Re: Unicaja, hasta 250€ por la nómina   Compartir Responder citando
Huid de esta gente lo del plan cero comisiones ha cambiado hace poco , aparte de la nomina ahora las dos compras al mes o 1200 al año ya no es tarjeta de debito sino de crédito y ademas hay que cumplir otra condición o tener un seguro de prima superior a 100€ o mas de 6000€ en productos de inversión
Volver arriba Huid de esta gente lo del plan cero comisiones ha cambiado hace poco , aparte de la nomina ahora las dos compras al mes o 1200 al año ya no es... Ver perfil de usuario Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:   
SubForos: Nóminas - Cajas
 Responder al tema   Versión Imprimible Ir a página Anterior  1, 2, 3, 4, 5  Siguiente
Todas las horas son GMT + 1 Hora
Página 4 de 5 - Tema con 44 Mensajes y 46007 Lecturas - Última modificación: 25/02/2022




RSS: Foro de Domiciliación de Nominas RSS
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu no puedes descargar archivos en este foro




No nos hacemos responsables de las opiniones aqui vertidas por los usuarios, ni de su veracidad ni de su intención. Aviso Legal
Todos los logos y contenidos de este Portal son propiedad de Ofertas Bancarias o de sus respectivas marcas. Queda prohibida su reproducción sin previa petición de permiso.
No somos responsables de la veracidad de la información. Toda la información contenida en nuestro portal se brinda sin ninguna garantia de autenticidad.