Devolución compra online tarjeta y cuenta cancelada

Yonhey · Recien llegado Registrado: Jul 30, 2020 Mensajes: 2

Buenas, es mi primer mensaje en este foro, ni sabía que existiese. En breve creo que tendré que cancelar el alquiler de un vehículo cuya solicitud hice a principios de año pagando con tarjeta de crédito. Un poco más tarde tuve que cancelar la cuenta a la que estaba adherida la tarjeta de crédito, y por tanto se anuló la tarjeta de crédito, aunque abrí otra cuenta nueva en esa sucursal.
Mi temor es ahora al cancelar el alquiler, la empresa efectuará la devolución a esa tarjeta no existente. Quisiera saber si voy a tener problemas para recibir ese dinero, porque como tenga que tratar con la empresa de alquiler en Alemania me parece que va a ser complicado dado mi nivel de inglés.
Un saludo y gracias

Hermi2al · Experto Registrado: Dic 24, 2011 Mensajes: 442

Hazle un escrito a la empresa de alquiler comunicándole que has cancelado esa tarjeta y solicitándole que te hagan la devolución de la fianza en la nueva tarjeta que tú le indiques, en la que obviamente seas tú también el titular. Usa Google Translator, amigo, traductor profesional,...

Yonhey · Recien llegado Registrado: Jul 30, 2020 Mensajes: 2

hermi2al Escribio:

Hazle un escrito a la empresa de alquiler comunicándole que has cancelado esa tarjeta y solicitándole que te hagan la devolución de la fianza en la nueva tarjeta que tú le indiques, en la que obviamente seas tú también el titular. Usa Google Translator, amigo, traductor profesional,...

OK, muchas gracias, perdona no lo haya visto antes, estaba de vacaciones. Un saludo