Ayuda Bnext!!!! 

rankiano Escribio:

Bnext Escribio: idarrib Escribio: Yo llevo 1 mes con la incidencia abierta. Imposible recargar y te dicen que puede que hayas llegado al limite. Qué límite si llevo 2 meses sin poder cargar la tarjeta?? Hola!! Ya está solucionado y te debería dejar ingresar por tarjeta. Por favor, prueba de nuevo y sino ponte en contacto con soporte vía chat de la app o al email support @ bnext.es para que miren tu caso particular. Un abrazo! POR FAVOR, NO ENGAÑEN. Llevo más de un mes sin poder realizar ingresos a través de tarjeta. BNEXT NO HACE NADA. NO SE PREOCUPAN. NI QUIEREN NI SABEN SOLUCIONARLO. Aquí muy buenas palabras, pero todo es mentira. Si lo hubieran resuelto, yo no vendría a este foro a decir que todo sigue igual. Cuando quieran solucionarlo, y lo hagan, sobrarán las palabras. Yo aquí lo dejo.

Hola!

Muchos ususarios ya pudieron ingresar por tarjeta sin problemas. Si a ti sigue sin dejarte, por favor mantente en contacto con soporte porque son los que pueden ayudarte con ello. Tienen acceso a tu cuenta para realizar estos trámites. Nosotros desde este foro no tenemos accesos por privacidad.

Disculpa las molestias

Un saludo

gulimaes Escribio:

Es posible que tengan capado a algunos usuarios? Tienen libertad para a su discreción capar esos servicios sin previo aviso? A mi en worlremit directamente tras dos usos a la app enviando dinero me bloquearon el acceso y al llamar directamente me remitan a sus T&C en las que decían que podían restringir o bloquear usuarios a su criterio y punto pelota....Tras pedirles explicaciones, sonsaqué que yo no me ajustaba al perfil de cliente.....toma moreno.....

Hola!

Nosotros nunca capamos a usuarios a nuestro criterio ni sin un motivo. Si has recibido un bloqueo tienes que ponerte en contacto con soporte para que puedan explicarte el motivo en cuestión, o bien vía chat de la app o al email support @ bnext.es

Si lo dices por el tema de los ingresos por tarjeta, es el banco emisor el que suele bloquear los pagos hacia Bnext si te da error al ingresar por tarjeta. Cada banco tiene sus propios parámetros de seguridad.

Un saludo!

Que no os tomen por tontos, lo mejor que podéis hacer es dar de baja la tarjeta, hay otras opciones en las que al menos no se rien de vosotros en vuestra cara y no os insultan la inteligencia como hacen en bnext: rebellion y revoult, tengo invitaciones para las dos por si alguien quiere por privado. Saludos.