10€ pagando con tarjetas BBVA y Google Pay 🥇 Foro Tarjetas de Credito o Debito 🥇 p24 🥇 p824 🏦

Juananj · 21-01-2013

chuzo Escribió:

juananj Escribió:

Estoy contigo Chuzo, las bases están bien claras. Yo tampoco recibí el correo y no he cobrado. No les costaba nada aclararlo en las bases, lo cual deja en mal lugar al banco.

Pues bien, después de reclamar por email, han revisado el cumplimiento de las condiciones de la promo y me han ingresado los 10 €. Lo cual es de agradecer y se cumple el dicho: El que no llora... Saludos.

Podrías poner a qué correo escribiste?

Gracias

Lo hice a través del formulario de reclamación que aparece estando dentro de la aplicación, como dice Kragh. Saludos

Ravel · 04-01-2016

Yo abrí incidencia hace 1 mes, me la cerraron diciendo que no había utilizado Google Pay Chocado

, volví a abrirla y hoy me han contestado que abra incidencia a través del formulario que indican los compañeros.

www.bbva.es/ ...alidad.jsp#

En la sección "Por email - Si eres cliente y dispones de un número de usuario y contraseña puedes hacerlo desde BBVA Responde/Información [...]" pulsar el enlace correspondiente.

He aprovechado para anexar capturas de las 5 compras y de la configuración de la tarjeta. Las capturas las he cogido del móvil (por la web no se ve el método de pago utilizado).

Ravel · 04-01-2016

Pues mano de santo oye 8);

Incidencia abierta por web el día 18/02, email informando de que me iban a realizar el abono ayer día 20/02, y dinero ingresado hoy día 21/02.