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 OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados Compartir


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Hermi2al
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
Hola compañeros. Mi mujer tiene cuenta en oficinadirecta.com. Tenía domiciliado como bonificable el recibo de Telefónica. El mes pasado me hicieron este apunte:

03-01-2014 Bonificación por 01 recibos domiciliados +0,66 EUR

El recibo era por un importe de 40 euros/mes aproximadamente, por lo que 40 euros x 12 meses = 480 euros, luego el 2% de 480 eruros = 9´6 euros.
En resumen, que a mi mujer si le han abonado la domiciliación de recibos pero como veis sólo 0,66 euros de los 9´6 euros que le corresponderían.
Yo no creo que lo vaya a reclamar. Directamente en Septiembre ya cambié su nómina a La Caixa, por la tablet Samsung y en Noviembre que ya deja de cobrar el paro, dejaré la cuenta a 0, sin ingresos y sin recibos (que ya no tiene ninguno). Y para la próxima ya no me fío de ellos. Se recoge lo que se siembra.
Así que podéis reclamar diciendo que a algunos sí se lo han abonado el 03 de Enero. Éstos son muy espabilados, así les va a ir.
Un saludo.


Última edición por Hermi2al el Sab Feb 22, 2014 4:42 pm, editado 2 veces
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Luigi55
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
No, si abonar lon han abonado, pero equivocándose a su favor e ingresando mucho menos del 2% del importe total de recibos domiciliados en el año.
Yo les llame nuevamente el viernes y nada, que próximamente.
A ver si es verdad lo que dicen los foreros del plazo que tienen hasta fin de mes para devolverlo, que el 1 de marzo pretendo cambiar todos los recibos domiciliados y la propia nomina y darlos carpetazo.
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Codi
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
Por mucho que se les llame, siempre la misma repuesta "ha sido un fallo generalizado y lo están gestionando" pero sin fecha de cuando lo solucionarán. Y eso que en su web siguen indicando:
"Cada mes de enero, le abonamos el 2% del importe anual de sus recibos de luz, gas, teléfono fijo, móvil e Internet...." pues va a terminar febrero y seguimos. Otro que se larga ya e incluso sin el 2%, estoy harto de esperar.
Impresentables...
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ELPELAO
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
Se podria presentar una reclamacion por escrito con todos los que estamos afectados?
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Luigi55
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
Yo reclame al defensor del cliente del grupo popular......ha pasado más de un mes y ni se ha dignado a contestarme.
El siguiente paso, reclamación al banco de España, pero ya me jode perder el tiempo en estas tonterías, eso si, a estos no les regaló yo más de 20 euros que me deben, primero que me los abonen y ese mismo día, transfiero todo el dinero, cambió nómina y recibos y les cierro la cuenta.
Saludos.
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ELPELAO
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
ya te digo, yo no puedo irme tengo la cartera de acciones y si me cambio de banco me crujen a comisiones


hp
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Luigi55
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
Pues hemos llegado a fin de mes y para no variar, estos impresentables no han cumplido con lo dicho de efectuar la devolución a final de mes como fecha limite.
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Travis13
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
ahora contestan que no se ha suprimido el abono, simplemente que se ha demorado pero que no pueden dar fecha concreta del ingreso. En fin, ando redomiciliando recibos y en cuanto termine el proceso cierro con ellos.
Ya no son serios.
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Luigi55
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
Pues me parece a mi que yo seguiré el mismo camino......que informalidad!!!!
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Muñeca
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Envío Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
Otra en el mismo caso, esperando desde primero de mes el abono del 2% de los recibos, y cuando he llamado el mismo cuento, que es un problema generalizado y bla bla bla...

Creo que ellos mismos tienen un buen lío por la migración que hicieron a los sistemas del popular. Si os dais cuenta yo misma no tengo acceso a ver las domiciliaciones que había antes de la migración, solo aparecen las que corresponden a los recibos cargados a partir de últimos de 2013...

Están perdiendo puntos, la web de OD era mejor que la actual heredada del Popular... Ojos que se mueven
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Último Mensaje Asunto: Re: OFICINADIRECTA bonificacion 2% recibos domicilados   Compartir Responder citando
¿Sabéis si sigue existiendo la bonificación de recibos en 2017?
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