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PROMOCION SANTANDER NAVIDAD – 20% CON PAGO EN MOVIL -Foro Tarjetas de Credito o Debito

Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil
Foro Tarjetas de Credito o Debito: Foro dedicado a las Ventajas, Promociones, Ofertas y otras Noticias relacionadas con las Tarjetas, tanto de Crédito como de débito, Revolving, Prepago, etc... Tanto si son ofrecidas por Bancos como por Cajas de Ahorro, Supermercados y Grandes Superficies o cualquier otra Entidad Emisora.
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Autor Mensaje
Alberto
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Registrado: Ene 12, 2011
Mensajes: 376

EnvioPublicado: Mar Feb 13, 2018 8:01 pm    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

Yo no tengo noticias de esto. Reclamo en la oficina o por mail?
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lucky23
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Registrado: Ene 07, 2011
Mensajes: 147

EnvioPublicado: Mar Feb 13, 2018 9:10 pm    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

Pero se supone que están en plazo para hacernos el ingreso hasta el día 20 de febrero, no?
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dcn91
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Registrado: Dic 10, 2017
Mensajes: 185

EnvioPublicado: Mie Feb 14, 2018 7:52 am    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

Hi lo hice con dos tarjetas.

Me han abonado en una.

Me dicen que en las condiciones pone que es 20 euros por cliente (mentira, pone 20 euros por contrato). Insisten en que no.

A reclamar.
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mariofer
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Registrado: Mar 12, 2013
Mensajes: 793

EnvioPublicado: Mie Feb 14, 2018 8:58 am    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

dcn91 Escribio:
Hi lo hice con dos tarjetas.

Me han abonado en una.

Me dicen que en las condiciones pone que es 20 euros por cliente (mentira, pone 20 euros por contrato). Insisten en que no.

A reclamar.
¿Dónde has reclamado? Yo también lo voy a hacer.

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alroal
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Registrado: Sep 27, 2013
Mensajes: 423

EnvioPublicado: Mie Feb 14, 2018 11:35 am    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

Incidencia cerrada y reclamación denegada, que las bases están claras y que los 7,34 es la bonificación que me corresponde, y le digo que he gastado 130€ ; me ha dado un correo electrónico para otra reclamación.

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kerb31
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Mensajes: 194

EnvioPublicado: Mie Feb 14, 2018 12:59 pm    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

alroal Escribio:
Incidencia cerrada y reclamación denegada, que las bases están claras y que los 7,34 es la bonificación que me corresponde, y le digo que he gastado 130€ ; me ha dado un correo electrónico para otra reclamación.

Yo quizas me adelante. mandales un contraejemplo para añadir pruebas, no solo quejas.

Vete a un carreful, haz una compra chorra y documenta que la hiciste con el santander wallet, apple o samsung... Con fotos, video, etc.

Luego a ver como se comporta esa compra y muestrales los resultados de la compra por wallet como misteriosamente se transforman en contacless.

PD: Segun comentaron es cosa de Carrefour, hace una pre-autorizacion con el wallet y despues de unas semanas hace un cargo en firme... en ese momento parece que se interpreta que se hace sobre la tarjeta.

Se comporta como los hoteles, gasolineras, ciertas webs cuando bloquean una cantidad sobre la tarjeta para saber si esta operativa y la cargan mas adelante (o no)
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gulimaes
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Mensajes: 1199

EnvioPublicado: Mie Feb 14, 2018 4:32 pm    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

Dónde veis el detalle del movimiento de tarjeta si lo han visto como contactless, pago NFC o tarjeta física?

En la app principal, en la web? En la wallet?

A mi me falta una bonificación y voy a reclamarlo
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jgalera
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Mensajes: 23

EnvioPublicado: Mie Feb 14, 2018 10:39 pm    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

Yo hice pagos reales NFC con 2 tarjetas y solo me han bonificado con una.
Pondré una reclamación, pero visto que pasan de todo no sé si es perder el tiempo.
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Ravel
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Mensajes: 121

EnvioPublicado: Mie Feb 14, 2018 11:01 pm    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

jgalera Escribio:
Yo hice pagos reales NFC con 2 tarjetas y solo me han bonificado con una.
Pondré una reclamación, pero visto que pasan de todo no sé si es perder el tiempo.

En las bases pone claramente "El importe máximo de bonificación será de veinte euros (20 €.-) por contrato de tarjeta de crédito Santander, esto es, por el conjunto de tarjetas (principales y adicionales) y no por cada una de ellas de forma individual."

Yo adquirí el móvil con NFC en los últimos días de la campaña, y sólo me dio tiempo a gastar con una (la Mi Otra 1|2|3, bonificándome con 16,20€), pero si hubiera utilizado las 2 desde luego reclamaría.
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alroal
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Mensajes: 423

EnvioPublicado: Mie Feb 14, 2018 11:26 pm    Asunto: Re: Promoción Santander Navidad – 20% con pago en movil Responder citando

Ravel Escribio:
jgalera Escribio:
Yo hice pagos reales NFC con 2 tarjetas y solo me han bonificado con una.
Pondré una reclamación, pero visto que pasan de todo no sé si es perder el tiempo.

En las bases pone claramente "El importe máximo de bonificación será de veinte euros (20 €.-) por contrato de tarjeta de crédito Santander, esto es, por el conjunto de tarjetas (principales y adicionales) y no por cada una de ellas de forma individual."

Yo adquirí el móvil con NFC en los últimos días de la campaña, y sólo me dio tiempo a gastar con una (la Mi Otra 1|2|3, bonificándome con 16,20€), pero si hubiera utilizado las 2 desde luego reclamaría.

El problema no es reclamar, sino que te den la razón, a mi ya me han cerrado el caso diciéndome qque lo que me han ingresado es lo correcto, ahora lo intentaré de nuevo por correo electrónico, pero si me marean mucho por 9€ no me voy a romper el coco ni levantar muchas liebres, que tenemos mucho que perder,si se ponen más estrictos con otras cosas.

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