CaixaBank Vs Selfbank 

Tengo un familiar que tiene cuenta en CaixaBank y en 2 bancos más.

CaixaBank le clava 2 euros al mes de comisión de mantenimiento, pero dice que, a pesar de todo, le compensa , pues es con la que mejor se apaña para operar. Además, necesita hacer tranferencias inmediatas a otras cuentas de La Caixa.

Estoy pensando recomendarle SelfBank, el banco virtual de Caixa, pues estoy suponiendo que quizá las tranferencias a cuentas de La Caixa son inmediatas y que la banca electronica es igual (misma "plantilla")... ¿alguién que opere o haya operado con ambas entidades me puede confirmar si esto es así?

¡Gracias!

La banca virtual no tiene nada que ver una con otra. Sobre si las transferencias son inmediatas no se que decirte que apostaría a que no.

Yo si os sirve de algo hice hace unos dias una transferencia con slefbank y sin problemas, tardo dos dias y con la tarjeta de corordenadas son problemas...saludos..

quisiera haceros una consulta aunque a lo mejor no es el mejor sitio:

tengo mi hipoteca con "la caixa" ahora caixabank, podria pedir que me la pasasen por self bank?
abrirme una cuenta y que me la pasasen por alli?
hace una semana entregue la carta solicitando que no se me cobrasen las comisiones por el tema de que esa cuenta solo se utilizaba y se iba a utilizar para descontarme la hipoteca y que se me devolviesen las comisiones desde la apertura de la cuetna,
el director me llamo y me dijo que eso no me lo iban aceptar,que el enviava la carta a servicio atencion al cliente por obligacion
entonces me dijo que si no queria pagar las comisiones de mantenimiento de cuenta habia una formula la cuenta multiestrella o algo así
tenia que ingresar una nomina,3 recibos y hacer 3 compras trimestrales con una tarjeta que ellos me daban gratuita
yo le dije que eso era un "chantaje"
leyendo este hilo he pensado en esta posibilidad
muchas gracias a todos y perdonad el "tocho"

De la hipoteca siento no poder ayudarte. Lo de las comisiones a ver que te dicen en atención al cliente, que eso de que no te lo van a aceptar.........a mí no me querían coger tampoco mi carta en Bankia y han tenido que devolverme las comisiones de dos años.

A ver si tienes suerte!!!

GOKKU Escribio:

quisiera haceros una consulta aunque a lo mejor no es el mejor sitio: tengo mi hipoteca con "la caixa" ahora caixabank, podria pedir que me la pasasen por self bank? abrirme una cuenta y que me la pasasen por alli? hace una semana entregue la carta solicitando que no se me cobrasen las comisiones por el tema de que esa cuenta solo se utilizaba y se iba a utilizar para descontarme la hipoteca y que se me devolviesen las comisiones desde la apertura de la cuetna, el director me llamo y me dijo que eso no me lo iban aceptar,que el enviava la carta a servicio atencion al cliente por obligacion entonces me dijo que si no queria pagar las comisiones de mantenimiento de cuenta habia una formula la cuenta multiestrella o algo así tenia que ingresar una nomina,3 recibos y hacer 3 compras trimestrales con una tarjeta que ellos me daban gratuita yo le dije que eso era un "chantaje" leyendo este hilo he pensado en esta posibilidad muchas gracias a todos y perdonad el "tocho"

pasale este enlace al director,a ver que opina y a ver si te lo van a aceptar...en el apartado Comisiones de mantenimiento en cuentas vinculadas a otra operación de activo o pasivo
www.bde.es/webbde/es/s... s_dep.html

pin1 Escribio:

De la hipoteca siento no poder ayudarte. Lo de las comisiones a ver que te dicen en atención al cliente, que eso de que no te lo van a aceptar.........a mí no me querían coger tampoco mi carta en Bankia y han tenido que devolverme las comisiones de dos años. A ver si tienes suerte!!!

pin1 si me devuelven aunque sea solo 1 ctmo y no me cobran mas comisiones me doy por satisfecho
toda esta movida vino porque ahora "la caixa" (caixabank) quiere cobrar 2€ de comision mensual de mantenimiento de cuenta
si no a lo mejor no me hubiese enterado de que no me tienen que cobrar nada..............

VISENTE la que le entregue yo fue esta:
www.ofertasbancarias.e... ic&t=45633
ahora a esperar 60 dias haber que me contestan los de atencion al cliente
os mantendre informandos

GOKKU Escribio:

pin1 Escribio: De la hipoteca siento no poder ayudarte. Lo de las comisiones a ver que te dicen en atención al cliente, que eso de que no te lo van a aceptar.........a mí no me querían coger tampoco mi carta en Bankia y han tenido que devolverme las comisiones de dos años. A ver si tienes suerte!!! pin1 si me devuelven aunque sea solo 1 ctmo y no me cobran mas comisiones me doy por satisfecho toda esta movida vino porque ahora "la caixa" (caixabank) quiere cobrar 2€ de comision mensual de mantenimiento de cuenta si no a lo mejor no me hubiese enterado de que no me tienen que cobrar nada..............

Pues es el mismo caso que el mío con Bankia que comenzó a cobrar 2 euros, a ver que te dice atención al cliente, que debe contestarte en menos de dos meses, si no te lo devuelven, al banco de España.
Si te sirve mi proceso fué llevar la carta de atención al cliente a la sucursal, tampoco me la querían coger, en fin....me la sellaron y en un mes aprox atención al cliente me dió la razón, me han devuelto comisiones de dos años y no me cobran ninguna en adelante.....te deseo mucha suerte!!!

GOKKU Escribio:

VISENTE la que le entregue yo fue esta: www.ofertasbancarias.e... mp;t=45633 ahora a esperar 60 dias haber que me contestan los de atencion al cliente os mantendre informandos

Mucha suerte también!!! Estaré pendiente!!!

llidiplas Escribio:

Hablais raro Ashcroft y Dolfogb, jejej... pero entendido, gracias. Pero un 'selbankero' ¿puede, al menos, ir a las sucursales de La Caixa a que le atiendan o a operar desde los cajeros como si fuera un cliente más, o ni eso?

En los cajeros de la Caixa se puede operar sin problema.

En la sucursal creo que no atienden, mira lo que dice la web:

"Estamos abiertos 24 horas al día, 365 días al año a través de Internet y el móvil. También puedes llamarnos de 8 a 22 horas, de lunes a viernes (horario peninsular) o visitarnos en nuestras oficinas de Madrid y Barcelona."