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Retomo el hilo para hablar del descuento adicional del 3% que se refleja en cada factura mensual...
- Tengo una visa cepsa y le pedí una adicional a mi mujer. Ella usa la tarjeta en todas las compras (todos los meses sobre 700€) y yo la uso solo para gasoil.
- Todos los meses me abonan el 3% (creo que cuando abonan el 3% un mes corresponde al importe repostado en la factura anterior).
- Este mes no me han abonado dicho 3%. REclamé a través de la aplicación wizink y me han contestado diciendo que lo van a mirar...
Otra cuestión:
- YO tenía acceso a la web www.porquetuvuelves.com donde veía los movimientos de puntos, pero me he puesto a entrar y me dice que la contraseña no es correcta, le digo que quiero renovar contraseña y me dice que el mail no está registrado. Me pongo a registrame y me dice que el DNI/mail ya están registrados...
Menudo rollo...
Me ocurre lo mismo al acceder y ahora solo puedo con Facebook que no lo tenía antes activado.
Estos son unos chapuzas, yo tengo que reclamar todos los meses, si no es el 3% extra es el 1%.
Todos los meses la misma faena...
Para colmo me dicen de WIZINK que los pagos con Cepsa Pay no binificsban , loncual es falso ydesde pcepsa me confirman que si bonifican además de estar en las bases.
“debido a una incidencia generica en la carga del 3% adicional no se ha cargado el descuento. esta incidencia esta siendo gestionada y se le cargaran los descuentos con la mayor brevedad posible ”
“debido a una incidencia generica en la carga del 3% adicional no se ha cargado el descuento. esta incidencia esta siendo gestionada y se le cargaran los descuentos con la mayor brevedad posible ”
Muchas gracias,
Atención al cliente de Cepsa
A qué mes te refieres?
A mí me han abonado el 3% de abril, pero el de marzo no. A la espera de la reclamación...
“debido a una incidencia generica en la carga del 3% adicional no se ha cargado el descuento. esta incidencia esta siendo gestionada y se le cargaran los descuentos con la mayor brevedad posible ”
Muchas gracias,
Atención al cliente de Cepsa
A qué mes te refieres?
A mí me han abonado el 3% de abril, pero el de marzo no. A la espera de la reclamación...
Del 1% de abril ni rastro tampoco
Me refiero a la última factura de la visa CEPSA en la q no me han abonado el 3% adicional por combustible.
Se están haciendo la pucha un lío, yo lo tengo todo bien hasta febrero, el 3% de febrero es lo consumido en en gasolina en el estracto de Marzo, acabo de mirar el estracto de abril y me aparece el acumulado del 1% pero en el 3% sale 0€ por eso en Marzo no han metido nada de 3%(supongo que sea un fallo general) y lo extraño es que paguen ahora el 17 de abril el 3% cuando aún no se ha generado el recibo de abril-mayo, tendrían que ingresar primero el 1% de marzo-abril.
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Yo desde Septiembre ya no reposto en Cepsa porque no me abonaban el 3% adicional y me cansé de reclamar. Hasta hoy me estaban abonando correctamente el 1% pero el de Abril no me aparece y debería de haber aparecido ya...
_________________ Alta GOIN: Q1K82D0 (3€). Alta Curve: D5QZWPBN. Alta Verti: N100545A07591G. Alta Airbnb: www.airbnb.es/c/mariof2908. Alta Simyo: 644441270. Apadrino tarjetas Amex Melia y Amex Gold. Aklamio (http://aklam.io/n0cOsg).
Yo desde Septiembre ya no reposto en Cepsa porque no me abonaban el 3% adicional y me cansé de reclamar. Hasta hoy me estaban abonando correctamente el 1% pero el de Abril no me aparece y debería de haber aparecido ya...
Yo desde Septiembre ya no reposto en Cepsa porque no me abonaban el 3% adicional y me cansé de reclamar. Hasta hoy me estaban abonando correctamente el 1% pero el de Abril no me aparece y debería de haber aparecido ya...
Que alternativa has encontrado?
Waylet de Repsol? 3€ por reportajes de 20€?
Esa misma. Además, ahora permite añadir la tarjeta de El Corte Inglés y me descuenta un 4%.
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